中国保健品行业路在何方？

关键字：直销，保健品，出路

        从80年代初期到今天，中国的保健品从无到有，从单一到丰富，再到后来的泛滥成灾，整个行业起起落落，浮浮沉沉，着实经历了一个漫长而又艰难的发展过程。
         迄今为止，中国的保健品行业已经迅速发展壮大，逐步成为中国经济产业中一个不可小视的组成部分，大大小小的企业算起来应该也有上万家之多。然而，平心而论，中国现在的保健品市场又确实良莠不齐。有责任型的企业，他们以研制生产高标准，高质量，具有良好功效的健康产品为己任，以服务大众健康为宗旨，以传播健康理念和造福民众为目的。这些企业无论是生产标准，管理标准还是安全标准，通常都要高于一般的行业标准。可以说，他们是未来中国保健行业真正的主力军和领军企业。但是，不容忽视的是，中国保健品行业也确实存在很多低质量，低标准的企业，这些企业大多是借中国保健行业刚刚起步，还没有健全的管理措施和严格的行业标准的机会，实行“打一枪，换一个地方”的办法，以实现他们低成本，高效益的盈利目的。他们普遍，甚至于根本没有社会责任感。在这样的企业中，普遍存在着虚假宣传，名不副实的投机性行为。他们游离于国家政策和行业规范之外，抓住消费者对于健康知识和健康产品认识不够，没有更多识别能力的特点，欺骗，甚至坑害消费者。另外还有一些企业，他们存在于此两者之间，他们见风使舵，看大环境说话。国家管理政策严格一点，他们就用心一点，国家政策管理不到的地方，他们就放松自己。这些企业通常没有严格地执行管理标准，大多都是随大流。
         在这样的环境之下，自然而然，保健产品也是千差万别，参差不齐。尤其是那些虚假宣传，名不副实的低质量产品，严重扰乱了市场，损害了消费者的利益。“好事不出门，恶名传千里”，所谓“一颗老鼠屎搅坏一锅汤”，由于一些企业的非法运作，导致了消费者对保健产品的严重的信任危机，从而，使整个中国保健品产业遭受到了严酷的打击。近年来，由于消费者的不信任而导致的保健品行业的低迷状况始终没有能够得到根本的改变。
         中国保健品行业的未来到底在哪里？
         有人说：直销拯救了中国的保健品行业。这种说法有一定的道理。
         首先，真正正规的直销企业，他们的运作都是非常自律的，这是企业自身生存和发展的需要。直销的根本本质就是实现客企一体，以培养消费者对企业和产品的忠诚度，以实现企业“基业长青”的梦想。所以，真正正规的直销企业，都有着严格的管理规范，都有着对消费者负责的态度和崇高的社会使命感。他们都以长远的战略性思维来督导企业的发展，他们绝不会为一点蝇头小利而放弃原则。因为他们深深地知道，千里之堤，溃于蚁穴。他们也深知消费者的信任和企业形象高于一切。比如天狮国际，南方李锦记，太阳神集团等企业。在这些企业中，通常都有着比行业规范更加严格的企业规范，无论是产品的研制生产还是市场的管理，他们都力求做到严格和完善，从而，树立良好的企业形象，以赢得市场和消费者。
        其次，直销的品牌塑造是通过口碑相传来建立的。没有高质量，高品质和有良好功效的产品，一个直销品牌的塑造可以说是“无本之木，无鱼之水”。消费者对产品的认可度和满意度是企业的生命，因为一个直销品牌来源于消费者心目中对他的产品的认可和喜爱，惟有消费者的认可和喜爱，才可能产生对这一品牌的忠诚度，也才可能产生“链式效应”。所有这一切，都要求企业在管理规范和研制，生产环节上下功夫。
        再次，直销企业的发展需要以强大的企业文化作为支撑，这就向直销企业提出了更加高的要求。他要求企业不仅仅提供更加优质和高效的产品，而且，更为重要的是，为消费者提供更加良好和完善的服务。因此，企业不仅要健全自身的管理体制，还要健全市场的运行和管理体制，以获得更大更加稳定的市场。企业在提供优质，高效的产品的同时，也必须提供正确的保健理念和丰富的健康知识，还要创造一个和谐，友爱，尊重，互助的积极的环境，以发展和弘扬企业文化，稳固消费群体。
        综上所述，真正正规的直销企业的不断出现和逐渐壮大发展，确实可以起到净化保健品市场，完善行业规范，推动行业自身健康发展的积极作用。
        然而，直销行业的发展本身就有待净化。在直销行业产生和发展的路途中，非法传销一直像双胞胎姐妹一样阴魂不散。十多年的直销发展之路，可谓一路坎坷，一路风雨，也可以说是一波三折。因此，单凭一个直销行业很难肃清中国保健品产业的毒瘤。
        其实，政府行为在规范和净化保健品市场方面有着举足轻重的作用。但现在的问题是：政府是有作为还是无作为？至少，在现在的市场环境和政府行为之间，还存在着很多值得商榷的地方。
        还有一点，保健品行业自身的自律作用。当然，冰冻三尺，非一日之寒。中国保健品行业不是没有前途，而是有一段极其艰难的道路要走。
        相信总有一天，中国的保健品产业会以新的面貌展示在大众的面前。唯一需要盼望的是：这个时间不要太长！