赵志勇:没有刀哪有刃?
关键字:赵志勇 刀 刃
“这是一个创造奇迹的年代,这是一个激情迸发的年代,这是一个大胆超越的年代,这是一个充满创业机会的年代。”给经销商培训时,赵志勇分享完自己的成功路程后,激情迸发的说了这样一段话。然而,培训结束后,追求赵志勇短暂而快速的成功秘诀,成为了旗下经销商普遍的象征。
当经销商对赵志勇成功秘诀的争论暑气尚未消散时,一直低调的赵志勇,在约见记者的时候,气定神闲地说:“其实我最想做成一件事情,那就是打通我团队的任督二脉,形成有效的内部循环,变得更加健康,更有战斗力。”
2008年7月14日,天狮集团上海咨委会换届。在这次人员更替的过程中,年轻有为的赵志勇被推选为上海新一届咨委会的成员,于是,以低调著称的赵志勇被推到了前台,成为了媒体关注的焦点。
此次提升,赵志勇并没有太大的兴奋,他对记者说:“这次提升只能说让我有了更多的责任,以后我将努力做好自己的工作,为每一个经销商真诚的服务。”赵志勇的话表明,他将继续牵线搭桥,努力创造一种影响力。
放水养鱼
如果说把“偶然”比作一个人成功的机遇,那么“必然”就是其成功必不可少的知识和行动的积累。因为,自古以来,机遇偏爱那些有准备的人。
当赵志勇在天狮的经销商中崭露头角时,麾下的经销商都在寻求赵志勇的成功秘诀,希望从中得到启迪。赵志勇在总结自己的成功经验时说自己的这点成功意义不大,真正有意义的是,自己带领着团队取得了成功。令人不解的是,赵志勇的团队并没有什么特别的发明创造,当被问及他的团队为什么能成功的时候,赵志勇说:“其实,我们团队只是按照一些人人皆知的方法去做,别人做不到的,我们做到了,别人不经心做的,我们却在认真地做。”
赵志勇最初带领团队时,并没有太多的经验,单纯以为直销就是人海战术,只要有人就可以战胜一切。这种错误的想法,导致了赵志勇团队的杂而不精。意识到团队的这个缺陷后,赵志勇也曾经对团队进行了改革,可惜的是现在的年轻人越来越有独立思考的意识,他们的想法往往很多,但是做法不够,这种眼高手低的差距,让他们无法去全心全意地投入到工作中去。尤其是培训被他们误认为是“洗脑”,在内心中产生了一种抵触。这些不利因素造成了当初赵志勇团队改革的失败。
为了缩短经销商能力和团队需求之间的差距,赵志勇采取了放水养鱼的方法,使得经销商不但认同了这个观点,而且快速的成长起来。
赵志勇的做法是,“以创新为名,焕发经销商的斗志与激情,然后辅佐于务实才能脚踏实地、将效率发挥到极至。”于是,赵志勇鼓励经销商的个性和创意,发挥他们自己本身的优势,把团队变成一个经销商可以发挥无限创造力的天堂,使他们以自我实现为目标,自觉投入到工作中去。让他们以一种自信积极的心态,应对每一个顺与逆的变化。
每当一名新经销商加入后,赵志勇就与他进行一次谈话,让他自己制定一个一年的目标,在实现这个目标的过程中,赵志勇声明团队会无条件配合他,帮助他完成这个目标。到年底的时候,他再与经销商一起探讨这个目标是否已经实现,如果没有实现,究竟是哪个环节出了差错。这种与经销商的情感淬火,让经销商意识到,团队是真心实意地帮他在做事业,于是对团队产生了一种信赖感和归属感。
就是这种被赵志勇形象地称为“放水养鱼”的新方法,起到了显著成效,架起了经销商成长的阶梯,而且使团队的发展获得了永不衰竭的能量。
攘外安内
在团队规模底气十足后,赵志勇并没有沉醉于某一个领域的“幸福生活”,他果断地从单纯的团队领导者范畴内抽身,将团队的战斗力嫁接在“舍得文化与刀刃文化”上。当众多的直销团队深陷经销商流失的困境时,赵志勇却带领着团队开始拉长战线,并为直销界提供着一个攘外必须安内的成功案例。
当时的直销环境并没有成熟,市场也犹如春秋战国般一样,为了自己的利益进行着人类最高智慧的对抗,上演了一幕幕分分合合的故事。市场所带来的高利润,严重刺激了经销商,让他们不再满足现状,时刻准备着跳槽。更有的团队因经销商的流失,而不得不宣布解散,曾经搭建起的事业帝国,也随着经销商的离去而轰然倒塌。
目睹了这一切的赵志勇突然意识到,如果团队不稳定,无法形成一套支撑其国际化或者全球化进程的思维与行为,并由此而获得强而有力的创造价值的技能的话,是很难在市场上站稳脚跟的。
于是,赵志勇未雨绸缪,他对经销商说:“一个人的成功标志不是你做到什么样的职位,或是挣了多少钱,而是你是否从事了一份正在发展中的职业并和它一起成长。”这句话的分量实在厚重,事后,据经销商回忆说,当时这些话就像钉子一样敲进了大家的心里,大家都“蒙了”。在那一段时间,我们还专门组织了一场论辩会,讨论究竟什么样的团队才能成就自己。而找寻答案的背后,就是抽丝剥茧,找到能把现代技术与标志性的传统文化象征整合起来的“中国直销品牌”价值,创造出既能畅销、又可以传递出更丰富的民族品牌文化的产品。这个平台就是天狮,就是赵志勇团队。
随着各个团队的及时补救,这场风波很快得以平息,但他带来的意义却依然深远。事后,赵志勇总结经验说:“其实,再稳定的团队也无法控制人才流动的停滞,这是人才走向市场化的新气象,是当前社会发展迅速所带来的产物。但是如果人才流动过高,会严重影响团队的竞争力和凝聚力,但是过低的话,会导致经销商的惰性和机械化。”
看到事件背后的实质意义,赵志勇一改往昔作风,解放思想,主动帮助经销商创业。他对所有的经销商都免费培训一段时间,并热情的解答经销商的疑惑,等培训结束后,按照经销商的意愿决定去留,并帮助他们到适合各自的行业发展。
关于这个决定,赵志勇有着自己的打算:“我鼓励经销商自己创业,与其等到他们‘逼宫’,不如网开一面,帮助有追求的人创业,提前与他们合作,以后就是获得。”
赵志勇的博大胸怀,感动了前来培训的经销商,但他们培训结束后,非但没有离去,反而加入赵志勇团队。从此以后,“给团队打上国家精神和文化烙印,让团队带着尊严驰聘市场”,成为了赵志勇团队全体经销商的共识。
舍得文化与刀刃文化
在“给团队打上国家精神和文化烙印,让团队带着尊严驰聘市场”理念之下,从给团队换一身“行头”开始,赵志勇团队吹响了这场凤凰涅槃式嬗变的号角。
这场嬗变就是让团队调整心态,以螺旋形式提高自己的战斗力。“这就像汽车在盘山公路上前行,只要每到一个高度后,都要换另一个姿势前进,所以,我就是在不断地舍弃过去,让自己做归零的计算方程式,但我从不认为自己在下降或后退。”赵志勇的话虽然暗藏玄机,但却可以看出,赵志勇享受事业、享受生活、学会不断新生的经营理念。
今天,在赵志勇看来,他的团队更多的是代表着一种文化,而不仅仅是一个销售产品的组织。赵志勇在团队和消费者之间玩着一个游戏,这个游戏就是在舍得与刀刃之间博取,而团队只是承载文化的一个简单工具。
有次,一位消费者找到赵志勇,说很崇拜赵志勇,想加入他的团队受他直接领导。当赵志勇了解到这位消费者一直是自己旗下一位经销商的服务对象时,便拒绝了消费者的请求,让他去找服务他的经销商去谈。
他说:“这是我一个绝对不能违反的游戏规则,我孵化出来的经销商,我就要他们赚钱,这是一个商业伦理关系。这就像街头耍把势卖药的,师傅耍了一套拳,擦擦汗走了,然后徒弟上去敲锣卖药收钱。”赵志勇用最通俗的比方把团队和经销商的关系分析得透彻分明。
这应该是赵志勇在舍得之间对“直销无处不在,市场就在身边”理论的独到应用和解释。但是,单靠舍得的文化是远远不够的,他希望经销商能和他一样成为一个成功的人。于是,赵志勇提出了刀刃文化。
他要求自己的团队要有长远的目光,时刻围绕着消费者的需求来创造价值。他认为,对于团队来说,天狮提供的平台就是一把没有开锋的刀,而团队经销商是刃,自己则是把握这把刀的人;而对于经销商来说,团队是刀,而顾客的价值和满意度就是刃,经销商则变成了握刀的人。这是一个相辅相承的关系,没有刀就不会有刃,而刃只有依附在刀之上,才能发挥作用,所向披靡。
窥一斑而见全豹,消费者都被团队的文化精神所感动,从而对天狮有了一个更清晰的认识,更加巩固了对天狮形象的信赖。同样,这两种文化就像一块海绵,吸引了一大批直销专才,更值得人惊奇的是,这个团队80%都是专职的,并吸引了八个大学毕业生。渐渐地,赵志勇团队成了一个学习型的年轻化专职直销团队。
当被问及他的团队有何特别的制度时,赵志勇说:“今天,我团队的经销商没有必须遵守的团队制度,但是我们有共同的公约。这个公约是团队内部人员经过长期磨合形成的一种关系,一种文化力量。其实把这个公约说得简单一些,就是经销商都牢记——对待团队就是对待自己。”
任重而道远
“直销人选择一家公司作为自己发展事业的平台,是最简单也是最困难的事情。很多直销人无法获得成功,很大的原因就是他当初的选择不正确,所以他这么多年一直在原地踏步。而天狮的平台特别大,不管是产品、品牌、制度、教育等系统的运作都是符合正确的科学发展观,所以天狮展现给你的是一个事业机会,但这个机会只有真正聪明的人才能看懂,因为他会让你从历练中成长并得到收获。所以,还是那句话,如果你骨子里有创业的冲动,趁年轻,试一下吧!”赵志勇希望现在年轻人能够把握住天狮这个可遇而不可求的平台,成就自己的事业。
7月14日,刚刚升任为上海新一届咨委会成员的赵志勇,万千感慨地说:“我认为团队领导人的责任是和其所在的团队规模大小有着很大的关系,对于小团队,领导人是核心。而当这个小团队蜕变长大之后,就需要团队精神,领导人与经销商将站在同一个圆的圆周上,他们是站在同一个起跑线上的。这时候的领导人必须要站出团队之外,以旁观者的身份去分析团队,决策团队,以一个教练的身份去把握团队的宏观和微观调控。我既然把大家带进这个行业,我就有责任带领他们一起走向辉煌。”
“如果我们从现在开始,调整好心态,紧跟系统运作,每天都争取多认识一个人,努力与他交朋友,并不期望从他身上有任何回报而只出于对人的交往,用不了多久我们就会有一个存储了一千个活生生的人的数据库,到时候再加以天狮的品牌为辅助,你想不成功都难!”说这话时,赵志勇言语中透露出了一种冲天豪气。