直销管理亟待升级
中国现代企业报记者 陶海青 北京报道近日,北京亿霖木业集团传销案备受关注,此案诈骗16亿元,2万多人受害。
6月28日,据知情人士透露,北京亿霖木业集团传销案目前已由北京警方侦查终结,并移送至检方。这是北京警方迄今为止破获的最大一起非法传销案。
中国国家工商总局最近表示,鉴于单层次、多层次和金字塔欺诈有着密切的关系,加之中国目前传销问题比较严重,所以将对直销市场严格管理。
亿霖木业集团的传销神话虽然破灭,但2万多人卷入其中,许多人对传销和直销的区别并不清楚。中国电子商务协会市场营销专业委员会秘书长卢建新告诉《中国现代企业报》:“主要原因在于传销与直销中的挨门挨户推销都采用‘人员推销’的销售方式。”直销是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。直销员的职责就是把企业的产品面对面地推销给消费者,并根据自己的销售业绩计取报酬。而传销是一种国家明令禁止的违法行为,它不是或不全是靠销售产品来计取报酬,如收取高额入门费,多层次计酬等,员工除销售产品之外,还靠发展团队来获取更多的报酬,这就是非法传销。
传销是一种投机机制。传销企业利用大众的投机心理,以产品为媒介组织传销网络,通过高价销售产品将众多下线的资金敛到传销企业和少数上线的手中,使他们获得远远高于平均水平的超额利润。卢建新认为,传销产品的价格大多偏高,产品销售价格少则为成本的4-8倍,多则为成本的几十倍甚至几百倍,远远高于通过传统渠道销售的价格。这样高的价格打乱了市场原有的竞争秩序。
目前,中国只允许单层次直销并严厉禁止多层次销售,但在利益的驱使下,一些企业仍在私下从事多层次销售。为此,我国严管直销业,出台了《禁止传销条例》和《直销管理条例》。在商务部直销行业管理信息系统内,各家直销企业均被划分了明确的区域范围,直销行业不得不进行转型,直销企业去年的销售业绩整体下滑。记者从商务部官方网站上发现,2006年只有玫琳凯实现了业绩微升,其它的企业大多是在惨淡经营,对2007年预期依然不高。
6月19日,安利(中国)董事长郑李锦芬公布了最新业务进展,她说:“我们计划在7月初开始直销员的招募培训工作。”据悉,其它已拿到直销牌照的企业的招兵买马工作也在低调进行。
看来,今年年初关于直销市场有望在下半年全面启动的猜测可能将要落空。
业内估计,目前处于转型期的中国直销市场,约有300亿元人民币,估计5年之内,中国直销市场的规模可能达到1000亿元人民币的规模,不但将名列全球前三大市场,并极有可能超越日本市场,成为全球第二大市场。
据了解,直销行业目前在美国的发展基本上停滞不前,安利、雅芳、玫琳凯的收入多来自海外。但在中国,直销还是个新兴行业,所以欧美、日本的直销企业目前都看好中国直销市场的潜力。可见,直销企业竞争态势还将不断升级,直销市场管理迫在眉睫。
据了解,国家工商总局已将7月份定为直销行业重点监管月,也会出台打击传销的相关举措。