网络直销：贯通式电子商务营销 (2)

关键字：网络直销 电子商务 营销

　　本篇重点就背景、环境、因由、思辩做一个初步和框架性的剖析和描述。这里至少包含了以下要素和关系体系：

　　一、性质问题—直销与传统——比例问题—速度问题—长度问题

　　二、导向问题—短期的利益导向还是以长期消费为基础的导向—消费的传递以充分的消费为前提—健康的循环机制

　　三、人员、团队、公司问题：个人素质和原始目的—团队管理—企业理念—企业负责人、投资人的动机和目的

　　四、企业管理方式—科学的管理机制—完善的运营体系—采购平台—物流体系—基础交易平台—资金结算系统—客户服务系统

　　五、文化问题—优秀的文化核心—完善的文化系统—文化组织机构—文化创造—文化内容—文化传播体系(方式、工具、手段)—文化活动

　　六、教育问题—相关知识的学习—职业技能培训—专业技能教育

　　七、产品问题—产品策略—产品理念—品类组合—产品知识八、公关问题—公关策略—公关组织—对外形象—公益活动

　　不难看出，这是一个完善、再完善、完备的系统、体系和机制，需要我们进行以科学和系统的方法来认真构建，八个体系的有机结合标志着这个模式的建立。

　　以上观点理论是笔者的一家之言，而且新的营销模式还在探索和构建之中，成与否还要经过实践的验证。但是设计理论和思路已经明晰了，循着这个框架，企业很容易在电子商务专业人士的指导下，建立起与自身相适应的营销模式，并在实践中不断完善和提高。

　　网站的点击率影响新模式的成功

　　对于直销而言，其深层的社会意义是让更多的人通过自身的努力，突破以往的传统模式在资金、技术、条件等方面的限制，降低创业和实现个人理想的门槛。从某种意义上讲，让更多的人获得分享社会进步的成果、参与与日俱增的社会财富的分配以及共享经济繁荣创造的机会，是社会发展和进步的表现，也是社会资源公平分配原则和公民权利与利益的体现。这也是直销的核心动力和魅力所在，也是直销行业生命力旺盛的根本原因所在。

　　电子商务的基础是技术、资金、人才、模式等硬性条件，而其最终的突破口是其信息的受众多寡和关注度的高下。简而言之，就是其网站的点击率。如果这个指标上不去，或者不能达到一定的程度，那么，前期的一切都会付诸东流。互联网和电子商务所谓的“烧钱”也正是烧在这里，网站推广和点击率的提高消耗了绝大部分的投资。这一点，一直困惑着所有的电子商务企业，并成为这个行业的瓶颈问题之一。

　　人的动因仍然是一切竞争的核心要素，而数量巨大的直销从业人员是电子商务业界和专家们一直所忽略的利益群体，他们与点击率之间的关系一直被忽略。但事实上，直销从业者的上网点击率一直在稳定地直线攀升，而且其忠实度是普通网民不可比拟的，事实将证明：网络营销的胜败对决根本就不在天上，而是地面，这是一个根本性的利益因素所决定的。

　　综上所述，以人际网络关系为基础的“网络直销”，将有力地支撑起贯通式电子商务营销模式，使之成为一种新的电子商务营销模式，成为一种潜力巨大的盈利模式，成功地解决直销行业与电子商务的对接问题。

　　可以说，找到直销与网络营销的最佳结合点，就是找到了直销业在电子商务时代的康庄大道，我们要有信心和勇气来开创一个崭新的事业。

　　作者为中国电子商务协会营销专业委员会秘书长。