抢线情况严重　尚未开业嘉康利先闹“内战”

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    嘉康利在8月8日新奥尔良的全球大会上，宣布即将正式开启中国市场，并公布了开业的相关事宜。霎时间，嘉康利的团队们沸腾起来，无不为之兴奋，并将这一消息传递到嘉康利团队的每一位成员。然而时隔不久，嘉康利(台湾)传来消息，称总经理曾进荣离职。同时，网上爆出各种消息，称中国内地的嘉康利团队全部由台湾过来的人所带领，而台湾的直销商因在台湾市场的不景气与竞争被迫来到中国内地，并且同原从属于美国线的经销商们展起了竞争，从而掀起了嘉康利(中国)还未开业前的一场“内战”。

　　神秘嘉康利

　　自从嘉康利传出中国区即将正式开业的消息后，业界都在密切观望，而其在奥运中的运作——何立强参加奥运火炬传递活动以及之后的媒体报道则更引起各方人士的关注，甚至有一些业内的职业经理人和大的直销经销商也给本刊打来电话，询问嘉康利的相关信息，表示如果可以，希望能够得到本刊的帮助，加盟嘉康利，为自己的直销事业增光添彩。然而，过分的神秘使得嘉康利越加显得让人琢磨不透。
　　嘉康利最先让国内直销人关注是其迅速地获牌。在众多大型直销公司还在引颈企盼之时，2007年3月23日，商务部网站正式发布嘉康利(中国)日用品有限公司等三家直销企业获批直销经营许可的公告，而一年后的2008年3月12日，嘉康利通过商务部直销企业直销网点核查备案。这一切似乎来得太顺利，使得业界也无不猜测其背景深厚，而嘉康利(中国)的总部设在北京，也说明了其在某些方面具有自己的优势。然而各方人士在其中也仅仅是关注，并没有听说有太多知名直销人的加盟。尽管很顺利地获牌，嘉康利从获牌到完成直销网点报备，再到如今宣布即将开业，一直没有太大的动作，使人甚至有时忘却了这个被称作“美国排名第一的天然营养品公司”。
　　就资料显示，嘉康利的实力，确实是让人难以望其项背的。嘉康利在美国被誉为“排名第一的天然营养品公司”，其产品质量无可挑剔，而拥有52年直销经验的嘉康利，在直销界也是让人啧啧称赞的。从2004年嘉康利总裁罗杰·巴纳特来到北京考察，到2005年11月嘉康利(中国)日用品有限公司成立，再到商务部直销牌照的获批和直销网点报备的完成，嘉康利逐渐渗透到中国内地。而其进入中国后，从组织结构的人员配备上，使人无不惊叹——嘉康利(中国)从在中国已经开业运营的安利、玫琳凯、如新、立新世纪等多家优秀直销公司中挖过来不少高级管理人员，而原美中关系贸易协会主席何立强则成为嘉康利大中华地区贸易主席，原美国国务卿基辛格则被聘为嘉康利大中华区公关顾问，成为嘉康利最大的看点。尽管据消息称，任嘉康利中国大陆政府公关部部长的原安利公司大中华区对外事务首席代表兼总监的何凯立等人已经离职，嘉康利雄厚的人力资本也是让直销界其他直销公司惊叹的。
　　但是具有良好美誉的产品和背景的嘉康利进入中国后，发展却并不像想象中的那么快。“在中国的直销界，了解嘉康利的人并不多，或者想尝试了解却因为公司的长期低调最后放弃的人都不在少数。”一位较早接触嘉康利的经销商给记者谈到。

　　抢线情况严重

　　嘉康利公司由嘉康利博士于1956年创建，而亿万集团于2004年收购了嘉康利公司，罗杰·巴纳特入主嘉康利，担任董事长兼首席执行长，雄心勃勃地要在十年之内将业务拓展至全球五十个国家，而开发全球华人市场是发展计划的关键。第一步以美国和加拿大华人为目标，第二步是拓展台湾、中国内地和香港市场。2005年8月，嘉康利公司正式对外宣布:将透过北美华人进驻中国市场。
　　正如嘉康利公司所称，嘉康利进入中国是靠美国华人，中国市场的嘉康利老牌团队——SMP(环球国际)团队，在嘉康利正式进驻中国内地市场后，成为嘉康利惟一一个发展迅速的团队。美国的下属团队，美国的产品，嘉康利似乎正沿着嘉康利总部的要求在中国内地逐渐发展着。然而时间不长，便有人开始挑衅。
　　嘉康利在美国宣布了中国内地的开业日期及相关事项后，原本低调的嘉康利和其团队似乎又复苏了，而同时关于一些嘉康利内部抢线等矛盾也逐渐被曝出，让业界人士再次关注到嘉康利。
　　“环球国际的人已经散了很多了，很多都往1421去了”，一位嘉康利的知情人向记者表述到，“1421是台湾过来的嘉康利团队，现在正在大肆抢夺资源，而原来属于嘉康利美国团队的环球国际则是其主要目标。”
　　记者随即联系到嘉康利环球国际的几位经销商，他们称，台湾团队是乱搞，“现在抢人太厉害了，但是环球国际才是嘉康利真正的团队，台湾过来的团队并不是想发展嘉康利的事业，只是想过来抢钱罢了，因为嘉康利在台湾去年已经跳水了，根本做不下去。”该经销商给记者发来一篇文章，其中是以嘉康利台湾资深执行总监章任婷的名义发表的文章，内容大致为嘉康利在台湾的跳线本身就比较严重，而排挤经销商、公司管理混乱等都使得嘉康利在台湾的发展不理想，由于公司行政人员与直销人员内外勾结，洗牌嘉康利奖金，嘉康利台湾总经理曾进荣最终付出代价，于8月底引咎辞职。

    记者就此事的相关情况询问嘉康利1421团队的经销商时，得到的回答却不尽相同。“环球国际是没有可以发展的空间了，他们太多的人跳到我们1421来，难道没有什么原因么？”一位嘉康利1421团队的经销商告诉记者，“我的上线是从环球国际过来的，就他来说，环球国际的制度就是一个排挤的过程，最上面的领导人只管赚钱，不管经销商的死活。”据他称，环球国际团队的制度出现了很大的问题，因为上线怕下线的发展超过自己而被淘汰出局，便努力增加自己下线的幅度，并且要求自己的下线每个月、每种货品不能超过六件，不然便威胁下线冻结其银行卡，甚至直接将其排挤出嘉康利的团队。“我的上线就是因为被排挤，实在呆不下去才到1421来的。”而当记者问其1421团队有什么优势，他却笑笑对记者说:“其实我自己觉得1421也没什么优势，但是相对于环球国际的混乱来说，1421是目前惟一能够做的嘉康利团队。”
　　就记者了解到的消息，嘉康利在中国内地现在有发展的也仅仅是环球国际和1421两条主线，其他的团队或从属于这两条线中的一条，或是其分支。正如一位从属于“北京嘉康利顾问团”的经销商告诉记者:“我们是属于台湾线的，但是我们有自己的方针，现在在嘉康利(中国)总部的办公室，我们的团队是唯一进驻的，我们已经开始在办公室里开展培训等活动了，而环球团队公司根本没有让他们进驻。”
　　记者向一位1421的经销商询问加盟一事时，他首先质问记者是否与环球国际有联系，“现在有很多来卧底的环球国际的人，想来瓦解我们，挑拨离间。只要是环球的人，我不愿意跟他说话！”
　　而一位自称环球国际的领导人告诉记者，他和其他几位团队伙伴已经开始另起炉灶，创办了一个新的公司，可能会退出嘉康利团队了。
　　尽管抢线严重，就记者得到的消息，包括原环球国际和1421团队，他们的最终领导人spin与king都来自台湾，“相煎何太急”，一位不愿意透露从属哪个团队的嘉康利经销商叹息到。

　　开业困局

　　尽管抢线事件已经白热化，嘉康利仍然公布了开业时间和相关事宜，而在这一利好消息的情况下，嘉康利的团队发展还在火热进行中。一位不愿透露姓名的自称对嘉康利非常了解的知情人却向记者表示，嘉康利开业，困难重重。
　　“其实抢线并不是什么大事，在直销企业里都会遇到抢线的事。从有了直销就没有停止过，整个直销界和整个营销界都是存在的。”该知情人说，“我以前在安利和立新世纪时，同样看到易文革和现在月朗一位高管抢线，弄得不可开交，而立新世纪的垮掉跟这个肯定有关系。”
　　“其实天高皇帝远，台湾离内地比美国离内地本身就要近很多。近水楼台先得月，抢线一事，美国线肯定最后是惨败而归的。”他说到，嘉康利的抢线其实是很正常的事了，而嘉康利开业困局却不仅仅是这一条。
　　跟记者了解的情况一样，他对记者说到，虽然嘉康利在美国等地发展得很好，其产品质量也是公认的，然而其制度的不完善和中国政策的不明朗，势必会影响其在中国的发展。“我觉得嘉康利虽然现在做得不好，但他不会亏本，可能就这样耗下去吧。”据他称，嘉康利在中国的投入虽然较大，但是其都属于不动产，包括向商务部提交的保证金，只要不违反国家的相关规定，即使到时候嘉康利要退出中国市场也可以全额收回的。而对于建厂，他笑笑对记者说:“现在大家都知道，在中国内地销售的产品都来自美国，而在中国的生产基地，就我了解的，只是完成了土地的租赁购买和厂房的修建，设备都没有到齐，怎么生产？而据称，以后的产品将还是来自美国，到了中国只是做换标处理，或者从美国进口产品原料等，在中国内地做组装生产。”而这里物流的成本便成为一大问题。“其实在这里他也不会亏本，至少按照现在美元和人民币的汇率，到时候卖地皮都能赚一笔的。”他继续向记者述说嘉康利的“绝不亏本的买卖”。
　　“嘉康利的实力确实雄厚，无论是声誉还是人力资源”那位知情人向记者倾诉，“然而公司的营销策略的失误，让公司本身的优势没有发挥出来，包括公司产品的介绍、公司的宣传、公司团队管理、以及人才的任用方面。”他称，尽管公司在人力资本上花了大力气，从在中国市场上已经比较成熟的直销企业中挖掘了大量高级管理人才，“由于没有太大的发展空间，没有自己施展才华的舞台，这些‘直销高手’们最终只有选择离开。这简直就是资源浪费！”该知情人愤愤不平道。
　　其实，无论从团队抢线还是嘉康利的低调，以及嘉康利市场政策的被人质疑，都无不造成为其开业的困难重重，然而据网上的信息称，10月1日，嘉康利的经销商便可以正式向公司报单，产品的来源，公司制度的变化，经销商们都翘首以待。
　　“我自己有接触过嘉康利，但是我觉得嘉康利没有准备在中国长期干下去的决心。”一位嘉康利的经销商称，自己在嘉康利报单了，但是却没有正式运作，因为考察期间，凭借自己在多家直销公司的经验，他觉得嘉康利的运作并不理想，让人看不到希望。“据说公司开业后制度也会有变化，取消了一个前排奖金。本来奖金就不多的制度还这样改，经销商的收入越来越少，那样的直销做起来有什么意思？”随后他将其报单的产品低价处理掉，考察其他公司去了。

　　记者手记:

　　记者在本刊8期中撰写了一篇名为《嘉康利 等待奥运开业？》的文章。其间提到嘉康利开业的相关情况，而与嘉康利公司取得联系后，其外事部称有更多关于公司的情况要与记者商讨，但记者与其留下的电话联系却一直不能打通，再次与之联系时，对方称，由于办公室刚装修完毕，其一直在工厂与办公室之间盘旋，没有确定下来，而再其后与之联系，就再也不能联系上了。
　　同时，有嘉康利的经销商告诉记者，虽然嘉康利已经为公司开业做好了诸如办公室建设、装修、搬迁等多方面的准备，但实际现在时常无人员办公，因此也就很难联系上。而更如1421团队的经销商所言，团队的培训和办公等都在嘉康利的办公室运作，俨然将嘉康利公司变成了自己团队运作的平台。
　　正值记者发稿时，一位知情人打来电话告知记者:嘉康利1421团队也将会在嘉康利正式开业前有一次大的转线，因为部门排线、甚至冒领奖金等情况时常发生，“现在各个团队都非常混乱，而1421在内地发展最多不过是昙花一现”。
　　截至发稿时，为证实相关情况，记者多次拨打嘉康利(中国)的电话，包括办公电话和生产工厂电话，甚至客服400电话，都处于无人接听状态。嘉康利是否能按照其美国总部宣布的时间开业，本刊将继续关注。