跟踪服务
作 者 天 舒1.个人健康检测进入《健康管理指数评定》阶段的会员,负责该会员的馆员应将首席终检会诊结果、包括《运动保健指导计划》、《饮食保健指导计划》、《生活习惯与心态设计》一并送达该会员手中;且为其建立终端《电子病历档案》。以便对该会员有效进行健康数据管理。
2.过三项方案的提交,会员有权选取健康会馆内的保健食品种类与数量,馆员不得以强制性手段或其它方法向会员销售产品;但馆员可以为会员推荐会馆内产品或介绍部分产品的营养作用。
3.研讨会会后一周内还未能确定个人健康检测项目的嘉宾会员,由执行馆长将其邀约至健康会馆进行二次跟进交流,查找未能进入健康管理的原因,通过交流及再次对健康管理的咨询,消除其认可障碍,从而促成其个人健康检测项目的实施。
4.建立《ASA病历档案》一周内未能产生购买会馆保健食品的正式会员,由执行馆长将其邀约至健康会馆进行二次跟进交流,查找未能购买会馆保健食品的原因,通过交流及再次对保健食品的营养作用咨询,消除其认可障碍,从而促成其购买产品的行为。
5.对建立《ASA病历档案》半月内未能产生购买会馆保健食品的正式会员,会
馆将为其定期举办馆内的小型健康管理说明会等活动,传播保健养生常识,渗透健康理念,最终达到引导会员消费。