中国无店铺行业劲吹集结号 (3)
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中国电子商会,成立了通信营销工作委员会,从电视、网络、目录三个方面开展调查、研究,开展行业自律,我认为这是促进通信营销行业走向成熟和规范的一项重要工作。
图为中国电子商会常务副会长王宁
不管政府怎样,我们通信营销(无店铺)这个行业自己先团结起来、联合起来,大家自律,自己规定一些规范,自己制定一些标准,自己先形成一股全体的力量,我想外界也不会小视我们的力量,何况我们电子商会也是政府和企业的桥梁,在这方面,我们商会可以直接跟国家有关部门沟通。
中国电子商会彭李辉:
我们的企业代表纷纷就消费电子企业如何突破现有渠道,打破传统营销通路的局限,向无店铺营销业态转型提出了许多建设性思路,向我们到会的商务部领导蒋耀平副部长和中国电子商会曲维枝会长进行汇报,并得到了各位领导的充分肯定。可以说这次高峰论坛是一次行业交流盛会,此次会议得到各部委领导的大力支持和关注。
中国广告协会广告咨询委员会主任李方午:
如果我们能够找到这种电视频道的销售方法,与原来电视购物的方法,哪些东西是有区别的,在宣传上哪些部分是不一样的,这样我们通过电子商会,通过其他的行业组织,一起跟广播电视电影总局,跟国家行政工商总局做一个协商,把我们的这种频道式的销售商品的宣传,定义为真正的节目,而不是广告。如果这样的话,我们今后在做宣传的时候,就会好很多。
Ebay中国商务总监卜凯军:
电子商务是21世纪经济的重要特征,大家都知道电子商务的重要性,我想说的是电子商务确实可以带来剧变。从网民、到网商,将来任何一个网络用户都可能是网商人员。互联网也是经济的浪潮,世界是平的,你的企业如果有全球化的眼光,有先进生产力的眼光,有这些思路,不能忽视电子商务。
东方CJ家庭购物外事部部长雷丰豪:
我们认为新媒体不断开发,给了家庭购物企业飞速发展的机遇。所谓新媒体包括手机电视,我们现在也在拍手机电视广告,就等3G手机出来。现在好多家庭购物行业,正在从“春秋”转到“战国”的阶段,大的电视购物企业会不断扩展,小的电视购物企业会转成小的供应商,有各种生存的空间,但是方法不一样。
七星传媒市场总监李涛:
中国已经在新经济、新媒体、新时代,众多媒体已经意识到无店铺的力量,无店铺已经被越来越多的人所认知。有网络、电视购物、直销、电话营销等这样一些模式,不断增长市场份额,与传统模式进行竞争和互补。不仅是获得了资本信赖,获得厂商的支持,最关键是获得消费者的认同。当前,惠普、三星、索尼、飞利浦一些消费电子厂商都设立了无店铺的专门部门,以更好为消费者服务。
艾可泰投资公司董事长亓欣:
我觉得在目前,能不能有一个大的格局观,有一个新的高度考虑整个业态的问题。我们能否团结起来,打造一个全新的、占在我们上游的总的平台。比如说产品研发,产品供应的系统解决方案等。按照新的格局观,所有的相关资源就会统统整合起来,共享共用,那么成本将会大幅度降低。这样我们成功的机遇会更多,发展的速度会更大。因为我们都是在做经营,追求的是利益最大化,利润最大化。
开心购物运营总监徐牧柔:
团结就是力量,我们开心传媒集团就先后与一些报业集团、银行、邮政与电信进行通路的结合。在商品开发方面仍然有一段步骤和步伐要向前迈进。特别是我们与中国电信的合作,他们开通了两个频道,一个是生活频道,用来播放开心购物九千多小时的节目;另外一个是开心旅游频道,把开心手上的精华旅游节目和行程对民众进行宣传。这是有意义的结合,也是E时代最重要的整合体系。
麦考林主要以女性用户为主,如果我们来合作,渠道一般会选择目录的夹页,可以分地区,甚至可以分用户买的是什么东西,结合我们的产品。目录夹页加网站推广、EDM和短信的发放,我相信推广的力度就能够达到一定的量。同时我们提供的服务将会是代接单、代发货,甚至库存管理,以及前期服务,我们这种合作模式对于我们这样一些企业才是最有前途的,至少在现阶段是可行性最强的。
【后记】
无店铺,又名非店铺和通信营销模式,是对包括电视购物、直销、网购、型录等在内多种新型营销模式的统称。其实,它也是对多种先进新兴模式的有效整合。无店铺概念的创造性使用,是结合了当前网络经济新形势下的理念新突破,可以说在经济与营销范畴具有划时代的意义。
本次论坛嘉宾的发言中,不约而同都明确或暗含了“整合”二字,不仅是人财物资源的整合,还需要有更高层面,更广泛领域的交流和合作,如跨领域合作,政府、商家与媒体以某种形式结成大小利益共同体;进行广泛跨国合作,我们与周边国家和地区如日本的交流回访;大家都表达了重新架构无店铺,多元合作共发展的强烈意愿,说白了,就是要让无店铺神形兼备,“形”上能合成集团军的实力和规模,“神”方面可以让行业上下众志成城如凝为一股绳,这样才能更大限度地释放无店铺的力量,展现无店铺的魅力。