安利将加大对西部投入 (1)

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　　6月25日，安利(中国)日用品有限公司总裁黄德荫为安利赞助的西藏首家“流动妇女儿童之家”挂牌。当天晚上，黄德荫接受了记者专访。

　　“西藏是一个神秘而美丽的地方”

　　“西藏是我一直向往的地方，”记者还没提问，黄德荫先打开了话茬，“因为工作的原因，中国大部分地区我都去过。唯独西藏，这是第一次。来之前，很多人都给我说，在高原不要喝酒，要注意休息等等，很多规矩。可我到了拉萨之后，除了一开始感觉有点飘之外，没有什么其他的反应。”

　　问起对西藏的印象，他说：“西藏是一个神秘而美丽的地方。因为小的时候在香港读书，对西藏的了解不多，感觉西藏很神秘。这次来西藏，亲身体验到西藏的美，没有污染，到处都透着美，和内地不一样啊。”

　　黄德荫说，西藏要发展，人民要过上现代文明的生活，这是每个人的权利。希望西藏在发展的同时，能做好环境保护，找到可持续发展的新路。

　　“小公司更有利于个人的发展”

　　问起工作经历，黄德荫说，自己是从一名国文老师转到安利公司的，再从一名普通员工做到现在这个位置的。他说：“每一个人都会面临着选择，原因很多，当时做了几年的国文教师，觉得每天重复一样的话语有些单调，希望寻求一点改变。所以我是抱着一颗求职和寻变的心态来找工作，因为一个偶然的机会进入到了安利。虽然当时安利在香港还是很小的公司。但是凭借自己教师的阅历和文学的功底，可以从事兼职的编辑，也是一种突破。从开始进到企业，慢慢了解并接受安利的企业文化，最后变成了全职的员工。”

　　黄德荫说，刚进公司工作的人不要担心公司小。越是小公司，越有利于个人的发展。在小公司，只要你勤快，善于学习，你可以接触到公司的方方面面，可以学到更多公司经营的知识和经验。

　“安利公司将加大对西部的投入”

　　黄德荫说，2008年金融危机之后，很多企业缩小了投资，甚至裁员。但安利公司没有这么做。不仅如此，我们还加大了投资，新上马了一条生产线，同时还在广州公司总部新增60多个岗位作为高校学生就业见习基地。

　　他说，安利之所以敢于逆势而上，增加投资，招聘新人，就是因为我们对中国经济有信心。温家宝总理说，在金融危机的时候，信心比黄金还要重要。我们在中央媒体上打形象广告，就是要阐述我们对今后发展的信心。

　　黄德荫说，安利公司的信心，一是来自公司的经营模式。安利是一家家族企业，没有上市，没有贷款，不会有资金压力。二是我们的销售模式是混合了店销、经销与直销的多元化的销售模式，它能更好地适应各种市场变化，以减少危机带来的冲击。

　　黄德荫说，根据我们的判断，中国经济会很快走出低谷。特别是根据这几年的数据，我们认为，西部的发展潜力、发展势头在不断增强。今后，安利公司将会加大对西部的投入，以适应西部经济的发展。

　　虽然对于黄德荫先生来说，演讲是最不陌生的阐述形式，但是作为《经济观察报》华商名人堂的主角走入清华、北大这样的名校，也还是一种全新的尝试。在他看来，有效的沟通是建立自信的最佳方法，而有效的演讲则是建立沟通的良好渠道。

　　一口流利的“香港国语”很容易让听众了解到黄德荫先生的出身，他生在香港，长在香港，远赴美国完成大学学业，念的是英国文学，回到香港当了三年的中学老师。30年工作历练的黄德荫先生27年的工作经历来自安利。

　　当我们觉得从零到170个亿是财富不可思议的突破时，作为奇迹创造者之一的黄德荫，当年却只是香港安利的一个兼职员工。27年的工作积累完成了从底层员工到安利中国总裁的蜕变，和安利成长与成功一样，这背后是不懈的坚持与鼓励。

　　偶然与必然

　　问：从一名国文老师到安利的兼职编辑，这中间存在怎样的选择和变数？

　　答：每一个人都会面临着选择，原因很多，当时做了几年的国文教师，觉得每天重复一样的话语有些单调，希望寻求一点改变。所以我是抱着一颗求职和寻变的心态来找工作，因为一个偶然的机会进入到了安利。虽然当时安利在香港还是很小的公司。但是凭借自己教师的阅历和文学的功底，可以从事兼职编辑，也是一种突破。从开始进到企业，慢慢了解并接受安利的企业文化，最后变成了全职的员工。

　　问：27年不是一个短暂的年份，可以是整整一代人的成长，也可以是一个民族振兴的路程。您为什么会安心在安利而不被别的机会所诱惑？

　　答：我香港安利待了9年半，之后去了台湾，3年半之后又进入到大陆，参与安利中国的筹建。这20多年，虽然一直都在安利，也一直都在中国的国土上为安利工作，但是环境、氛围、政策、工作方式都是不同的，在同样的企业管理理念的指导下，可以有不同的发挥和创新，这过程是丰富而成长的。当一个人专心并热心一个事业的时候，那本身就是机会。

　　问：虽然大家对安利有所耳闻，但真正全面了解安利的并不多，您能简单介绍一下公司的情况吗？

　　答：安利是一家美资公司，总部在美国密执安州，是一个50年的企业。目前在全球80多个国家与地区营运，经营销售着450种产品。2008年安利全球的总营业额是82亿美元，而其中25亿美元来自中国。

　　安利1992年在中国注册，1995年正式经营，总部在广州。目前全国有200多个店铺，分公司遍及国内各省。作为一个直销公司，安利在中国销售180多种产品，活跃的销售人员有20多万。

　　问：我们一般都知道直销是没有店铺的营销，而安利在很多城市有自己的门店，这是否还是纯粹的直销呢？

　　答：直销，是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。

　　安利在中国的销售模式,已经从单纯的直销演变成一种混合了店销、经销与直销的多元化的销售模式。这种销售模式是安利顺应中国的政策要求和市场需求来整合的，但是直销依然是安利的核心销售模式。

　　逆境中的坚持

　　问：安利在中国曾经遭遇了中国政府对于传销和直销的禁令。当时是如何渡过难关的？

　　答：那纸传销禁令对安利(中国)的影响是巨大的，一夜间，安利在内地的数十个分公司、上千名员工立即停止工作，之后的3个月，每月意味着千万元人民币的利益损失，这些都不是最难的，最难的是消费者的误解。在当时的混乱状况下，他们分不清“安利”与不正当传销的区别。

　　不过既然选择了中国市场，就不应该轻言放弃，当时，公司在进退两难的境地下制订了“不慌不乱、不离不弃”的原则。当年7月，安利在中国的“店铺加雇佣推销员”的转型模式得到政府许可，得以绝处逢生。中国市场一跃而为安利在全球最大的市场。

　　问：能够转危为安化解这样大的危机，安利采取了那些策略？

　　答：一是要“眼观六路，耳听八方”，对企业内外的情况了如指掌；二是要善于沟通，政府、媒体、消费者、员工，方方面面都要沟通，摆出事实，阐明主张，给人以信心和信任；三是及时应变，但遵纪守法不能变。

　　问：安利五度蝉联“中国最具影响跨国企业”榜单，这意味着什么？

　　答：这说明安利已经走出了传销的阴影，在中国消费者中确立了诚实守信的健康形象。”