德国直销市场前景看好
根据德国邮政和Infratest Burke公司的调查,有址广告邮件仍位居不断发展的个人化广告媒体的第一位。德国企业在同自己客户的直接联系中1998年为直销投资约379亿马克,与1997年投资335亿相比增长10%,个人化广告的趋势仍在扩大。在今年的直销支出中又有新的增长,预测要超过400亿德国马克。这个数字是德国邮政于1999年11月8日根据威斯巴登直销的专门调查得出的。Infratest Burke公司在今年的调查中对全德822000家企业中有带表性的3000家,为此支出在50万德国马克以上的公司做了咨询调查,直销对用户带来反应的是使用广告媒体。直销媒体不可争议的老大是有址广告邮件,就此一项就达120亿马克的投资(去年为117亿马克);随后是电话直销为46亿马克(去年为43亿马克);无址广告邮件38亿马克(去年为33亿马克),发展最快的是互联(交互式)业务,其数字从1997年的10亿马克上升到1998年的24亿马克。
在比较中服务性企业已将直销活动中的商贸挤出第一把交椅,68%的服务商都从事直销,66%的商贸和59%的加工业都使用这种广告方式。在用于直销的费用方面商贸企业为最多,数额达139亿马克。
对企业规模的比较显示,直销增长最大的是营业额在200万至5000万马克之间的中型企业。全年对比份额由原来的67%上升到74%。这一发展使德国邮政在全德范围内建立32个直销中心。根据需要,中心负责联系能胜任计划的业务经营者。
对德国东西部日直销的一些数据进行比较,去年西部企业直销经营每天为78000马克,东部每天为34000马克,全德平均每个企业去年平均支出71000马克。