中国直销2004盘点-直销企业关键词!
2004年的中国直销市场激情澎湃,2004年的中国直销人热情难耐,2004年的中国直销企业千奇百怪。到目前为止,中国直销市场上存在的直销企业,仅编者所知便有近2,000余家,而最具代表性的,便是以下我们将要谈到的十家。这十家不是1998年国家批准的十家转型企业,但他们将代表2004年最具中国特色的直销企业们的心态、动作及意愿……
安利 公关
随着2003财年的大丰收,安利(中国)的地位再次得到提升,一跃成为全球营业额最高的直销公司,在这种背景下,安利(中国)公司在2004年度作了大量的公关工作。这些工作包括进一步加大在华投资力度,进一步拓展店铺数量,进一步加强与官方主管部门的沟通、交流和谈判。此外,安利亦在加强其直销领头羊地位,分别代表外资直销企业和转型企业与政府、媒体博弈。
对于安利而言,2004年是倍受挑战的一年,其巨大的营业额和高速的增长带来的不仅仅是良好的经济效应,与之相应的社会效应在这一年显得更为突出——但以消极负面为主。各种有关安利的讨论,在民间盛行,安利人以往自豪的美誉度在这一年受到挑战,各种对安利置疑的声音层出不穷,主要集中在“拉人去听课”、“思想控制”、“病态”、“无底线的夸大事实”等几个方面。
在对官方的公关过程中,前半年安利较为高调,美国总部不断派人前往中国,一边与政府谈判,一边召开新闻发布会,声势浩大,姿态也较高。但后半年,安利在媒体的声音少了许多,即使是外交辞令也比以往少了许多,甚至到了近年来最为低调的程度。不过,人们已经习惯对安利评头论足,安利公司的低调策略也只是一厢情愿,该说的不该说的,别人照常说。
展望2005年,摆在安利(中国)面前的一座座大山比以往更加高大,逾越的难度更大,相信安利会有一个适应的过程。
雅芳 变脸
从1998年开始,雅芳变化非常大,这种变化不像是一个直销公司能够接受的,不过雅芳接受了,而且是积极的接受了。所以,和安利相比,雅芳这几年的业绩并不突出,甚至人们已经淡忘了这也曾是一家声名显赫的直销公司。
在2003年,人们对雅芳的关注还十分有限,甚至是2004年上半年,这种情况都没有得到根本性的转变。到了下半年,集中在“直销牌照”和直销立法的问题上,雅芳冲出了人们的视线,成为众人瞩目、议论和猜测的对象。包括雅芳是否会关闭现有的7,000余家店面,全面转向直销这种并不比1998年转型简单的事情。可以说,正是外界这种“站着说话不腰疼”的声音,使得人们很难知道雅芳到底在这一年做了什么。
在2004年,雅芳最让人瞩目的是两件事情:一是将合资公司转变为独资公司,二是在中国台湾地区开始尝试“直销”。可以说,这两件事情对雅芳今后乃至未来很长一段时间,都有巨大的影响。作为一个化妆品企业,雅芳并没有太多终端零售的经验,因为她长期以来都是以人员销售为主,因此,在目前以店销为核心的销售模式中,雅芳做得并不尽如人意,比如专卖店的管理、渠道的控制等方面,可说是漏洞百出。因此,在“如何走向自己擅长的领域”问题上,雅芳在2004年做了变革式的工作,可以预见,雅芳的台湾模式将很快被转移到内地。
完美 出击
去年安利(中国)公司公布其营业额达到100亿元人民币,完美公司有多少?业界盛传,完美有50亿!完美真有这么厉害吗?要赶上安利了?不是这个问题,是安利不止100亿而已。但完美却极有可能达到50亿元人民币的营业额。
这家坐落在广东省中山市的公司,向来给人神秘的感觉,或许是“低调做人,高调做事”的务实作风在主导这家公司的行为的缘故,人们对完美的了解比较少。
在这几年,完美是在谨慎中完成二次创业的,由于政策壁垒,完美享受到了与安利同样的行业待遇,在这个百年难得一见的“六年特殊时期”中,完美务实的作风恰到好处的火速提升了自己的行业竞争力。2004年更是加大招兵买马的力度,吸纳了大批行业人才。同时,也进一步加大了投资力度,以此来匹配它的行业地位,努力的平衡各种错综复杂的关系。
完美在2004年的低调出击,基本满足了它目前处于上升趋势的这种“主动需求”,可以预见,这种与前几年较为被动的局面相反的“主动需求”,在完美公司将持续下去,直到一个新的局面被打开。换一种说法,完美今后的作风将与过去有很大不同。
天狮 动荡
不少朋友说天狮管理不规范,李金元“太有能耐”,但也有一些朋友也认为天狮了不起。怎么理解呢?
实际上,天狮是一家强调李金元个人影响力的民营企业,不理解天狮,是因为不理解李金元,你不能用一般的企业营销和管理的规律来衡量它和他。用李金元的话来说,超常规的发展,就要有超常规的思维。
2004年,对天狮而言比较重大的事件有三个:一是人事动荡;二是股票上市;三是“直销立法与天狮牌照”。人事动荡主要是“骆王钱事件”,影响较大。一位对天狮的发展有较大影响的人士说,在他看来,“天狮最有用的人只有钱港基和王君平,当然,接触的范围也比较有限,对团队和影响并不了解”,可见,以常规的思维是难以认同天狮的。所以,这位朋友在做完一件比较大的事情之后,也离开了天狮,并自叹能力有限。
股票上市,让李金元在“胡润排行榜”上的名字提升不少,这个是李金元非常喜欢的,因为这是一家强调个人英雄主义的公司。不过,这件事更大的意义在企业战略上。
因为没有安利的影响力,所以直销牌照对天狮而言,存在的不确定性因素较大,但作为一个“大天狮”,没有或者不能顺利拿到直销牌照是非常可怕的事情。所以,在临近大限的2004年,牌照甚至压倒一切。在极大投入和付出的努力下,牌照离天狮越来越近。
不过,回首2004年,作为关心天狮发展的人,谁不为它的动荡而深思呢?
珍奥 突现
此前,珍奥核酸的营销模式与直销有异曲同工之妙。它依托会议营销和强有力的企业文化感染力,吸引了大批的营销人员和消费者。同时,在直销界店铺为王的时期,珍奥核酸也同样打出了这张牌,因此,它很多地方与直销都很类似。
但珍奥核酸真正被业界广泛关注,则是在9月的厦门会议。作为一家没有直销背景的保健品企业,在不少比它更有资格参会的直销企业没有受邀的情况下,它成为“1/22”就成了新闻。我们姑且不论厦门会议,从珍奥核酸有意直销的轨迹来看,是很有意思的,也很值得国内的一些保健品企业学习。
据笔者了解,珍奥凭借其品牌影响力,和遍布大江南北的销售网络,以及赫赫有名的会议营销模式,对直销界产生了强有力的吸引和影响。同时,珍奥还四处笼络人才,不少直销界知名人士均有过被“咨询”的经历。不少业界知名人士对这个新面孔均产生了不同程度的想法,譬如加盟之、联盟之。
但珍奥到底怎么想,其实并不难猜,对这样一匹黑马,只需浏览其发展历史便可知晓一二,这家企业今后在直销界的发展,更多的会根据自己对直销的理解,以他特有的思维模式“独来独往”,一是因为它已经积累了(在直销界)够用的资本,二是因为它转战直销只是多一种方式,它没必要冒险走一条自己不清楚的、全新的道路。
厦门会议让更多的直销界人士知道了珍奥核酸,这是它筹备直销以来取得的最大成果之一,也是珍奥核酸进入直销,在2004年最令人瞩目的事件。
但,要想真正了解珍奥核酸,怕是还要花很长的时间。
盛仕铭 反扑
在国内,盛仕铭是一家新公司,比珍奥核酸还要新。他的创办人李路梓原为国内某大型直销公司驻俄罗斯的团队领袖,后离开该公司自己创办直销公司。因此,也有一种说法,说盛仕铭是“反扑国内市场”,这一点还是很有道理。
2004年,盛仕铭交游广阔,先后举办多次庆典,邀请直销界各类人士,不温不火,战果不俗。比如媒体,截至到目前为止,刁难它的还没有。对于一家新开设的直销公司,在市场资源争夺如此激烈的2004年能够占有一席之地,可谓艰难,但盛仕铭并没有掉队,各地市场稳步发展,让人对它也不得不仔细端详。
不过,盛仕铭今后的道路还很长,还没有结束的2004年并不会成为过去式,相反,2004年年底的“承前启后”工作,好比刀刃!
日晖 洗心革面
对中国直销历史稍有了解的人就会知道,日晖是一家老公司,和安利们同为1998年的“十家之一”。但在过去的六年中,这家公司毫无作为,2004年的突然崛起,可谓“洗心革面”。
从历史来看,日晖底子很好。
但再从历史来看,你就会发现,转型后,在“六年特殊时期”中,在其他转型企业迅速膨胀的时候,它站在了另外一边,在市场中没有丝毫引人注意的地方。这不能不说是一个非常严重的问题。很少有人知道,到底发生了什么事。或许他没有尝试“艺高人胆大”的想法和勇气?
2004年听到日晖又出来活动,就有不少传言,说此日晖非彼日晖等等,但和过去六年的沉寂相比,有人说和没人提起是不同的概念,同样是转型企业,凭什么安利声名显赫,而日晖却默默无闻?在2004年不去追究,因为没这个时间。
如果再不行动,没有多少人会记得它!“十家之一”很快会成为过去式。日晖在2004年发生的不少变化,值得其它“十家之一”的成员学习,比如富迪、百美、娜丽丝。
日晖在2004年之所以受关注,是它给“十家之一”的弱势成员们做出了一个案例。如果它们愿意的话。
安旗 影响力
安旗是谁?2003年时知道的人可能不多,笔者就是孤陋寡闻的一员。甚至曾经一度将安旗与安慧搞混淆。
现在很多人知道安旗了,但集中在负面,直接原因是传闻中的它炮制了“第23家”的新闻。后来又爆出“北京人民大会堂年会”的不实言辞,不过究竟如何,笔者并不知晓。
作为一家新进企业,目前阶段有两点非常关键:一是实力,二是影响力。实力比影响力更为重要。所谓实力,并不能简单地理解为是否能够拿到直销牌照,是否有足够的资金,或是否有强劲火爆的奖金制度,实力更多是指核心竞争力是否已经或能够形成。影响力则是对实力的一种表达方式。
安旗在这二者之间,做出怎样的选择,走什么样的路,是一个必须认真思考的问题。就目前的情形来看,安旗的提升影响力的作法应当做出恰当的改进。但业界人士必须清楚一点,一个企业最终的发展方向,最终能够取得的市场成绩,也是需要时间来印证的。安旗在2004年有关“23家”的传闻、“北京人民大会堂年会”的传闻,都会随着时间慢慢淡化,现在时间还早。
富饶 难
富饶是一家东北的直销公司,也叫大连富饶,早期也有朋友提到另外一个相关的名字“豆豆豆”。据说富饶从事直销大约两年时间,也有人说时间更长一些,但这些都已经不重要,对富饶而言,最重要的是它在2004年要争夺话语权。
作为一家内资直销企业,富饶在2004年面临的问题极具代表性,在主管部门制定的准入资格“奇高”的情况下,富饶必须做出选择,要一时之间达标,似乎很难,但如果因为暂时不能达标而放弃直销,更是难上加难。
此时此刻,何去何从?
作为富饶的标杆人物,孙景业,开始频频出现在各个角落。商业性质的业界峰会,有他;政府组织的厦门会议,有他;媒体策划的新闻事件,有他。不放过任何一个机会站出来说话,甚至比李金元更积极,当然,李金元可以沉着到不说话的程度,因为天狮已经不能代表内资直销企业的普遍状况。
经过了2004年,富饶怎么走,都代表着一种方向,从某种意义上来说,富饶是能够代表处于弱势状态下规模较小的内资直销企业处境的。
雷克瑟丝 出位
雷克瑟丝作为一家“双轨+高额入门费”的直销组织,在2004年可谓出了不少风头。雷克瑟丝带给业界最朴实的几种思考:中国到底需要什么样的直销?中国国情对直销的接受程度目前达到哪一个层面?在目前阶段,长线和短线哪一个更重要?它们二者能否交相辉映?
可以说,这是目前直销企业面临的最重要的三个半问题,谁能够恰当的回答,谁就成功一半。雷克瑟丝恰恰是在上述三个半问题上做出了不是特别恰当的尝试,因此,先后被多家影响力颇大的媒体曝光为负面:虚假的产品信息,被夸大的功效,前瞻性的鼓动(主要是指尚未建成的工厂),这些信息对于雷克瑟丝而言,都是不应当的,除了它不应当这样做直销以外,更不应当的是它是一个上市公司,这些问题的严重性足以取消它的交易资格……
这时,又引出另外一个直销公司必须严肃思考的问题:在当前乃至今后,如何恰当的引导和教育自己的经销商团队,如何让他们变得诚恳、踏实、善良?最重要的是,雷克瑟丝所代表的一类企业,如何成就它们来到中国之前那美好的事业梦想?雷克瑟丝们还是再保守一点,再保守一点好。
雷克瑟丝们的2004年怎么总结?归根结底,不是不了解,不是不明白,说得好听一点,是所谓的身不由己,说得难听一点,是头脑发热。