做营销需要学习“厚脸皮”

大家都应该听说过一本书，那就是李宗吾先生所著《厚黑学》，在这本书中，李宗吾对于中国专制制度下虚伪的封建伦理和圣贤进行了无情的揭露和批判，把封建专制统治者给历史糊上的仁义道德一把撕了个干干净净，不但如此，还把批判的利剑直指向“尧舜禹汤”等“圣贤”，声称圣人乃是厚黑徒的最高境界，是“厚而无形，黑而无色”，进入“无声无嗅，无形无色”之境界。

而今天我所要讲到的厚脸皮营销学，是我将厚黑学的精髓运用到营销过程中，进而实现营销瓶颈的突破，一者实现销售目标；二者个人价值实现质的突破，但是要像大家说的那样，把自己的脸皮锻炼的比城墙还厚，也不是那么简单就可以达到的，也需要深厚的文化内涵、高雅的涵养素质作为铺垫。

当然，像希特勒为代表的政治无赖，根本不需要什么涵养，他们只要掌握一定的权利，即可实现脸皮厚度的上升，因为他们的脸皮厚，是在强权政治的支撑下发展的。而我今天所讲的厚脸皮营销学，绝非你胡搅蛮缠、或者无理取闹就可以达到的，是必须将个人的整体素质进行提炼，可以做到“任凭风吹浪打，胜似闲庭信步”。

这样的修养说起来容易，但做起来确实有一定的难度，当然，若有人说脸皮厚是天生的，你千万不要去相信，因为这个人很可能就是一个厚脸皮分子。大家首先要掌握厚脸皮的人基本有三个最主要的特征：

一个是说谎话不眨眼，能把谎话说的跟真的似的；一个是说谎话被人当场戳穿从不会脸红，还会做出一副我就这样，爱咋咋地，我是流氓，我怕谁；还有一个是旁若无人，感觉老子就是天下第一，谁我也不放在眼中，当然这样的人可能近乎狂妄了。脸皮厚是天生的本身就是一个谎话，有人对你这样说，你就有理由开始去怀疑他是个厚脸皮了。是的，厚脸皮是练出来的，是经过无数次的摔打和磨砺练出来的，但我们不得不承认，这是一个坚苦的过程，其中的艰辛，远非脸皮薄的人所能体会。

其实许多人都说，现在社会，脸皮要厚，活着轻松，但有多少人像被人说，这个家伙的脸皮真厚，但在我认为，如果一个人说你脸皮厚，那可能是你女（男）朋友或者你的另一半，那不是真正的脸皮厚，仅仅是有人在撒娇；如果两个人说你脸皮厚，那一个就是你女（男）朋友或者你的另一半，另外一个肯定是你老妈，那是在疼你，肯定你又去蹭饭了或者要钱了。说了这么多，当然如果有三个以上的人说你脸皮厚，哈哈，恭喜你，你成功了。

当然，仅仅练得脸皮比城墙还厚，但没有不作出一点事情来，那等于白练了，还不如脸皮薄得好。在我认为，如何将脸皮厚的优势利用到市场营销上来，我坚信，有很多人一定会突破自我，重新找到起航的目标。

对于刚开始跑业务的人来说，如何突破客户心理防线这一关是十分重要的，这个时候，就需要做到脸皮比城墙还厚，人家一次把你赶出来了，没有关系，脚长在咱们腿上，咱们再去，他们还不至于打人吧，不过那些保安的推搡是肯定的，权当是免费按摩了。在这个时候，一定要做出一副死猪不怕开水烫的劲头，不到黄河心不死，一直拜访他，告诉他，你对他是真诚的，不管是销售产品还是服务，让他知道，不和你合作的人，要么是短根筋，要么就是脑子进水了，感觉火候差不多了，可以请人家吃顿饭，对这段时间的骚扰表示歉意，但一定不要忘了顺手让他把合同签了，不然的话，捉鸡不成，反失一把米，你说这赔了夫人又折兵的事情，谁都不会干。

还有就是电话营销，现在许多人最反感的就是电话营销，而恰恰许多单位对此热衷不疲，因为电话营销的成本比较低。当你把电话打到一个不认识的、不熟悉的潜在客户时不可能一次就能成功。这样的话，你就干脆抱着电话不放，电话打的让他们有报警的想法，这就对了，要锲而不舍。根据江湖经验，当一个人恨一个人到一定的时候，就突然麻木了，如果此时再请对方吃顿饭，很有可能上演那种很老套但很经典的玩法"不打不相识"——居然能成为朋友，顺便他会告诉你，明天来我办公室吧，带上合同，还高兴不死你。当然最主要的是你自己手中的产品够好，你要对自己的产品足够有信心，而且确信你所提供的产品能为对方带来好处。

就曾今有一个江湖同行告诉我这样一段话，没有信誉就没有业务，做业务最基本的是要会做人，不分黑夜与白天，只要一有客户信息就得立马出发，以免耽搁最佳的商务洽谈时间，现在的同行多如牛毛，稍不留神你的客户就变他的了，不管晚上还是周末，加班费别提了，根本就没有，这是义务，这就是工作范围内的事情，同时就要做到“胆大、心细、脸皮厚”，不管是在营销战场上，还是在情场上，这七个字的确是战无不胜的利器。你肯定经常会发现，身边长的不怎样的一些丑家伙胳膊上倒是常挽着漂亮的女孩，而这些女孩子可能没被金钱、权利、相貌所击倒，而恰恰是男人的厚脸皮搏得了女孩的芳心。

在一定的程度上说，脸皮厚是心理素质较好的体现，也是一个优秀营销人员的潜在素质。其实做业务磨练的不是意志而是脸皮，这就是业务的命运。同样的，跑业务和谈对象有着一致的地方，当一个女人对你说“不”的时候你怎么办？情场老手都知道，一定不要轻言放弃，如果第100次求婚不成，也许101次就是胜利。同样，在做业务工作当中，会有很多次失败。但你一定要有耐心，你要相信所有的失败都是为你以后的成功做准备。虽然这个世界可能有一千条路，但对你来说却只有一条能到达终点。你运气好，可能走第一条就成功了，但如果运气不好，你可能要尝试很多次，但记住：你每走错一条路，就离成功近了一条路。谁笑到最后，谁才会是赢家。为什么这个世上有成功者也有失败者，原因很简单：成功者比失败者永远多坚持了一步。