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透过王熙凤看直销企业的管理

2008-02-04 09:49:59  作者:  来源:中国国际美容网  点击:
关键字:王熙凤 直销企业

  世界观不及格、道德观伦丧

  王熙凤的世界观是:“从来不信什么是阴司地狱报应,凭是什么事,我说要行就行。”所以只要有利益在,她就不会忌讳什么道德、法律。铁槛寺的老尼求她打官司,她承诺道:“拿三千银子来,我就替他出这口气。”贾瑞想占她便宜,她认为:“几时叫他死在我的手里,他才知道我的手段!”至于对付尤二姐,她更是使出了所有的手腕,逼死尤二姐不说,竟还要杀死张华灭口。这样不及格的世界观和沦丧的道德观,无论在当时还是现今社会,即使不出现“家亡人散各奔腾”的局面,多半也会进入铁窗内长吁短叹了。

  在第五十五回里,王熙凤已经认识到了她树敌过多只怕难得善果:“……若按私心藏奸上论,我也太行毒了,也该抽头退步。回头看了看,再要穷追苦克,人恨极了,暗地里笑里藏刀,咱们两个才四个眼睛,两个心,一时不防,倒弄坏了。趁着紧溜之中,他出头一料理,众人就把往日咱们的恨暂可解了……”

  这话很重要。凤姐想放松一下,保护一下自己,但这又与从严管理的实际需要不一致,也与上面的要求不一致。底下闹出尤二姐事,凤姐哪里“抽身退步”了?可见,放松的愿望与她自身的利益与争强好胜的个性不一致。所以,话虽明白,终是空谈,实行不了的。王熙凤料到了后果,但她的个性让她无力扭转局面。

  如果细分析一下我们今天有直销企业领导者的世界观,我们就会发现其与王熙凤有惊人的相似之处:只要能抓到耗子,用什么手段都无所谓,至于道德观,他们更是不屑。对于王熙凤的不义之举,他们认为:王熙凤是用自己的心机在反抗那个社会,她的坏是那个社会逼出来的,而自己之所以有“出格”之举,也是因为我国现在政治经济体制不完善所致。这话一定程度上道出了王熙凤的身不由己,但显然忽视了王熙凤的作为给她自己、给荣国府造成的严重后果。

  在直销企业里,如果领导者也像王熙凤那样:“潇洒走一回”,后果就是,企业会产生一个“上行下效”怪圈,并且下边的人还会变本加厉,出现无数比王熙凤更毒的张熙凤,李熙凤。熙凤们的日子倒是过舒坦了,可企业却跟着倒了大霉。

  这种现象在一些小的直销公司里尤其严重。企业刚有转机,下面的人就各怀心腹事,为了私利,油锅里的钱都敢捞出来花。企业制定的战略无法实施下去,待到乱摊子无法收拾时,有些人竞不惜铤而走险。近来,个别直销公司高管纷纷落马、企业不断倒闭的现象足以引起重视。

  目光短浅、不留后路

  王熙凤名门出身,来到贾家也有许多陪嫁,且姑姑王夫人在贾府的地位也仅次于贾母。按说她的政治地位和经济地位都是比较高的,贾母过世后,她极有可能成为仅次于王夫人的贾府二号人物。

  当然,她也面临一系列危机,比如婆婆邢夫人的争权,丈夫贾琏对自己的不忠,宝钗对自己的管家职位的威胁等等。王熙凤所采取的措施就是:迅速扩张自己的资产数额。为此,她用自己的才智博得了贾母王夫人的信赖。

  这时,她自以为地位已特别牢固,可放心大胆地谋取私利,因此,她不惜用一切手段,迅速暴富。但她的代价是:失去了群众基础。我们看下人如何评价她:

  “嘴甜心苦,两面三刀,上头一脸笑,脚下使绊子,明是一盆火,暗是一把刀:都占全了。如今合家大小除了老太太、太太两个人,没有不恨她的,只不过面子情儿怕她。皆因她一时看的人都不及他,只一味哄着老太太、太太两个人喜欢。她说一是一、说二是二,没人敢拦他。又恨不得把银子钱省下来堆成山,好叫老太太,太太说她会过日子,殊不知苦了下人,她讨好儿。估着有好事,她就不等别人去说,她先抓尖儿,或有了不好事或他自己错了,她便一缩头推到别人身上来,她还在旁边拨火儿。”

  在婆婆邢夫人那里,王熙凤成了眼中钉,我们可从下人的嘴里得知两人关系的现状:“如今连她正经婆婆大太太都嫌了她,首席执行官,说她‘雀儿拣着旺处飞,黑母鸡一窝儿,自家的事不管,倒替人家去瞎张罗’。若不是老太太在头里,早叫过他去了。”

  由此我们可以看出,王熙凤的眼光还是比较短浅的,从小的方面来说,她没能维护住自己与丈夫、婆婆的关系,使其对自己使出狠手;从大的方面,她没能认识到:贾府衰落后,自己就不可能有好的归宿,她既没有看清利益关系,也没有为贾府做力挽狂澜的准备,她所做的事,只是图了一时的荣耀与快感。

  企业经营也是这样,尤其中小直销企业的管理者,存在着各种各样的风险:商业风险、市场风险、政策风险、信用风险、管理风险等等,可以说,企业经营本身就是与风险同在,企业领导人在经营过程中,会遇到权钱交易、权色交易、钱色交易、黑幕交易、幕后操作等诱惑。

  这要求企业他们必须加强个人的自我控制力,有一个长远的眼光,对各种随手拈来的利益要有免疫力。毕竟现在的市场已不能和几年前相比,《直销法》已实施,国家监管力度加大。企业要想稳健发展,对领导人的综合素质提出了很高的要求,否则,就会像王熙凤那样,只能风光一时,没有什么长远利益可言,说不定还会向元春在那首灯谜里写的爆竹那样:“一声震得人方恐,回首相看已化灰。”

  单打独斗、无人才培养谋略

  在“业务水准”上,王熙凤是十分有才华的,她除了具备企业管理者所具有的基本素质外,还有自己独特的素质——超凡的勾通协调能力。这样一个少有的人才,之所以败得那么惨,缺少人才培养谋略是一个重要因素。

  在贾府,除了她的贴身丫头平儿外,她再无一个得力的下属。虽然平儿也极具管理才能(在五儿被误被冤枉偷玫瑰一事的处理中,我们可看出她的超凡本领),但我们看王熙凤对待她却极为苛刻,打骂成了常事。正因为如此,虽然贾府许多人都叹服王熙凤的才华,但背地里很少有人服她。

  王熙凤曾在无意中帮助过三个人,刘姥姥、小红、贾芸,根据脂批版《红楼梦》,我们可以看出,在后来贾家遭难时,刘姥姥救了王熙凤的女儿巧姐,小红和贾芸也曾到监狱里搭救过她。由此我们可以预想,如果王熙凤善于培养人才,即便不能挽回贾家衰败的大势,那么在落难时也不会那么悲惨。

  一个优秀的领导,他最重要的能力之一就是要善待下属,充分让下属成为自己事业的得力助手和忠心伙伴。因此,要刻意培养、引导下属反复思考、亲自制定计划策略并付诸实行。只有独立自主,才能独挡一面,不然就成了惟命是从的傀儡,经不起商场的风浪。

  可我们现在的许多直销企业领导者就是想不开,大事小事都舍不得撒手,有的是怕下属事情做得不漂亮,有的则怕下属抢了风头,显不出自己的本事,夺了自己的权。在这方面,我们应向营销大师韦尔奇学习,他对下属说过这样一段话:“有人告诉我,他一周工作90小时以上。我对他说:‘你完全错了!请写下20件每周让你忙碌90小时的工作,进行仔细的审视。你将会发现,其中至少有10项工作是没有意义或可以请人代劳的’。开诚布公地说,我就特别反感形式主义。有的企业领导赞美‘勤奋’而漠视‘效率’、追求‘数量’而不问‘收益’。所以我们不妨在‘勤奋’之前先问问自己:这件事是必须要做的吗?是必须由我来做的吗?”

  韦尔奇话值得直销企业的领导深思。

  当然,由于特殊的奖励机制,直销企业领导人的对企业的影响力的确要比传统企业大,一些领导者也常因此而变得“飘飘然”。实际上,从长远的角度看,直销企业要走上可持续发展的道路,培一个完善的人才梯队与领导班子必不可少。这样即便出现中层干部被挖走或业绩下滑现象,首席执行官,企业马上会有得力的人才补上这个空缺,企业不会因此而元气。

  现在一些直销企业因一时走了红运,取得了“鲜花着锦,烈火烹油”之势,领导者便不太注重人才培养的事,长此下去,就会像王熙凤的结局一样:“哭向金陵事更哀”。直销圈内那些曾红火一时,如今却沦为“老鼠会”的直销企业就是活生生的例子。

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