当直销兴起开店风潮之际
2007-02-02 00:00:00 作者: 来源:互联网
细心观察台湾直销产业的人们将会发现一个非常明显的现象,那就是原本强调无店铺营销与口碑相传的直销产业,逐渐的有越来越多公司开始开设实体店面,无论是由公司或组织开设,不管是大型超市、连锁店面型态,或者店中店的模式,的确有许多直销企业在发展遇到瓶颈之际,希望透过运用店铺的方式扩展客源,运用透明感加强消费者信心,或者是提供更好与更扎实的服务。 然而,我并不认为这是一个对产业良好的发展趋势,甚至,未必会因此增加直销产业的竞争力。
直销的根本精神在于无风险创业、倍增与时间自由
当然,我必须先强调,这么说并不是代表我反对直销企业运用开店的模式,而是,在各企业一窝蜂地开店之际,无论企业经理人或是组织领导人是否认真思考过开店的目的为何?可以增加什么样的竞争力?结合入网和店纲的营销模式应当有什么变化?因为店铺经营模式所增加的成本,如何能透过增加的业绩予以打平?甚至,缺乏完整know-how与店铺经营系统的直销店铺,又如何与传统的连锁加盟店竞争?
如果再深入探索,当传统店铺连锁加盟系统如果加上"开分店"的推荐与辅导奖金,直销的竞争优势何在?既然两者相去不远,人们为什么选择做直销而非传统连锁加盟?
直销的根本精神原本就在于"无风险创业"、"倍增的力量"与"时间的自由",当这些关键优势如果因为运用店铺营销的经营模式而失去时,直销产业的优势何在?又如何能再创高峰?
"开店"的经营模式对于直销到底是大力丸或是毒药,其实端赖经营的核心策略利运闲店铺营销的目的.
当直销企业定否要采闲"店面"经营构筑店纲之际,必须先思考的是其目的为何?是因为产品的特性,需要用实体店面的方式强化其服务的品质和经营的深度;抑或因为产品线的种类众多,需要用实体店面的模式,让消费者透过逛超市的型态加强消费欲望,再不然,便是有店面经营的独到Know-how可以透过人网与店网双网合一发挥相乘的优势作用,从这种思维角度,
真正深入探索店面营销的精髓如何融入直销的系统之内,透过完整且深入的培训,让店面对于客户的开发与经营有加分的作用,而不是当开了店面之后,直销商的行销模式又走回传统,被动的在店里等待客户上门,或是只顾销售而忽略组织纲的经营.
直销企业应坚持其核心优势及本质
然而,有些直销公司之所以采用店面经营模式,却来自错误的思考方向,第一是看到有些公司透过物流中心、超市或生活馆等实体店面经营模式的成功,就误以为结合“店面”是未来直销的趋势,因此,在策略和经营模式尚不完整的情况下就冒然大量间店,最终的结果只是造成公司和直销商两者皆重伤的结果。
另一种思维更可怕,因为公司本身经营的绩效不佳,营业额始终无法提升,于是,运用店面经营的诉求让直销商大量进货,也就是透过拉高进入门坎的标准创造短期业绩绩效,却忽略了,当这些店家进的货如果没有真正到消费者手中被消耗掉,这样的业绩基本上是空的,无法持续的。
更有一些公司在面对中国大陆直销法令对直销企业所设定的高门坎,却又不愿意放弃拥有13亿人口的广大市场,于是乎,企图转型成为店铺营销的模式,只是,这些企业往往忽略了,要广开店面而不会造成负面影响之前,应当先将其经营模式,包括如何兼顾店绸和人网先加以完善的规划,才不会在开了许多店面之后,突然发现经营上的困难’而陷入进退两难的困境。
拥有宾体店面,开始注重形象广告,甚至透过电子商务开发新族群,都是直销产业在追求更大发展的新思维方向,然而,我们衷心的企望任何的新作法或改变都应当是让直销产业向上提升,不应忽略了其原本应当发展的核心优势,及企业打造本身核心竞争力的本质,而流于盲目追求短暂热潮而已。