四企业又拿牌 直销市场重新洗牌

    继雅芳5个月前拿牌后，如新（中国）、宝健（中国）、珍奥和蚁力神四家企业，同时领取了直销经营许可证。取得直销资格后，如新（中国）首先从幕后走上前台，向公众宣布：将按照现行法律法规，在中国市场规范渐进开展单层次直销。4日，如新（中国）总裁邱锦云就直销模式、如何避免业绩下滑、直销员招募等问题接受了本报记者采访。 

　　两种营销模式同时进行 

　　记者：如新（中国）依法获取直销牌照前，其营销模式做了哪些调整？拿到牌照以后公司如何合法开展直销业务？ 

　　邱锦云：没有拿到牌照之前，我们以直营店＋销售职工的模式经营，凡是加入如新的职工都必须要签订 劳动合同，还有一个底薪，然后加上奖金，这个模式虽然在海外不可思议，但非常适合中国特色的市场。这主要是因为销售职工是我们的职工，我们就可以对销售职工不规范进行处罚，其次，职工跟公司签订劳动合同，产生了权利义务，形成了对公司的忠诚度和向心力。再加上我们直营店是面向消费者，消费者购货、买货、退换货都得到了保障，尽管在这样的模式里固定成本比较高。 

　　拿到直销执照后，我们两条腿走路：一是职工＋直营店的模式；另外一条腿就是我们要招聘兼职直销员。兼职直销员以单层次的方式来进行销售。 

　　四川地区仍采用旧模式 

　　记者：第二批牌照先发了四家，其中对如新的直销地区限制在上海区域，是不是如新现在还不能在四川进行直销？ 

　　邱锦云：我们的计划是，第一步在上海先试行，试行三个月后，第二阶段再在浙江、江苏、 福建、广东、北京试行。在第三个阶段，我们就会将目前的102个城市所有的有店铺的地方完全覆盖。整个管理资源策略不是一步到位，而是三步到位。因此，当初我们申请时就是以上海为主作为申请区域的。在四川，我们现在仍采用直营店＋销售职工的模式经营。 

　　客户学会识别假直销员 

　　记者：招募直销员，如何进行有效监督，客户跟直销员打交道时应该注意一些什么？ 

　　邱锦云：监督直销员是企业非常重要一个管理程序。每一个直销员要持证上岗，这个直销员要得到我们的认证，这个持证上岗还要报到商务部去。被国家批准的可以进行直销的企业都必须要规定公开网站，网站上有所有产品的相关信息、价格、退货、换货的信息都在里面。我们有一个兼职直销员的监督热线，顾客可以打这个热线来监督他们。 

　　顾客需要注意的是，直销人员在推销产品时如果向你要求最低购货量，这就不符合直销管理规定；如果直销员对你称，购买如新产品能够快速致富等等类似这种行为，你就可以判别他不是一个正式的、合法的直销人员。如果发现类似情况，即使拥有上岗证也证明他是不合格直销员。 

　　如新面临的问题 

　　记者：如新和雅芳在美国 股票市场这段时间出现下跌，雅芳是因为在中国直销出现了一定的问题，企业如何避免雅芳类似问题？ 

　　邱锦云：雅芳在全国各地有七千家加盟店，所以在拿到直销执照时必须面对七千家加盟店何去何从的问题，我相信这是公司面对的最大挑战。我们目前所有的专卖店都不是加盟连锁店，它是直营店。因此我们就不需要面对改制，我们非常认可目前的六千名专职职工，所以我们不需要面临像雅芳公司一样的问题。 

　　专家说法：直销市场面临洗牌 

　　直销专家胡远江指出，过去的直销市场一直是少数企业领跑，其他企业穷追不上，越追距离越远。随着如新、宝健和珍奥等企业获取直销牌照，今后这些企业将名正言顺的开展直销业务，无疑将打乱现有的直销市场格局。而紧随其后的康宝莱、新时代等一批直销企业也将获取直销牌照，今后还会有越来越多的企业进入这个行列。这不仅有利于消费者对直销产品的选择，而且有利于从事直销的从业人员进行选择。