直销 促进和谐的力量

   最近有直销员朋友跟记者打赌，“如果第二批牌照在今年10月前能够发下来，我请你吃饭，地方你选；如果发不下来，你请我吃饭，地方我选。”虽然他看似对牌照的发放持比较悲观的态度，但是记者能够明显到他的真实意思其实是“不相信幸福能来得如此突然”。

    在当今的直销界，抱有他这样心态的人不在少数。可见，虽然行业已经有了自己的法规，但不管是直销公司也好，直销员也好，对于政府及大众对直销的认可度实在没有什么信心。而近期，北京西单图书大厦将直销书籍全部下架的消息，更是激发了直销人对于这种“小妈养的”待遇的愤慨。有人认为，论风险、论重要性、论影响力，***行业都小于直销行业，西单图书大厦凭什么要在一楼建立一个专门独立的有关***的书架柜台，而将直销图书全部下架？

    在本文中，我们不去谈论这种说法是否合理，但却可以以此为由头了解一下直销行业到底在国民经济中占何种地位。

    中国经济的潜力股

    据国家统计局发布的数据显示，去年，我国国内生产总值（GDP）为182,321亿元，而整个直销行业所产生的销售总额大约为450亿～500亿元，这样算来，直销业产生的销售总额占GDP的0.24%～0.27%；我国去年社会消费品零售总额达到67,177亿元，直销业在其中占到的比例大约为0.67%～0.74%；另外，截至去年年底，我国的就业总人数为75,825万人，而直销业从业人员大约有1,000万人，也就是说，直销员人数约占全国就业总人数的1.3%。

    由此可见，直销行业在国民经济中所扮演的脚色，还真是有点弱小。即便是被有些人看不起的***行业，现在几乎是全民参与不说，去年在全国的销售总额也有738亿元。直销要从财力、势力方面和这些行业相比较，颇有点“人微言轻”的味道。

    当然，笔者并不是要以此说明直销行业应该受到不公正待遇，恰恰相反，这证明了我国的直销行业有较大的提升空间！不过，能否看得到商机所在，考验着各直销公司、直销员的智慧。同时，也只有各直销公司、直销员们知耻而后勇，才能在实现个人财富累积的同时，将整个行业带入高速、正规发展的快车道。

    为什么我们不用为直销业在GDP中所占的弱小比例而妄自菲薄？请看以下数据：

    2004年，美国的GDP总额为116,675亿美元，而据2006年DSA发布的最新公告显示，2004年，美国直销业的总产值为720亿美元，由此估算，在美国，当年的直销产业总产值占到了GDP的0.6%左右，约是我国2005年这一比例的2.5倍。

    在日本，2004年时这个比例约为0.7%；而在马来西亚，2005年时这一比率更是达到了2%！不要小看这百分之零点几的变化，因为每一个小数点都是以亿美元为单位进行计算的。

    而纵观经济发展的前景，可以说，我国是目前世界上最被经济学家们看好的市场之一。我国国家统计局局长邱晓华，今年6月14日在北京大学发表主题演讲时就指出，“十一五”末，我国的经济总量可能赶上德国。

    那么，直销又将为这一增长带来多大的贡献呢？

    直销十年 贡献十年

    拉动内需

    有业界人士指出，与欧美人的消费理念不同，我国大众明显还处于保守消费阶段，国家也多次采用调低银行利率，延长公共假期时间等措施来拉动内需。而在直销行业，这种内需却是自动自发地带动起来的。

    交通、通讯，是直销员除工作外，日常开支中最为重要的部分。记者在与直销员的接触中了解到，A公司（请不要按照惯例对号入座）一位中低级别的经销商每月花在交通、通讯方面的费用大约为2,000元左右（该经销商主要往返于成渝两地做市场），这一费用占到她月收入的10%；一位从1998年到2002年主要在哈尔滨市开展业务的B公司经销商，虽然减少了在交通方面的费用，但是通讯费也达到了月均500元左右；另一位在2003年～2004年全职从事C公司的经销商，每月虽然也不怎么产生交通费，但在通讯方面的花费同样达到了400～500元。该经销商还向记者透露，加上其他杂费，那段时间他每月能够挣到的3,000～5,000元基本上都花得精光。

    这些花费，对跟他们同等收入的传统职业者来说，简直是不可思议的。

    因此，如果非常保守地按照月通讯费人均500元来计算，1,000万直销商一年就将产生600亿元的费用。而据国家统计局数字，去年，我国电信业务总量为11,575亿元，直销员为之所做出的贡献占到了5.18%！而我们有理由，等到牌照逐批发放，市场进一步开放之后，这一数字还将得到进一步提高。

促进相关产业发展

    今年3月15日的《参考消息》报道：从上世纪80年代末到去年，中国市场的洗发水年销售额狂增了2,000倍！同一时期，在中国销售的牙膏品牌从100种猛升到800种。这其中，不乏直销产品的踪影。

    我们无法具体统计出直销产品占到了传统同类产品的多少分额，但是我们可以计算一下直销产品为该行业的销售额做了多少贡献。在“沾到保健品就发财”的2003年，我国的保健品销售总额达到了300亿元，而当年安利纽崔莱的销售额近60亿元。在外资企业中，以销售保健品为主的完美、仙妮蕾德，当年的销售额分别是50亿元与10亿元；在内资企业中，以销售保健品为主的天狮、新时代，销售额分别为8亿元和2.6亿元。保守估计，当年直销保健品的销售额已占到国内保健品市场的半壁江山。

    而据赛迪顾问股份有限公司投资咨询总监兼赛迪创业投资有限公司副总裁程意平透露，赛迪顾问预测，未来5年，中国的保健品市场规模将由2004年的340亿元增长到2009年的683.8亿元，年均复合增长率达到15.24%，中国将会成为世界保健品增长最快的市场。而直销保健品的销量再5年后将占据保健品市场销售额的30%左右，和药店、超市和商场等渠道呈现三足鼎立的态势。

    在化妆、美容行业，据中华全国工商联美容化妆品业商会公布的数据表明，中国的美容业2003年已达到1,600亿元的产值，美容业的年增长率为15%；而化妆品业的平均年增长率则为23%。据预测，2005年—2008年间，中国将成为世界上四大化妆品生产和销售国之一；到2010年，中国化妆品市场将达到800亿元人民币的销售总量。

    目前，以销售美容、护肤品为主的直销企业中，2005年，雅芳的销售额为17亿元，如新的销售额为10亿元、玫琳凯的销售额为20亿元，而安利的雅姿系列护肤、化妆品，销售额在10～20亿元，也就是说，目前直销美容护肤品在国内美容护肤行业大致能占到10%～20%的市场分额。

    可以预见的是，等到欧瑞莲等更多的美容护肤品直销企业进驻内地之后，直销美容护肤品的市场前景会更好。

    促进健康理念普及

    记者曾在所居住的小区对10个人进行过市场调查，知道安利公司、并受到过安利销售员邀约的人占到了40%；在重庆某大型国营企业的一个近百人的生产车间，受到过朋友或直销员邀约，到直销专卖店去了解过直销产品的人占到20%；而在记者朋友工作的重庆市某教育单位，知道手诊、玫琳凯女性文化、松花粉、五行平衡、清调补、光子扫描仪等一种或几种直销知识的人数有5%。由此可见，正规直销以及其衍生出的产品理念正在向着社会呈放射状普及开来。

    而这些理念，对于改变人们受广告影响而造成的固有思维是有好处的。记得一位女性直销商在跟记者谈到女性美白的问题时就提到，“目前一些女性盲目去美白是不对的。最接近人体皮肤原色的部位是大腿根部，也就是说，如果一位女性的脸部皮肤没有大腿根部的皮肤白，那么她就有增白的需要；而如果她脸部的皮肤跟大腿根部皮肤的颜色接近或一样，那么美白对于她来说就是没有必要的。”

    而普通消费者在电视上，除了受到可以白得跟果冻一样的诱导和暗示以外，是听不到专业建议的。

    再比如，康宝莱公司虽然是专业的减肥公司，但是它在给顾客提供服务之前，首先做的是帮助顾客测试脂肪率，如果顾客的脂肪率在理想范围内，销售员一般会给与顾客其他方面的指导，而不会盲目向顾客夸下能减下几十斤的海口。

    因此，在我国保健品、护肤品企业靠着广告狂轰乱炸、卖概念多于卖效果的今天，依靠口碑传播，将卖产品和卖理念看得同样重要的直销公司显得更加务实。可以说，直销公司销售的过程，就是一个推广文化的过程。如果你依次到直销公司的课堂走一圈，你可以了解到我国的五行文化、如何通过食疗来养生、如何根据脸型化彩妆、如何进行皮肤的日常护理等很多知识，可以降低购物的盲目性，让消费变得更加明白。

    为慈善事业添砖加瓦

    最近一两个时间，重庆各大报纸上最醒目的公益广告，就是“安利纽催莱健康跑”和“粉红丝带，拯救乳房”，而这仅是直销企业长期关注中国公益慈善事业的缩影。

    虽然由于种种原因，正规直销企业屡屡受到传销的牵连，但是如果翻开中国公益慈善活动的编年历，却有一个铁一般的事实证明着直销企业的“清白”——在舆论上遭受着不公平待遇的它们，对于公司慈善活动的热衷，甚至超过了我国的传统知名企业。

    本刊曾经在2005年12期中做过《最具社会良心的直销企业》一文，其中所罗列的七家公司安利（中国）、如新（中国）、玫琳凯（中国）、天狮、完美、珍奥、尚赫，仅2005年一年所捐赠的实物与现金总额就有1亿元之巨。而在过去10年中，这7家企业累计慈善捐款、捐物达10亿元。

    而在4月18日，由中国民政部指导，中国红十字会等公益机构与多家媒体联合支持推出的“2006中国慈善排行榜”上，天狮集团总裁李金元、完美董事长古润金、天津尚赫总经理陈旻君分列第11位、第21位，及122位，他们在2005年的捐款总额达到了4804万元。在“2006年跨国公司在华捐赠排行榜”上，外资直销公司虽仅占4席，但在2005年的捐赠总额达到了3,213万元，达到所有跨国公司捐赠额的7.53%。其中，安利（中国）、玫琳凯（中国）、仙妮蕾德（中国）、雅芳（中国）分列第7位、第20位、第25位及第36位。

    除此之外，在希望小学的建设、贫困儿童的收养、绿化环保、妇女抗暴等公益事业上，直销公司们也都做出了卓越贡献。据不完全统计，安利、完美、雅芳、天狮、新时代等知名企业，十年来所累计参与的公益活动已达到一万件以上！

    和谐直销 序与爱的结合

    在社会组织中，直销仅仅是当中的一分子，但正如前面所提到的那样，它牵动着交通、餐饮、通讯、日化、保健、培训、旅游等一连串行业的发展，它牵动着中国亿万人民的生活。

    国 家 主 席 胡 锦 涛 曾在2005年2月19日，中 共 中 央 举办的省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班上指出，“我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。”

    记者将此理解为有序、有爱。有序是指组成社会的每个环节、每个细胞，紧密相扣、相互依存、相互推动，毫无保留地展示自己的能力；有爱指的是，社会成员、各行业各尽所能、各取所需、相濡以沫，精神饱满，心情愉悦，毫无保留地给与他人帮助。

    因此，无论是个人，还是组织，作为社会的一分子，只要向着和谐的方向去推动、去努力，不仅能赢得鲜花和掌声，还将迎来更将光明、美好的未来。

    希望，中国的直销能在和谐中得到长足的发展，更希望和谐直销风暴能够推广、落实到直销行业的每个角落……