行业名师-郑飞
2003-07-14
杭州创见企业管理技术有限公司 总经理
杭州迪佛增值电信服务有限公司 执行董事
杭州炫高电气科技有限公司 董事
MBA 英国IRCA注册主任审核师
郑顾问主要研究领域为:客户关系管理系统(CRM)规划实施;企业战略规划;市场研究及客户满意度指数评价。熟悉电信、家电、保健品、房地产、日化、石油等行业。先后担任顾问的企业有:上海家化、上海世茂、波尔集团、华浙房地产、浙江移动、浙江联通、杭州迪佛集团、娃哈哈集团、浙江石油、银星家电、苏泊尔电器、 解百股份等大型企业,并具有大型企业实战工作经验。
郑顾问主要课程有:企业如何创新发展、客户关系管理、供应价值链管理、6个西格玛管理、新市场营销学、顾客满意度指数评价。