她曾是一个电话客服，现在是亿万身价的广告教母

　　女孩踏入社会后的第一份工作是电话客服，薪资低，没前景，换成别人估计不是应付了事，就是考虑换工作了。不过女孩有点倔强，她认为第一份工作又不代表永远，工作好好做，一定会有无限的可能，如果没有可能和奇迹，那一定是她做的还不够好，没有做到极致。凭着这种工作信念，她全力以赴去做她接触到的任何一件事，即使她的工作是一个电话客服。 她用心去记每一个打电话过来的客户声音，基本上第二次来电，她都能准确说出对方的名字身份，这样下来，不到三个月的时间，公司所有的客户她都熟悉了，并且能准确转达对方的需求，保证客户的需求都能够得到满足。 

　　她的这份努力是被公司所有人都看在眼里的，所以在公司内部出现职位空缺的时候，她是第一个被主管想到并且提拔上去的。这一份小小的信任对于女孩来说却是弥足珍贵的，因为那证明了她的坚守是正确的，所有别人过往的质疑嘲笑再一次被她坚定地踩在脚底下。 她全力以赴的去做每一件公司交给她的事情，最挑剔的客户，到了她手上也能一次通过，这样的效率引起了公司的轰动，她再一次向所有人证明了她所追求的做到极致不是不可能的。而她所秉持这种永远比客户多想一些、想早一点的理念，也使得她逐渐地在广告客户中建立起口碑。 

　　在女孩33岁的时候，出任和信媒体传播事业总经理，成为当时广告界最年轻的女总经理之一。再后来，她一手打造出傲视台湾广告产业的王国。她就是被誉为台湾“广告教母”的余湘，现担任着当地规模最大的广告公司群邑集团的董事长，掌握着三分之一的广告业务。 在余湘成名之后，你再去扒她身上的成功因素，会发现有很多，很多人会说，一个人所能到达的高度，往往取决于其有着怎样的态度。可是如果你认真去观察她成名之前，你就会发现，其实余湘一点都不厉害，根本都不是我们口中常提的那些聪明人，很多时候，她是有些执拗和固执，无所谓什么高度，她就只坚持做自己所追求的极致态度。 

　　无巧不成书，我身边也有这么一个同事。她来应聘的是前台小妹，行政前台主要做的都是些琐碎的工作，一般来个人都能做，不过，不是什么人都能做好的，她做到了。来了不到一个星期，她已经将公司百十来号人都记下了，并且还能妥帖地处理每一个人需要。 谁的快递需要帮忙送到座位上？谁的文件要帮忙打印？谁的客户需要帮忙联系？她兼职是将行政前台这份工作给做成了全公司所有人的总管家，成了公司每个人的后盾。凡事交给她一准给做的又快又好又可靠。 

　　在三个月试用期还没过，她就已经被主管通知了转正，半年之后，她在所有人的意料之中成了新的行政部主管。你说她厉害吗？半年升任主管，还在国内五百强的公司，你说她厉害吗？真的很厉害，但是她从来不觉得自己厉害。跟她聊的时候，你会发现她只是想把自己可以做的事情，做到最好而已。 做自己所追求的极致与将自己所能做的事情做到最好，其实都是一种态度，余湘和那个同事女孩对于做事的态度。 

　　可将凡事做到极致的态度，这事情说起来简单做起来难。很多时候，即便大多数人都知道将一件事做到极致也是一种成功，可是有多少人真正去做到了？有多少人是一直在敷衍了事？尤其是职场上，他们可以有更多的借口，这份工作不是我想做的，这是职业，不是兴趣爱好…… 讲真，如果你兴趣爱好做到极致，能够养活你自己，你还用得着出来为了养家糊口而工作吗？答案自然是没必要，但是你口口声声说着喜欢某样事，你也没做到极致，即使对于你所喜欢的事情。 

　　在职场上也好，在生活中也罢，其实真正能够做到极致的人都很少，可是很多事情，只有当你真的去做了，你才会知道那到底是一种怎样的感受。 
 

　　将自己所追求的事做到极致的态度，那是对自己人生和职场的负责。