直销企业员工制9大卖点
2006-10-31 00:00:00 作者: 来源:互联网
(导语)根据《直销管理条例》,国务院商务主管部门审查颁发直销经营许可证时,着重考虑的是“国家安全”、“社会公共利益”和“直销业发展状况”等因素。前两者的影响大于直销业发展状况。而直销企业员工制,在安全与公益方面做出了保障,将能有效保障社会各个层面的利益。 直销企业员工制9大卖点
直销企业员工制,指的是直销企业的销售人员同直销企业签订劳动合同,正式成为企业销售员工(因直销企业内部员工不能从事直销,为区别两者,故称为销售员工)的一种制度。这类员工拥有底薪和“三保一金”,但不同于直销公司内部的正式员工,是一种因签订合同而存在的临时雇佣关系,可分为“全职销售员工”和“兼职销售员工”两种。
员工制的出台,主要意义在于:在保证直销独特的核心竞争力的同时,借鉴了传统企业的合理性元素,通过有效的嫁接和整合,符合政府对直销企业的相关要求,达到直销企业转型和改造的目标。
美国五大直销公司之一的如新,自2003年进入中国开始,就一直采纳“店铺+专职员工”的方式进行经营,是最早采用员工制的直销企业。而目前,向员工制靠拢的还有美国直销巨头玫琳凯,已实行员工制调整。另据消息称,天狮、南方李锦记等企业也在观望员工制模式,甚至“经销商”模式的代表安利也有意向员工制靠拢——今年4月,安利公布调整方案,启动“销售代表+服务网点负责人+营销部主管”的混合模式。
员工制有何独特魅力吸引了业界这些直销巨头的眼光呢?
笔者认为,员工制的9大卖点,牵住了他们的思维。
卖点一、获得政府认同,能够快速实现转型再造
截止发稿日,已有8家直销企业获得了直销牌照。分析获牌直销企业名单,我们发现:1998年的十家转型企业,仅只有雅芳获得了直销牌照;已获牌照的直销企业大都是一些新兴起的,或是从传统转型直销的企业。这固然与多方面原因有关,但企业的相关制度(如奖金制度等)令政府不太满意是一个重要原因。对于那些尚未获得直销牌照的直销企业来说,当务之急在于选择一个合法、合理的,又能被政府认可的模式进行转型或是调整,获得政府的认同,得到直销许可证。
根据《直销管理条例》,国务院商务主管部门审查颁发直销经营许可证时,着重考虑的是“国家安全”、“社会公共利益”和“直销业发展状况”等因素。前两者的影响大于直销业发展状况。而直销企业员工制,在安全与公益方面做出了保障,将能有效保障社会各个层面的利益。即,在保证直销企业解决社会就业问题,又不影响社会公共利益,不会与社会产生太大的冲突,故此政府对其认可度较高。今年8月政府对如新成功放行就是一个很好的证明。
卖点二、合理规避法规,打破直销团队计酬的限制
针对直销条例对计酬方式的规定,目前业界有两种规避方式:
1、“经销商制”。即,直销企业的经销商通过工商登记注册成为独立的法人(如企业分支机构),再招募大量的直销人员,底层直销人员根据自己的业绩表现向上升级,同时推荐他们的下属。经销商团队里虽然仍然是采取团队计酬方式,但一旦对象转变为“法人”,就不在直销两大条例的管辖范围之内——根据相关法规,企业法人只受《公司法》和《合同法》的管理。
2、“员工制”。无须大量的经销商申请成为独立的法人,底层直销人员晋级后将直接成为公司的销售员工,并一层层升级,把团队计酬划入企业内部员工薪酬的问题,这可以有效地绕开相关直销法规的管理。据了解,玫琳凯员工制将采取底薪加业绩奖金的薪酬模式,为经销商代缴“三保一金”。员工的计酬制度将从按比例提成转变为固定佣金加商业服务费。
经销商与公司签约后,虽然计酬名义上有所改变,但计算出来的结果跟原来并没有什么差别。从法律上讲,它的做法跟法律没有冲突,而管理部门没有提出明确的反对意见,可以说,它的转型从一定意义上来说是成功的。
员工制和经销商制,这两者的本质在于通过一定的程序,把直销员的身份进行合理的转换,从而达到合理规避直销法规的目的。但目前采用经销商制的企业并未获得牌照。
卖点三、获得社会认知度,吸引社会公众加入直销
1998年以前,传销对社会造成的伤害,让人们至今对直销讳如莫深。有句俗语“一朝被蛇咬,十年怕井绳”。直销企业员工制,可以让经销商有机会获得固定的底薪,并且企业代缴“三保一金”,让经销商心里有一个保障,较易获得社会公众的认可度。如新的员工制这道“风景线”,促使了很多人才纷纷加盟企业,提升了企业的销售业绩。据了解,2005年如新销售业绩约有10亿元。
可以说,员工制,从观念上改变了社会对直销的旧有印象,吸引了公众踊跃加入到直销行业,充实了直销行业的人才队伍,有助于直销业对社会资源的整合。
卖点四、提高直销员忠诚度,加强企业向心力
直销,虽然是一种先进的营销模式,但社会群体对直销员们的认可度非常的低。在传统观念中,直销从业人员是无业流民。直销从业人员与传统企业员工最大的差距就在于一个身份问题。而采用员工制后,经销商可以和企业签订劳动合同,双方产生劳资关系,成为销售员工,公众对待直销员的观点也发生了变化。
从不合法到合法,无业流民到企业员工,不被尊重到尊重,身份和地位的提升,再加上销售员工经济、时间方面的自由,将大幅度增强直销员的信心,对企业的忠诚度、向心力。
卖点五、巩固直销团队,加强战斗力和凝聚力
很多直销人选择从事直销,一方面在于精神方面的需要(获得满足感),更重要的是在于直销能让直销员从经济上得到的改善。直销法规的出台,给直销界带来了新的挑战和发展机遇。直销企业要拿牌,必须跟直销法规接轨,对制度进行调整。
如是,很多直销团队因为利益问题回到了市场,重新面临着选择。而员工制,可以让直销团队有个“家”,解决了流离失所的问题,对于巩固直销团队,起到了一个关键性的核心作用。
卖点六、直销员层级实化,加强企业对直销员的约束力
直销企业业务团队的层次按职位来划分,但很多是虚的,挂钩的只是奖金分配数额,没有职位功能,没有职责和职能。直销企业对直销员也只有劝说权而没有控制力。而员工制,具有职位功能,员工归属于企业,企业可以进一步规范员工的行为,加强直销团队或直销员的约束力,从根本上改变对直销团队控制力薄弱的难题。经销商是企业的销售职工,企业可以对不规范员工解除劳动合同,这就完成直销层级由虚到实的转变。成为正式销售员工,直销企业也不会害怕一些系统领导人跳槽,而团队整个跟着跳槽的被动局面,能够有效避免经销商队伍的流失。
卖点七、企业部分职能可适当的下放,减轻压力
根据《直销管理条例》,直销企业及其分支机构可以招募直销员。直销企业及其分支机构以外的任何单位和个人不得招募直销员。员工制,不仅把优秀的经销商吸纳为直销企业的员工,而且,优秀的销售员工直销企业可以进一步吸收到直销企业的管理层,在实际人才储备的同时,直销企业可以把企业某部分职权根据国家法规的要求下放。目前业界存在这样一种现象:某直销企业通过考查后,委托部分全职的销售员工代表企业对外招募直销员,或是企业吸纳某些优秀的经销商(已获得培训员资格)代表企业去组织业务培训。(都是以企业名义)
这种现象,大力缓解了直销企业面临人才缺乏的困境,并且,节省了直销企业大量的精力、物力和财力。虽然这种现象能不能得到政府相关部门的认同有待探讨,但是从法规层面本身来看,这并没有触犯相关法规。
卖点八、完善分工合作,提高团队组织化程度和效率
当今是一个团队致胜的时代,直销业更是追求团队作战。1+1能不能大于2呢?
笔者对直销企业团队分工合作程度的角度分析,发现部分直销团队存在很多问题,如队伍虽然庞大,但组织化程度却比较低,没有按照科学、精细、明确的分工严密组织起来,合作化的程度不是很高,销售业绩较大程度地依赖于个人努力,配合不太紧密、团队作业衔接不流畅等。
员工制,将从企业层面,让直销企业团队的分工进一步到位:有人专门从事服务,靠服务质量、数量、效率获得薪酬;有人负责从事教训工作,通过教育培训效果获得酬劳;有人从事产品的销售跟进……一改那种流沙般分散、软弱、无力的状态,提高营销效率,提升市场业绩。
卖点九、有效保证消费者的利益
根据《直销管理条例》第一条,为规范直销行为,加强对直销活动的监管,防止欺诈,保护消费者的合法权益和社会公共利益,制定本条例。这一条,充分显示出政府制定《直销管理条例》的目的:保护消费者的利益。
凡是没有保护消费者意识的营业模式,不管企业的营销策略用什么方式,肯定会造成对消费者的伤害。员工制,能够有效保障产品的功效、退换货服务,以及其他的相关服务质量。并且,员工制,切实保护了经销商的切身利益,也间接地保护了消费者利益。
因为员工制的9大卖点,很多大型直销企业纷纷向其靠拢。但是直销企业运营直销员工制的时候,一定要注意,员工制也有其适应性和针对性的,在具体操作时要谨慎运作,灵活运用,避免那些不必要的风险。