颜汝红：直销看上去很美

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《直销》记者 曹彦娜

有“意见”的人

2007年初中国直销博客网举办了一个直销征文大赛，从未正式写过直销类文章的颜汝红参加了征文比赛，结果唯一的一个一等奖被他获得，两个二等奖中的一个也成了他的囊中之物，这使一直对直销有自己看法的颜汝红吃了颗定心丸，他从那时起开始写文章。尽管博客注册的晚，但他后来者居上，看的人多了，赞同的人不少，骂他的人也不少。

赞同他的人是因为他的文章指出了直销界存在的一些不理智的现象，骂他的人也是因为他的文章对直销界一些直销行为的否定和揭露。
颜汝红反对当前的直销企业宣传全职做直销可以发财，鼓吹直销暴富的理论。“现在很多企业为了拉你去做直销，拼命的鼓吹所谓的直销暴富论，说你只要开始了，上路了就可以在家坐着数钱，产品也是吹的天上地下少有。”

“就说保健品吧，本来保健品是起辅助作用的，但现在的直销商把保健品都说成是‘仙丹’了。什么病都能吃，什么病都能吃好。你按着这种方式去推销产品时间久一些，谁还相信你。只有做到自信才能他信啊。”

“我认为直销和其他行业是一样的。要真正想把直销做大，应当作一项事业来做，而不是像直销商说得那样：不分学历、不分年龄都可以做起来。直销的范畴很广，要学的不比一般的行业少。你要做保健品行业，就一定要懂健康知识、营销知识、管理知识、人的心理学等等，还要保持平常心态，不能急功近利。”

“直销可以当作事业，但一开始就当事业是不理智的。要理性的看直销，弄清楚直销是怎么一回事，自己适不适合这种营销模式？对所销售的产品和企业模式有没有深刻的认识？然后再决定要不要做？”

直销的本意是把本来用作打广告的钱和被经销商赚去的钱让给消费者，在美国发展了50多年，美国人只是把用直销产品作为一种享受直销高品质的服务。但直销进入中国，在具体的传播中却偏离了原先的轨道。很多直销公司利用中国老百姓想发财的心理，将直销业说成能迅速积累财富的“黄金行业”。

“现在很多直销商只做短期考虑，是拉多少人算多少，先把想赚的钱先赚到手。”“很多做直销的人也没有将直销当成一个专门的事业，只想着卖产品。还有不少人做直销干脆是最好不卖产品，只想着拉人头了，坐着拿钱，而不是踏踏实实的劳动。”

颜汝红对直销界存在的这种比较普遍的情况也做过深入的研究和分析。他认为这一方面是中国人整体素质不高，很容易随波逐流，人云亦云。再加上中国的直销和直销教育脱节，做直销在前，直销教育至今还没有完整的体系。“现在做直销的人，很多连自己为什么要去做直销，做直销到底能达到什么目标，怎么做直销都不知道”；另一方面是国人穷怕了，谁都希望能找到一个付出少，回报多的职业。“有很多人没有工作还不想做一般的工作，情愿打麻将”，“我到过湖北潜江一带，那里做地下六合彩的人很多，我告诉他们这是非法的，他们跟我说照样有人赚到钱。这和现在很多做直销的人心理差不多，都希望能投机取巧。”

“为什么我们国家现在直销难民这么多？为什么国家越禁传销传得越疯狂？都是这种投机心理和对直销的无知、盲目造成的。国外也存在这种情况，但不像国内这般严重和普遍。”

经常有人会问颜汝红直销法什么时候会立？也经常有人跟他说中国直销业的春天在今年就会到来。对直销立法给予重望，对直销业即将到来的美好前景，颜汝红持谨慎的乐观态度。

他认为直销需要立法，但不能从根本上解决问题。立法只是管理的刚刚开始，执法比立法更重要，通病不是说改就能改的。“中国传销为什么越禁越疯狂？很重要的一个原因就是有法不执行，再加上地方保护主义，传销才屡禁不止。”

对于有人说直销今年可以走上正轨，颜汝红认为没有个3、5年是不行的，而且这3、5年还是要在国家积极作为的情况下才能实现。“中国的传销不禁，直销难有宁日。最近我看了吴仪副总理的讲话，我相信国家是有能力禁住传销的，虽然不能做到全部，但大部分是应该可以，到那时，直销的春天就来了。”

“我有时觉得自己挺傻的，提些不合适宜的意见。但我觉得这是我的责任，就算是没人回应，我还是要一直提下去的。”

不给顾客配产品

颜汝红对直销行业的一些看法，与他十年研究直销的理论功底和五年的直销实战经验是分不开的，再加上多年的媒体从业经历，使他对直销行业的观察比一般人能更加细致和敏锐。

颜汝红，浙江杭州人，正职是浙江省某电视台的记者、编辑。1998年接触直销，试水几个月后，直销在中国被禁，除10家外资企业外，内资企业无一家幸免，颜汝红随放弃直销，转而研究直销在中国的发展情况。安利、雅芳、完美......他一家一家的研究、对比，公司的制度、产品、国内不同阶层的消费水平等等。在研究直销行业的同时，颜汝红还加强了对保健知识和医学知识的学习和研究。

颜汝红是一个非常注重保养的人，饮食起居十分讲究，该睡的时候从来不熬夜，该少吃的食物从来不暴食，除正常的饮食外，他一年四季，春清夏调秋补，保健品不断。颜汝红说他之所以如此，一方面是因为从小身体不好，免疫能力差，容易生病；另一方面是他年轻时学过医对保健知识比较感兴趣。而直销之所以吸引他就在于直销所宣传的健康理念：“《皇帝内经·素问》里有一句话：不治已病治未病，不治已乱治未乱。直销刚进入中国时，宣传的是保健知识，提倡的就是这种保健意识，再加上那时中国正在全面提倡补钙，我就买了一家直销企业的营养高钙素，先接受产品，然后开始接触直销这个行业。”

2002年，经过将近四年对直销行业的研究和对保健知识的学习，颜汝红加入当时国内允许经营直销的一家外企。由于之前对该公司的制度、产品的质量、适合的消费群体等方面的深入分析，加上丰富的医学保健知识，颜汝红的直销之路走的颇为顺利。
“我做直销看人，可以吃的人让他吃，吃了没有用的人我就劝他不要吃。”

一次一个糖尿病人听说颜汝红所在企业的矿物晶吃了有效，就找到了颜汝红，让他给自己配些产品。颜汝红了解了对方的一些情况后，却拒绝了对方配产品的要求。

“当时我所在公司的矿物晶产品确实很好，但他不是治病的，也是调理，有一定效果。我也遇到过几个吃了有效果的人，但并不是所有的人吃了都有效果。”“当时那人40来岁，我问他病情是不是刚发现，他说20多年了，我就觉得不对啊，那样不是20岁就得糖尿病了吗?”
糖尿病分2种，一种是I型，主要是遗传的，属于先天性的，很难治愈；一种是II型的，是因为年纪大起来后身上缺少微量元素导致的，颜汝红说只有得II型的，吃了才会有一定的效果，而I型糖尿病很难根治，只能靠平时的调养。于是颜就跟对方讲明了情况，并劝他不要因为急于治病而乱吃产品。

“我没给他配一分钱的产品，但他却从此对我十分信仁，不管遇到什么人身体不适，都会带来询问我，帮我销售了许多产品。”
颜汝红在当地的名声也逐渐大了起来。

在当地名声传开后，很多老年大学找他给老年人讲保健课，但他讲保健课从来不推销产品。颜汝红说：直销首先传播的是一种健康的生活理念，和接受高品质服务的理念，健康谁都需要，只有把理念推销出去，健康的产品才有消费的市场。

难堪的拒绝

颜汝红一直都是个有心人，当他发现他所在的公司运作存在不少有问题，培训也不尽合理时，就给公司提了不少意见，不过意见石沉大海，颜在权衡利弊之后，就跳槽到一家内资企业。

面对新企业，需要开拓新的市场。颜汝红最初接触直销产品，就是因为朋友的介绍和推荐，也是为了给朋友一个面子。这使他想到了他的一位几十年的老友，肠胃不好，需要调养。他觉得自己做的保健品有几款刚好对朋友调理身体有利，便趁一次散步机会，推荐给朋友用。不过令颜汝红没想到的是朋友竟毫不留情面的拒绝了他。

“我没灰心，尝试着继续给他介绍产品。可朋友一句‘那都是骗人的’打断了我后面所有的话。”“我说朋友是不是不相信我，他说他不是不相信我而是不相信直销产品。”颜汝红的朋友被传销骗过，所以对传销深恶痛绝。颜试图给朋友做出合理的解释。

“直销也有好产品的”

“说起来好听吧！什么直销，不就是骗人的传销吗！专门骗亲戚朋友的。”

“直销和传销是不一样的，直销是……”

“不用再说了，”朋友打断颜的话，“现在大家都知道传销是骗人的，所以就叫直销，其实都一样，换汤不换药。”

“我朋友和我话不投机半句多，找了个理由，像避瘟神一样快速的走了。”颜汝红没想到多年来知根知底的朋友，竟会因为直销弄的不欢而散，而且如此难堪。

朋友的话，让颜汝红既委屈又难受，他觉得自己推荐给朋友产品也是出于好意。就算是退两步说，产品真的对他没用，也应该卖给朋友一个面子。“我当时越想越气，觉得这样的朋友不交也罢。”

冷静下来的颜汝红开始站在朋友的立场考虑，“每个人的想法不一样，如果直销真是一说就使人都理解赞同，那直销也就不叫事业了，也轮不到我来做了。接受都是需要一个过程的。”解开心结的颜汝红，依然和平时一样，约朋友喝茶吃饭，聊天谈心，唯独不再谈直销产品。
一段时间过后，朋友主动跟颜联系，谈直销谈他推荐的产品。并要求颜给他配产品。“如果我当时不站在朋友立场考虑，也生气了，不联系他了，别说给他配产品了，几十年的朋友也没得做了。”

“所以朋友可以拒绝我们向他们推荐的直销(产品)，但我们永远不要拒绝每一位愿意和我们交朋友的朋友！”这是颜汝红的心里话，也是他做直销以来一直履行的座右铭。

直销界常说99%的做人，1%的做事，说的是为人诚信的重要性。颜汝红获奖的第一篇文章就是《诚信，打开中国直销宝库的金钥匙》，全面分析了诚信在直销过程中的重要性。颜汝红不仅如此写，他也一直如此做。付出总是有回报的，特别是这种看似无意义的坚守，往往能给人带来意想不到的回报。

颜汝红在网上认识了一位多年的网友，双方平时多交流一些保健的知识，对方也知道他是做直销的，但颜一直没要求过对方买他的产品。后来，网友给他打了1万多元，让他配产品。颜问对方不怕上当受骗，对方说相信颜的为人。后来他才知道原来对方在给他打钱之前，已经私下打过电话到他单位，询问过他的为人。

“这事给我很大启发，诚信做人比什么都重要。”

“在商业领域，没有对错之分，只有合适与不合适的区别，直销看起来很美好，做起来呢？实际的最终收益呢？

所有的商业行为，表面看到的是过程，实际追求的是结果，最终，我们要的是结果，而不是过程，是否选择直销，其实也只是个过程的选择问题。

而只有选择合适的才是最好的！”

这是颜汝红博客里的一段话，也是他对选择直销的理性分析。

综观他的博客，关于直销他说的最多的是诚信、理智、勤奋、要有些尝试的勇气，但一定得有清醒的头脑，忌盲目、忌短视、忌见利忘义、忌人云亦云。在他看来直销跟其他三百六十五行一样，想做好它就得先摆平自己的心态。