安利中国 背后的活力之源 (1)
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黄德荫一再强调，安利的核心竞争力是销售渠道，是30万活跃的营销人员，这才是安利的活力之源
进入2009年，安利(中国)日用品有限公司组织的最抢眼的一项活动，是“安利心印宝岛万人行”。安利计划组织近12000名优绩营销人员，分9个班次，包乘豪华邮轮赴台湾旅游。
截至4月中旬，已经有5批次安利营销人员结束了台湾之旅。来自江苏无锡的奚伟年是安利首发团成员。旅行归来之后，她向媒体表示，赴台旅游，一方面让她看到了宝岛台湾的雄奇山水，另一方面也增强了她作为安利经销商的自豪感和荣誉感。
安利中国总裁黄德荫告诉《中国新时代》记者，组织优绩营销人员赴台湾旅游，是对他们销售工作的奖励。利用活动的机会，安利公司还举办了“营销菁英进修研讨会”，研讨的内容包括公司发展策略、当前的经济形势分析等，以提升安利营销人员的综合素养。
黄德荫介绍，即使是在全球经济衰退的大背景下，安利仍然表现出异乎寻常的活力。2008年，安利中国的销售额同比增长了28%，达到176亿元人民币。预计2009年，安利中国的销售额仍将获得两位数的增长。
安利在中国的快速发展，也提供了大量就业机会。目前在中国大陆，有近30万活跃的安利营销人员正在销售安利产品，安利帮助这些人实现了就业或部分就业，并帮助其中优秀的营销人员走上了富裕之路。
在危机中锻炼成长
仅仅在三、四年前，还经常有媒体质疑安利旗下的营销人员进行非法传销。作为安利的营销人员，还经常遭到别人的误解，不可能感受到荣耀和自豪。如今，这种质疑之声正在逐渐消散，外界更多感受到的是安利的规范发展，安利产品也获得了越来越多消费者的青睐。对此，黄德荫深有体会。
黄德荫于1994年到中国大陆任职。上任后，他每年都需要花大量时间向外界解释直销与非法传销的区别，解释对象包括政府官员及媒体记者。最近几年，这样的解释工作越来越少了，原因是国家对直销进行了立法监管，并加大了对非法传销的打击力度，使得安利的销售模式越来越为社会所接受。
有评论认为，安利在中国的发展历程，某种程度上就是一部与非法传销角斗、纠缠的历史。黄德荫也坦言，安利进入中国的17年时间里，遭遇了多次危机，安利在中国的发展史，就是摆脱危机、重获生机的历史。
安利在世界其他国家的直销业务一般都不开设店铺，然而，在中国市场的实际运营过程中，安利发现设立店铺，更符合消费者的习惯，既能够增加安利的透明度，获得消费者的信任，又能让当地政府放心。“因为开设店铺，一旦出了问题，消费者和当地政府随时都能找到你。于是，开设店铺成为安利直销业务的中国特色之一。”黄德荫说。
开设店铺可以获得各方信任，还能够展示产品，悬挂安利产品的户外或终端广告，增加产品的知名度和美誉度。同时，面对中国这样一个巨大的市场，物流配送也是安利发展的一个瓶颈，店铺可以作为一个小小的储运仓库，解决了安利的物流供应问题。
另外，设立店铺后，公司必须派员工进驻，这些员工可以和当地的安利营销人员更好地沟通，对他们开展培训和管理工作，使安利的直销业务能够更健康、更规范地发展。
种种好处，让安利觉得开店铺很划算，于是安利开始主动开店。截至2008年底，安利已经在全国开设了200多家店铺。
近年来，随着安利销售业绩的增长，安利的销售人员也迅速增加，安利在中国已经拥有了近30万活跃销售人员。在安利的指导下，安利的部分资深营销人员申请个体经营执照，开始在固定场所销售安利产品。
2007年9月，安利中国启动了全新的多元化营销模式，通过直销员的“直销”、公司直营店铺的“店铺销售”、公司经销商固定经销点的“经销”，多渠道为消费者提供产品和服务。2007年和2008年，安利中国连续两年销售业绩获得高速增长，表明多元化营销模式经受住了市场考验，是有生命力的。
“我们很愿意融入中国国情。”黄德荫说，“安利另外一个面对中国市场的变通，就是主动在新闻媒体上投放广告和为产品请形象代言人。”
据了解，安利在海外，基本上不在大众媒体上投放广告，都是通过直销人员口碑相传来推动产品销售，安利更愿意将广告费节省下来，作为奖金发放给业绩优秀的直销人员。
但是在中国，安利发现消费者更相信广告，而且中央电视台等新闻媒体有着非常广泛的受众群，所以安利开始在大众媒体上投放广告。黄德荫总结，中国大众媒体的广告价格非常昂贵，但受众群广泛，对产品销售带来了很大帮助，是划算的。
跳水运动员伏明霞、田亮等都曾经担任安利纽崔莱的形象代言人。2007年，“飞人”刘翔又成为安利纽崔莱品牌的形象代言人。2008年，刘翔在北京奥运会退赛后，便从安利纽崔莱的广告中消失了。对此，黄德荫表示，刘翔仍然是安利的品牌形象代言人，现在他仍然处于休养阶段，我们正等着他的复苏。
