一扇“泄密门”在直销人身边打开 (2)

关键字：泄密门 直销人

 
    为什么这些隐私会被泄漏？风筝百思不得其解。这对于自诩为电脑高手多年的他来说，挫折感尤为强烈。要知道，风筝一直视海洋为偶像，她的一颦一笑都是那么富有风韵，她的一言一行是那么成熟大方。海洋看中他的，是他灵活的头脑和健硕的身体，而海洋的上网知识，则是他手把手教出来的。还记得海洋第一次上QQ时发送给他的是一坨屎，而风筝回敬她的是一只苍蝇。海洋最信任的就是自己了，而且电脑是放在她的专用办公室里，除了风筝本人，外人没有经过她允许不可能进来，更不用说能看到她的聊天记录了。

怎么回事呢？风筝猜测可能有这三方面原因：

猜测一：黑客的恶作剧

    虽然会使用电脑，但是海洋毕竟还只是初步使用者而已，对于电脑的防护，除了杀毒软件，其它则是一窍不通。也许她偶尔上了一些成人网站下载一些东西被黑客给盯住，也不是没有可能，再加上聊天的内容比较特殊，遇上对此感兴趣的黑客，恶作剧地将其四处传播，就算当事人发觉，也束手无策。

猜测二：电脑在维修中泄密

    风筝回忆起数周前海洋的电脑因为要更新客户数据库系统，让一位电脑技术人员上门升级，电脑升级了三四个小时才结束，期间她还因事外出了半个小时。联系到“艳照门”事件中陈冠希因修苹果电脑而泄露私密的情况，风筝不得不把怀疑的目光投向那位帮她升级电脑的技术人员，但是怀疑归怀疑，证据呢？他拿不出来。

猜测三：同行对手的恶性报复

    电影《无间道》里面有一句非常经典的话：“出来混，早晚要还的。”现在用来形容这次事件一点也不为过。据风筝了解，海洋在直销这个行业里摸爬滚打了这么多年，虽然为人处世还可以，但难免会得罪些人，可能自己也不知道。再加上有时候因为开拓市场的需要，她和悟也许会采取某些不太光彩的手段，如今取得这样的成绩，难免不被人觊觎。这次说不定是被某个对手报复，或者因为眼红自己的业绩，特意雇佣了黑客来盗取自己的聊天记录和有关隐私，并在业内公开。要不然怎么连自己的那些声音片段也会被泄露。噢！天哪，真可怕！

    对此事件，风筝还特地咨询他的一位律师朋友，他的律师朋友认为，首先这个事件是对于当事人隐私权的公然侵犯。如果黑客盗取他人密码，网民在网上传播相关链接、恶意传播他人隐私，都会被认定为侵犯当事人的隐私权。如果在网上恶意传播链接、以此牟利或对当事人构成严重影响，应承担刑事责任。我国宪法有相关的保护公民隐私权的条例。

    宪法第三十八条规定：“中华人民共和国公民的人格尊严不受侵犯。禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害。”这里的“用任何方法对公民进行侮辱”包括用宣扬他人隐私的方式，而保护公民的人格尊严，也当然地保护公民的隐私权；

    宪法第四十条还规定：“中华人民共和国公民的通信自由和通信秘密受法律保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。”私拆信件和窃听电话，都是侵犯通信秘密的行为，宪法通过禁止这些行为，从而对公民的隐私权予以保护。

    第二百五十二条规定：“隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件，侵犯公民通信自由权利，情节严重的，处一年以下有期徒刑或者拘役。”第二百五十三条第一款规定：“邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处二年以下有期徒刑或者拘役。”以上规定，都是宪法保护公民隐私权的精神在刑事领域的具体延伸，为保护公民隐私权提供了最强有力的刑法保障。

    那位律师还表示，在这次事件中受害人有权追查肇事人，并针对自己的受害情况参考上述法律条文对肇事者进行法律追究。另外他还指出，面对日益增加的网络侵犯隐私权，当事人维权的难度却很大。互联网的健康发展，一方面需要健全互联网的相关法规，另一方面也需要网民自律和增强防范意识。

    于是，风筝拨通了海洋的电话，他想让她勇敢地站出来，拿起法律的武器来保护自己，保护他人。
 
（上文情节在真实案例基础上表述，出现的人名均为化名。）

 
后   记

 
    此次直销“泄密门”事件的确“很黄很暴力”，其危害程度堪比“艳照门”。它除了侵犯了几位主角的个人隐私之外，还殃及受害者的相关家庭、朋友、企业和组织。它所带给行业的，绝对不止是道德上的震撼！
 
    站在当事人的立场，这无疑是场灾难，是对个人品牌的一次毁灭性打击。据品牌专家D·奥格威的定义：品牌是一种错综复杂的象征。它是事物属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格的无形总和。海洋、悟与风筝通过多年的打拼都曾在自己的行业或圈子里树立起个人的良好品牌，就如艳照门中被万千小孩奉为偶像的Twins成员阿娇。但在一夜之间，当事人绝对私密的隐私被公布于众，并被广为流传，像被扒光了满街游行，尊严扫地，身心俱受重创。

    站在企业的角度来看，这是一场突如其来的危机，既牵涉到外部形象，也触及内部的管理。因为在外人看来，个人的形象往往代表着企业的形象。而当一个企业或组织里的成员受到这种伤害的时候，企业在事件中的举措，往往决定着事态的发展方向。因为企业发生危机后，既是对公关能力的一次考验，也是对企业成员职业与道德操守的一次洗礼。这时候，企业最需要的是上下一心、达成共识、统一口径，共渡难关。如上述那个被赠品名单“泄密门”再次困扰的外资直销企业。应加强“治病于未病”的工作。

    站在资料安全的角度来审视，我们必须重新审视自身的资料安全存储策略，倘若这些资料真是使用电脑过程中泄露的，那海洋真该补补安全存储方面的知识，对于重要资料，一定要选择恰当的存储工具，同时运用备份、加密、隔离三大策略，方可真正实现安全存储！好让自己的隐私权得到最大程度的保护。

    由于道德风险的客观存在，一旦遗失或泄密会造成严重后果。人们很难确保手机、电脑在开机、联网、维修甚至遗弃的状态下不被窃取资料。曾有试验证明，即便多次格式化、被锤子砸坏的硬盘，也能恢复部分数据。！

    因此，直销企业要规范经营，并要做好各种预防措施；直销人在日常生活与工作中，既要以身作则，又要言行一致，这才是维护个人品牌形象，“防患于未然”的上上之策。

 
链接：近期个人隐私泄密相关案例：

    1、艳照门事件后，香港最近又爆发泄密门。自今年5月份以来，香港连续爆发1.6万名病人资料、16万银行客户资料、4.4万市民个人资料等泄密事件。与明星艳照不同，这次被泄露的不仅有老百姓的资料，还有政府部门的资料：先是医院陆续发现病人资料遗失，后有汇丰银行近16万名客户的资料失窃；8日泄密事件再次升级，香港入境处的秘密文件竟然出现在网上，其中还包含一些警方卧底的名单。香港警方对此高度重视，并作重点查办。

    2、6月11日《南方都市报》消息：深圳全市的孕产妇信息库发生泄露，不法分子将预产期在今年3～8月、共计4万多条信息制成“泄密光盘”销售，每条信息0.3元，一张光盘1.2万元一口价销售！此外，不法分子还每月定期“滚动更新”，以此计算，累计每年泄露的孕产妇个人信息达10万余例。
这些泄密门事件同时也敲响公共机构保护个人信息的警钟！