直销领导人内心之生的力量与死的力量

    我浸淫在行销事业实务上以及成功潜能教育培训的领域中已有二十年余，每每在接触并体验到内在心灵那股令人赞叹而又崇敬的力量时，内心始终充满着灵动与狂喜，我深刻体验出生命的全真、至善和唯美的境界，我感恩上苍让我此生有此机缘和福份，能尽一己之力向世人传达和见证此一宇宙大生命的智慧与力量。事实上，我更时时刻刻亲眼目睹许多人因而掌握了改变心智的关键，扭转了自己的命运，也活出令人激赏和全然喜悦的一生。我深信「以人为本，无限可能」这个信念以及因而衍生出的培训系统与直销实战守则，绝对是直销系统的决策者和领导人能掌握组织成功与否最关键的核心智能。 

    组织其实就是领导人智能与意志的延伸 

    除了协助个人的潜能提升，我花了更多的时间和精力致力于「组织学习，团队潜能以及领导人心智的革命。」因为领导者一人就关系乃至于决定整个组织的成败，如果不从领导阶层的心智去做革新，只做一些其它支微末节的补强和改变，那有如缘木求鱼、磨砖成镜，是注定白费工夫的。我们常说：「一位卓越的将帅，其贡献和影响力胜过千军万马」，或：「将帅无能，累死三军」，在在都指出领导人的素质、观念、操守、个性、才华和态度不只决定了他个人的成败荣辱，更决定了组织的兴衰存亡。 

    在人的内心世界中，有向上向善、导向光明成就的部分，心理学称之为生的力量；也有邪恶黑暗、趋向毁灭的一面，称之为死的力量。这二股力量不但同时存在而且彼此无时不在交战着，因此如果我们说一个组织的命运完全系于领导者一人之上以及他的一念之间，绝非是危言耸听。历史上常见领导人由于下列心智上的特质偏向而导致最终不同的命运和下场。

＊   小我与大我。虽身为大我之领导人，但却只谋小我之福利，自私心重，责任感和慈悲心却弱，私利主宰了他的灵魂，家人和亲信成了他一心一意唯一照顾的对象，心中无大爱，取得权力的一切一切，都只是为了能够遂其所愿，永无止尽地贪婪。

＊  霸道与王道。有些领导人不能以「德」服人，获得人心，因此不断玩弄权术，威胁利诱，不是以权力强压，逼其就范，就是略施小惠，企图拉拢人心。在他们的心中，只有玩弄权术的手段与成就感，组织文化中丝毫无诚信和情义可言。彼此只有交易，没有交心；一切只讲手段，不管原则。

＊  主张与倾听。领导人共有的特质就是充满自信，自我意识和本位主义极强，有主见，有强烈的意志力，有冒险的基因，喜欢竞争，胜利是唯一的指导纲领，这些都是领导人物与生俱来的天赋。然而，相对的是他们过于自傲，常会忽略致命的盲点与潜藏的弱点，导致危机以小坐大。另外，对任何事都有自己的主张，而且能以强烈的斗志去执行，甚至自认有能力扭转天下形势，可是往往却轻忽别人的忠告和市场的反应，不愿倾听员工或客户真正的心声，尤其是抱怨和不满，老是高高在上又不愿放下身段的结果，终致与客户和市场渐行渐远，甚至被淘汰出局。

个性与观念，胜败二关键

＊  偏见与正见。决定一个人一生命运的，大致可分两方面，一是个性因素，例如：善良或邪恶，勇敢或懦弱，主动或被动，慈悲或无情……，而另一方面就是观念的因素，这是指对一件事乃至于人生观的价值上的认知，这种认知会逐渐形成信念，最终将主宰一个人的行为结果。比如说：有人相信人性本善，有人坚持人性本恶，这不同的见解会深深的影响到他的人际交往、管理模式以及生活态度。偏见往往带来的不只是失败，有时甚至是毁灭。个性再坏，苦果顶多自我承担，但偏见若是形成，天下苍生将共食恶果。

＊  役人与用人。在直销界，许多经营者不懂得留用人才，更不敢大胆放手授权专业经理人士经营，以致外行领导内行，人治盖过制度，个人意见常常突出于团体共识之上，试问视野、格局不大，气度、心胸狭小，成就怎可能无限呢？中兴以人才为本，找不到、留不住人才，所有基业一切免谈。可惜，多数老板只相信和重用家人或亲信，在关系凌驾专业之上，加上怀疑心和支配欲愈强，当然尊重惜才之心就愈弱，结果真正的人才一直流失，这简直就是自掘坟墓。

＊  结果与起因。一般人，包括强者在内，都是以结果论英雄，这原本就很自然，因为那是衡量成功与否的最主要因素。但是，光做一位强者是不够的，我们还得多具备点智慧才好，否则强者的命运通常是悲剧的，即使最后达到成功，那也是片面的、短暂的。所谓：「菩萨畏因，众生畏果。」就是在提醒我们，注意每一个起心动念，留心初始和过程，因为不只是「好的开始就是成功的一半」，更重要的是「对的开始和善的开始，才能带来生生不息的福德资粮。」 

    领导人若能做好心智革新，一来可以造福苍生，二来可以使基业绵延不绝，强者、智者和仁者的素养应是三合一，此乃提升领导力之上上策。