郑重：公益组织操作要透明　提高公众信任度

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    在“5•12”地震灾难一周年之际，搜狐财经、搜狐公益携手最佳企业公众形象评委会搜狐“中国民间公益力量的未来”论坛，探讨灾难救助与中国民间公益力量的发展与未来。与此同时，搜狐财经也特别专访了如新中国常务副总裁郑重，请他从跨国企业的角度阐述民间公益力量参与灾后重建的感受。

　　搜狐财经：郑总您好，如新做了很多年的公益慈善事业，从企业角度来讲，目前在国内做慈善是否放心、省心？企业投入的精力大不大?

　　郑重：随着公益越来越成为大家理念中的一部分，现在国内的公益组织也非常活跃，逐渐走向了国际化和专业化，和企业的合作也更加顺畅。比如，我们一直合作的中国扶贫基金会、中国儿童少年基金会和上海市慈善基金会等，人员素质、办事效率、公开公正等方面都很不错，切实地把我们捐出的钱款送到了亟需帮助的人手中。这种合作方式非常好，企业专心做事的同时还能把爱心回馈社会，慈善组织可以将企业的捐款专业地从事慈善救助。

　　搜狐财经：是否相信国内的NGO组织，是否担心捐赠的善款落不到实处？

　　郑重：合作当然是建立在互信的基础上的。如新进入中国后，与多家基金会都有合作，如世界儿童基金会、中国扶贫基金会、中国儿童少年基金会以及上海市慈善基金会等。无论从这些机构良好的信誉、丰富的管理和运作经验，还是对于捐赠者的理解和配合度而言，都让我们产生了充分的信任感，双方合作也都非常愉快。

　　几年的合作，让我们看到国内NGO组织在观念、运作上都在不断地进步，同时他们也在学习和引进国外慈善组织先进的经营管理理念，提升自身的水准。如，他们会定期为我们提交合作项目的进展情况、数据分析，也会邀请我们这些捐赠者亲自到实地考察并参与到捐赠的环节中，听取一些建议。在这些互动中我们彼此都在增进相互的了解。

　　此外，政府近年来对NGO组织的监管也日益严格，每年都会有各类严格的评选和审计。

　　搜狐财经：更喜欢和什么样的公益组织合作？

　　郑重：我们目前合作的基金会来自海外的有世界儿童基金会，国内的有中国扶贫基金会，中国儿童少年基金会和上海市慈善基金会，他们的作风非常务实、执行力很强，工作也比较透明，这些公益组织所必须的爱心和专业特质都是我们非常看重的。

　　搜狐财经：更倾向于去选择去做哪方面的慈善事业？

　　郑重：善的力量是如新在全球的使命和文化，我们希望尽其所能地帮助更多的弱势群体。从捐助对象而言，儿童是人类发展的希望和未来，我们会更倾向于这个特殊需要保护的群体。

　　如新集团于1996年在美国成立了如新善的力量基金会。基金会希望通过提供基金与产品，借以提升人类的生活品质，延续土著居民生活并保护脆弱的地球生态环境，致力为儿童和人类创造更美好的世界。十多年来，已为全球50多个国家数以百计的慈善项目提供了超过2000万美金的资金。我们在国内开展的几个比较大的项目是：

    受饥儿滋养计划：

　　2002年，如新集团发起“受饥儿滋养计划”，其使命是为全世界的受饥儿提供最迫切需要的营养。通过全球直销商和销售员工的努力，目前，蜜儿餐在全球的捐赠数目已经超过1亿5000万份（餐）。至今，在华共捐出1500万份（餐）蜜儿餐，数十万儿童受益于此项目。

　　如新中华儿童心脏病基金：

　　2008年11月，如新中国携手上海市慈善基金会和复旦大学附属儿科医院共同设立如新中华儿童心脏病基金，旨在帮助贫困的先天性心脏病患儿得到及时救治，并承诺每年向基金捐助100万元人民币，持续10年，将共计注入1000万元救助金。目前，已有60多位受助患儿成功接受手术治疗。

　　如新5•12小额信贷基金：

　　5•12地震发生后，如新组织公司上下共募集款物近3300万元，考虑到地震援助是个长期的项目，我们将其中2900万元的钱款和物资用于地震后的紧急援助，400万元善款用于震后重建项目：在经过详细的考察论证后，如新中国与中国扶贫基金会合作开展了“如新5•12小额信贷基金”项目。小额信贷是长期可持续支持灾后重建工作的有效手段之一，帮助灾民自力更生，恢复生产生活。

　　搜狐财经：希望从制度设计上如何激活民间力量，让慈善事业可持续发展？

　　郑重：人们对公益的关注和参与度是现代社会文明程度的重要标志。近年来，民间的公益组织日益活跃，志愿者精神开始得到普及：

　　如，北京的奥运会、上海的世博会都吸引了很多志愿者的参与；

　　5.12大地震发生后，一大批民间公益组织和志愿者奋战在抗震救灾第一线，更是展示了中国民间慈善的巨大力量。

　　增加信任度——目前，社会公众对慈善有了初步的概念，并且愿意参与其中，如果能够创造一个非常公开的平台让公众了解国内的公益组织，同时创造更简便的途径，方便大家的参与，相信可以促使更多的民间力量参与其中。这就首先要让公益组织的操作公开透明化，提高公众的信任度。

　　提升专业化——同时，对民间的公益组织如果能够提供更好的引导和培训机制，可以让民间的力量更专业、更有效的投入到需要的地方，避免公益中的资源浪费，同时提高有效性。

　　监管与鼓励——希望政府在私人慈善机构成立的法规及审查上能提供更多的便利，对捐赠者在税收上给予优惠政策以示鼓励。

　　以如新为例，我们在创始之初就在全球范围内树立了自己的使命宣言——在世界各地凝聚一股善的力量。进入中国6年来，全国各地的如新人从探望孤儿、病童，到资助贫困山区的失学儿童，再到2008年雪灾、地震等灾难，都能看到如新志愿者的身影。为什么？

　　一是善的力量企业文化在不断激发我们对公益活动的热情，让公益进入了每位员工的日常生活中；

　　二是我们为捐赠者建立了公开透明的活动平台和激励制度，如定期公布捐赠数据和使用情况，并在网上专门开辟了善的力量Blog，让更多人能分享善的行动，以激励更多人的参与。

　　三是我们邀请专业的NGO来为如新志愿者提供专业的培训，让我们志愿者活动更有专业性和组织性

　　搜狐财经：感觉社会民众对企业慈善事业的理解和舆论环境如何？

　　郑重：从企业的角度而言，关注慈善事业是企业发展到一定阶段后对社会的一种回馈。任何一个企业的发展都需要内外和谐统一的环境，一方面企业需要自身稳定、持续健康的发展，另一方面企业在稳健发展的基础上，应当为社会的和谐贡献自己的力量。

　　从公众角度而言，慈善事业被提到了前所未有的高度。大家经常能见到，一个普通的年轻人或老人会去坚持做一些公益的事情帮助他人，或主动去监督一些问题，公益已经开始融入到大家的生活中。同时，公众也越来越希望大公司能投身到慈善公益事业帮助弱势群体，5.12地震发生后无论公众还是媒体其实都特别关注和支持企业的救助行为。

　　我们相信，脚踏实地、坚持不断地身体力行，一定可以提高公众对企业公信度的认可。

　　搜狐财经：能谈谈您这些年做慈善事业的心得吗？

　　郑重：中国有句俗语“一人拾柴火不旺，众人拾柴火焰高”，我们是社会大家庭中的一分子，不仅要自己做慈善，还要发动大家一起来，把善的力量汇集起来。也许一个人做到100分很难，但100个人每人做到1分，就是一个积善成德的过程。全球有80万人在从事如新事业，我们鼓励大家每人每天能做一件好事，每天就是80万件好事，坚持一年365天积累下来，就是一个非常惊人的数字。

　　像我们这次投入灾后重建的400万元小额信贷基金，就数量上而言可能不算多，但我们希望可以起到一个榜样的力量，带动更多人关注受灾地区的长期恢复工作，帮助当地的人们自力更生，重建家园。

　　让我们感到特别受鼓舞的是，这些年不断坚持下来，我们发现并不孤单：如新倡导的“善的力量”不仅得到了内部员工的认同和身体力行，还吸引到很多社会上的爱心人士加入到我们的行列。