台湾:M化社会的直销自救战略
也许直销并不是M化社会中改变贫穷状态的唯一机会,但是经过五十年以上、上百个国家与社会的验证,直销已被公认为改变贫穷状态的一帖良方。有很长一段时间,我们的社会对于中产阶级这四个字几乎到了一种歌颂的地步,相信绝大多数四五年级,乃至六年级的民众,都是在视小康为必然的社会环境底下成长的。
百年的轮回
在这种社会氛围下,父执辈们谆谆教诲的是,一个人应该学会安守本分,安居乐业,有了这样的人生态度,人的一生应该就不会有太大的遗憾了。
不过,不久前日本趋势专家大前研一发表新书《M型社会》并接受台湾媒体专访时,却大胆指出,台湾过去所存在、所相信、所被歌颂的中产阶级时代跟日本一样,已经一去不返了。
在未来,社会上只会有越来越多的穷人跟富人,而所谓的小康之家则会快速减少,于是社会上将形成三种阶级的经济族群,左边是越来越的的穷人族群;右边也是越来越多(相对于过去而言)的富人族群,而中间则是越来越少的中产阶级,因此形成一个M字型的经济结构。
这样的趋势预言,让人不禁回想起近百年前引发全球共产主义阶级革命的社会结构,似乎上百年的社会进化依旧无法摆脱这种穷人世界跟富人世界对抗的轮回。
在大前研一挑明点破这个大家不愿去面对的现象之前,台湾社会宁可把心力摆在蓝绿的对抗上面,殊不知,阶级的对立恐怕才是将来台湾社会最难解的一个课题,两者的对立所造成的共产主义阶级斗争血流成河的史实由然斑斑可考;而解决阶级对立除了需要智慧与方法之外,更需要漫长的时间。
一旦大前先生的预言不幸应验,那么另外一个可以歌颂的、和谐的中产阶级社会可能不会那么早到来。
重新认识贫穷
不幸的是,大前研一不只预言言之凿凿,他还提出了一个令人胆寒的数字,那就是在快速M化的日本社会中,将有80%的人沦为穷人,而这个比例也很可能在台湾出现。
大前研一指出,美国最早进入M型社会,日本也已经跟进,而从种种社会经济数据来看,台湾也紧随在后,而且一旦社会M化之后就很难再回头。
M化之后的台湾社会,绝大多数人将不再有权力以不变应万变,将不再理所当然的扮演所谓的中产阶级,一个人如果不能抓住少于20%的稀有机会往富人阶级爬升,则只会跟着80%的多数人一样沦落下流社会。
当一个社会有80%的族群处于穷人状态,这个社会就必须重新建构一个全新的价值观,才能在有限的经济资源底下提升生活质量,否则,一个已经沦为卡奴的人仍旧每日怀念名牌精品的日子是极端痛苦的。
因此,大前研一具体提出了三个面对M型社会的方案与一个新的市场观,由于牵涉到长期以来的生活观,大前研一甚至把这四个方案叫做四大革命。
第一大革命:挥别过去,别再相信过去的社会常识,过去的社会尝试告诉人们景气有起有落,在景气不好的时候政府可以扮演救火队。但是大前研一却要人们打破这两大迷思,因为景气有落不一定有起,而政府在日后往往只会越帮越忙。
第二大革命:接受自己是穷人,学习自救。在过度到M型社会的前期,大多数人总是无法接受自己已经从中产阶级沦入穷人阶级,因此很少新贫阶级思考如何自救。大前研一的看法是,挣扎徒增痛苦,唯有认真面对收入减少、负担加重的事实才能够找出一条新道路。
第三大革命:重新分配有限资源。过去许多的投资,例如汽车洋房,子女的才艺补习等等,其实仔细想想,多半只是同侪心态的产物。就事论事来看,是否真有必要这些东西,实在有很大的弹性空间。省掉一些「面子开销」,有限的资源就可以获得更实际的运用。
第四大革命:新贫阶级的市场,这些人可能已经不再出手阔绰,但他么的消费特质仍然希望获得较高质量的服务,这种特质同时也形成了一个特殊的市场。
另一种态度
综观大前研一前二项观点,其实就是要人们重新认识贫穷,接受贫穷的事实,乃至在必要的时候尽可能架构一个全新的生活观,以便摆脱「挣扎的痛苦」。
事实上,在历史上也有许多贫穷却过得悠悠哉哉的例子:例如颜回一箪食、一瓢饮;陶潜采菊东篱下、悠然见南山。或者湖滨散记的作者梭罗每日与水鸟下棋(猜测水鸟在几秒后从什么位置浮起),看蚂蚁作战为乐。这些知名的史例,说明了愿意接受贫穷其实并不可怕。
不过,要做到如上述三个典型的例子大概需具备一点哲学修养的前提才行;另外,这一类在贫穷中享受乐趣的美事,大概也仅能及于个人,对于背负有家庭责任的大多数人,这些例子仅能作为一个启示:接受贫穷并不痛苦,却不能做为起而效尤的好案例。
因此,大前研一M型社会的论述中,最重要的一个观点就是,当一个人变穷了,也接受了变穷的事实之后,就要设法重新分配仅有的经济资源,简单的说,就是看紧自己的荷包,每一次消费前要考虑一下更实际的价值。否则如果东家张买豪宅,西家李买名车就受到影响,或者无所不在的广告一刺激就做一些不必要的消费,将会使贫穷变成一个无可救药的痛苦深渊。
大前研一的第四个观点则是将新贫阶级定位成为一个特殊的新市场,他认为,新贫阶级本身也会构成一个重要市场,而这个市场的特质是一种混合了低价消费优质服务于一体的市场,也就是所谓的价廉物美的市场,大前研一因此认为这个新市场是企业界以及想要替自己开创新局新贫阶级没有机会中的一个机会。
大前研一斩钉截铁论断台湾将继日本社会之后M化且不会再回头的预言,听来似乎相当悲观。不过,大前研一所指的新贫阶级、所谓的贫穷,其实与一般人认知上的「祖父辈」那种生活水平有很大的落差。在M型社会中,所谓的贫穷乃是与过去二十年的荣景相对照,而不是那种必须穿面粉袋内衣裤的苦日子。因此,甩掉一些奢华,日子还是可以过得很平顺吧。
直销自救战略
从直销的角度来看,事实上台湾社会如果真的M化不回头,对于直销产业其实是一个重要利多。因为直销的特质就是提供一个让人们在职场以外摆脱贫穷的机会。这样的概念,在越来越没有机会的社会中,更显得异常珍贵。
大前研一的M型社会理论,也正好映证了本刊上一(166)期日本直销官方调查报告中所显示的为什么大多数日本女性直销商想要透过直销多赚两万日币(约五六千元台币)这个特殊的现象。
当景气大好的时候,五、六千块可能是一笔可挥霍的闲钱,但是当社会M化之后,对于八成左右的「新穷人」,五六千块却是一笔很好运用的大钱。
在这种情况下,直销业者与领袖应该积极把握近在眼前的新商机,针对迅速增加的新贫阶级,提出一套满足他们每个月增加五、六千块收入新梦想的入门策略,则直销产业在未来几年应可再次燃起一股新热潮。
而对于个人而言,在M化社会的前期如果能够洞烛先机,把握契机,练好功夫,则有机会在直销成为后M化社会中改变贫穷状态主流意识的时候,早一步成为一个成功的先行者。
也许直销并不是M化社会中改变贫穷状态的唯一机会,但是经过五十年以上、上百个国家与社会的验证,直销已被公认为改变贫穷状态的一帖良方。因此,在更好的机会出现之前,不论想不想赚大钱,面对社会快速M化的现象,直销将是每一个想要在M化社会中创造机会的人值得参考的自救战略。