直销企业的人才谋略——直销经理人现象浅析
2006-10-31 00:00:00 作者: 来源:互联网
直销行业的人才危机和直销人跳槽现象已深深地牵动着企业的神经,直销企业的人才格局,对企业乃至行业的重要影响是毋庸置疑的,怎样在目前直销业多元生态之复杂背景下,制定适宜的企业人才谋略,是每一个企业都必须面对的重要课题。 直销方式是以整合人才资源为主体的经营方式,具有整合人力资源能力的直销经理人的重要作用不可否认,但怎样营造直销经理人发展的良性互动的氛围,提高直销经理人综合素质,构建其社会依存的游戏规则,同样重要。
一、直销发展中理性和科学思维的缺失
中国直销十六年发展,风风雨雨,一路走来,理论研究严重滞后直销实践,直销科学理论的传播受到严重的制约,不要说普通的社会公众,就是相当高级的直销商,甚至直销企业的投资人、经理人中,也有人缺乏对直销的科学认识。
一些直销人把直销方式简单化,认为搞几个产品,堆砌一些概念,找几个网头就可成立直销公司,一些人虽或多或少知道或领略过直销方式的深浅,不敢掉以轻心,但没有整合直销生存和发展巨大的依存系统的能力,同样受到了直销规律的惩罚,直销企业的人才危机和直销经理人现象是直销发展整体乐章的一个插曲,这个插曲,对直销整体发展有着不可忽视的影响。
任何一个新兴行业或新生事物,在成长中付出必要代价是难免的,有很多方面是无法超越的,但已在认识和实践的视野之中,而不作科学理性的归纳,其所受损失就显得可惜。而一些人明知故作,利用信息不对称,让合作方自讨苦吃,这就等同于欺诈。
二、多方因素互动产生的直销经理人现象
在直销人跳槽现象中,既有合理的流动,也有病态式流动,而它都有其形成的原因。
除社会、经济、文化和道德的宏观隐性影响外,直销行业起步期游戏规则系统中若干重要因素的缺位,理论研究和传播的滞后与错位,以及实践操作层面成熟经验的缺乏等,都是直销经理人现象的诱因,因此不能简单的把现象产生的责任归结为某一方,从本质上讲,直销投资人和经理人在这一变局中,都是不成熟直销市场上的牺牲品。如粮食颗粒无收,农民和农业技术员之间并不会引起太大的误会和纠纷,因为科学和常识使其对灾害的原因能找到共识。直销业走向成熟和人们对直销形成科学共识,需要经过长期痛苦的过程。
在直销经理人现象外部形成因素之外,个人的诚信与价值错位,也是重要因素。
在投资人当中,卸磨杀驴,过河拆桥的人并不少见,不懂直销却死管不放,沟通困难,管理错位,久而久之,要么经理人走人,要么企业发展受影响,这种情况对直销经理人的伤害是可想而知的。
直销经理人中,品行不端的也有,能力不济的也大有人在。有懂企业管理而不懂网络管理的,也有网头能带网络而不精企业管理的,有人心怀不轨专吃启动费,也有人唯利是图有奶就是娘,这些人对直销经理人队伍的负面影响是严重的。
这里并不是要对直销投资人和经理人各打五十大板了事,关键是在这一共生共荣的系统中,双方都能反省不足,扬长避短,这样才有可能保护好共同的利益。投资者怎样为经理人提供良性的发展空间,尊重并帮助其实现合理的价值,经理人怎样努力为企业创造价值,并以宽容的态度和耐心对待成长中的企业,以期共同发展。
在直销经理人现象中,更有甚者双方都把兵法和厚黑学派上用场,这更为人所不齿,它对直销健康发展的影响是恶劣的,但愿这只是个别现象。直销经理人的合理流动,应当予以肯定,本文不展开探讨。
三、直销企业的人才谋略和直销经理人现象解决方案
1、全面正确认识直销行业
直销是一种营销方式,但在中国它已成为一种社会广泛关注的社会经济现象,直销内在规律的复杂性和深广的社会依存背景,都要求我们不要把直销简单化,直销产品、理念、文化、系统培训与教育等共同形成的庞大系统,需各方全力配合,任何一方的缺位和弱化都会对整体产生不良的影响。
2、正确客观地认识自我
直销投资者要对自我及资源要有客观的认识,直销方式拥有的多种资源是否具备,没有金刚钻,就不要揽瓷器活,对缺乏的条件能否到位,要有清醒的认识,一定要避免等米下锅的被动局面的产生。人才没有着落的直销企业是危险的,当然,用不好人才同样危险。直销企业猛增对直销经理人有很大的需求,中国大学里还没有直销专业,就算有这样的专业,培养出来的人不经过实践磨炼,也难以成为合格的直销经理人才。中国直销业的人才状况应当引起直销投资者的高度注意。
直销经理人也要清醒地认识自我,要对自己的每一次合作有准确而客观的评估,能力不济和被动上驾,都不可取,这将为非常的变动理下种子,而每次变动,特别是激烈纠纷之后的变动,都有可能给你的信誉带来不良的影响,对直销业的影响也是负面的。
3、借助专业机构、专业人员或关键人物
企业用人和经理人应聘,可借助专业机构、专业人员或关键人物,他们的专业能力和专业影响力、以信誉度可以弥补直销企业投资者或经理人个人的不足,并在你们之间建起合作的桥梁。
4、善用法律和诚信杠杆
市场经济是契约经济,直销也不例外,以诚信为基础,运用合同、公证等法律手段,既保护投资者的利益,又保护直销经理人的利益,这是避免问题产生的有效手段。
直销经理人生存和发展的条件是多方面的,直销企业的文化和管理系统是重要的,直销投资者的人格魅力也是非常重要的,自律和诚信对双方都是有利的。
5、努力营造经济社会和行业发展的健康环境
直销经理人现象,不仅是一种企业行为,也是一种社会现象,它的好坏,都会对社会发生影响,同样经济社会和行业发展也会对直销人才现象发生影响。大环境的形成,虽非一时一事,要经过相当的过程,积跬步至千里,有责任感的企业家和经理人都应承担起义不容辞的责任。