直销业正面临新机遇
随着国家对直销业的规范,行业调整与适应的过程将很快结束,我们积极看好未来的市场前景,作为中国直销业的领跑者,安利将从中受益。”近日,安利大中华区副总裁、安利(中国)培训中心院长、安丽台湾及菲律宾区总裁刘明雄来到石家庄,在接受本报记者采访中,他对安利的转型和中国直销业的现状发表了看法。■积极转型是直销业发展的前提
自2005年中国政府颁布《直销管理条例》和《禁止传销条例》以来,中国直销业正式步入转型期,至今已有21家中外企业相继拿到了获准从事直销业务的牌照,今年以来,商务部频繁发文,期望规范中国直销市场。
“这一系列动作表明政府对直销业的肯定和支持,整个行业正在告别以往传销的阴影,在经过一年多的规范与转型之后,直销业的发展前景将十分可观。”刘明雄表示,安利的转型工作已接近完成,今年上半年的销售业绩已出现小幅提升,随着直销准备工作的完成以及监管部门的认可,安利(中国)新直销业务即将全面展开。“目前安利公司本身的店铺已经有189家,分布在全国156个城市;此外,安利服务网点目前也已布置完毕,达到2800多个。”
作为进入中国已逾10年的国际直销业巨头,此次的成功转型表明,安利意欲在转型后的中国直销市场上展开新一轮的“领跑”。
■竞争将让直销业更“健康”
采访中,刘明雄表达了这样一个观点———“不希望看到未来中国的直销市场上只有几个跨国巨头的身影,安利欢迎更多的市场竞争者加入到直销行列中来。”
刘明雄认为,同行之间的正常竞争会让行业的效率更高,带给消费者应该是一个更便宜的价格,更好的服务。靠夸大、美化产品功效的做法都只是短期。
刘明雄表示安利作为中国直销业的先行者,已经积累了丰富的市场经验,拥有大量的人才、技术储备,面对未来激烈的市场竞争,安利将与同行一起致力于把直销这块蛋糕进一步做大。
■直销业如何避免人才流失
人员流动性强,而应对这一问题的办法就是加强对员工的培训,在这方面,安利去年的培训费用投入就高达5000万元,今年的投入幅度还将大幅增加。
“如果营销人员招募的时候门槛很低,那么可想而知的是员工素质良莠不齐,这个人今天进来明天就代表你这个公司的形象,风险很高,企业的长远发展,最终的竞争力是人才。所以现阶段对于在安利中国的营销人员的管理或者是培训是很重要的,即使他们离开,也在一定程度上代表了安利。”刘明雄表示,作为国内直销业的领军企业,安利在很长时间里一直扮演着行业内“黄埔军校”的角色,对于安利来说,这是一种必须担当的责任和义务。
■直销企业应成为合格社会公民
在石家庄,“安利纽崔莱健康跑”已经连续举行了3年,已得到越来越多普通市民的积极参与,而类似的公益活动正成为安利和许多直销企业提升企业形象的常用作法。
“企业做公益活动肯定有其商业目的,但这并不是全部,在回报社会的同时,要成为一个合格的企业公民,就必然要承担相应的社会责任。”
不久前,安利公司全球总裁德·狄维士造访中国时曾表示,近8年来,安利对中国公益事业的投入已近1.9亿元人民币。“参加公益事业是出于信念,是出于企业对社会的责任。在企业履行对社会的义务时,对企业声誉带来某种积极影响,只能视为令人高兴的副产品,但不能作为参加公益活动的目的。”