未来直销员需要是什么样的素质？

直销条颁布并开始实施了，直销公司也开始申牌了，直销行业开始洗牌了……一切都在向新的方向发展，百废待兴。

前些日子，记者与直销友人聊到新一代直销员的特征。他感叹道：“20世纪90年代初，敢讲就能赚到钱；1998年转型后，会讲、会忽悠人的就能赚到钱；但是，现在直销行业慢慢规范了，没有真本事可不行了。”

记者不由得想到了一份调查表中提到的内容:国内的直销行业还不成熟，主流直销员还没有规模化进入。而专家预测，到2010年中国内地会有大约1亿人从事直销业务，而且即将进入的准直销员们，都受过很好的教育和职业训练。如此庞大的主流人群进入直销行业，势必会改变现有直销员的结构和特征。

因此，本文所总结的，是新形势下直销员所具备的几个基本特性，因为现在已经到了“非变不可”的地步，任何因循守旧的行为，不但可能遭到毁灭性的打击，更会在激烈的市场竞争之中被无情地淘汰。


■更高的诚信要求

诚信可以产生财富，是高层次的、忠诚合作的条件。

最近，一项调查显示，用人单位招聘应届大学毕业生，最看重的是“诚信度”，而不是工作激情和创新能力。

明基电通中国营销总部总经理曾文祺也曾表示：“其实一个人能力的大小，知识只占20%，技能占40%，态度占到40%，而一个人最重要的态度之一就是诚信。你一定要有360度的口碑，也就是说，当你的上司、同事、部属、上下游厂商都信任你的时候，你就值得被委以重任了。”

所以，作为新一代的直销员，所必须拥有的最重要特性就是诚信。

前期，由于许多不正规操作，导致大众对直销产品、直销人员，甚至对整个直销行业都充满了疑问。某直销公司的直销员曾做过一份调查，社会大众中有七成对直销模式不认同。这使得在未来以销售为主导的直销员市场中，直销员想得到消费者的认可，让消费者成为产品爱用者，必须拥有很高的诚信价值度。

同时，由于前期一些“直销跳蚤”的炒作行为，不仅扰乱了市场，也使得团队分崩离析，最终沦为“直销难民”。所以，直销员开始自发重视诚信的问题，再加上直销条例中规定，直销企业将对直销员的违规行为负连带责任。因此，公司也将加强管理力度，这就促使诚信成为了新一代直销员的第一道标准。


■事业机会评估

目前，大部分的人进入直销行业，都是为了温饱为了生存，直销对于他们来说只是“生存创业”而不是“机会创业”。但是，随着市场的成熟，越来越多传统精英人士的介入，将会使这种情形得到转变。

从目前的市场趋势来看，直销员们已经开始注重从业前的事业评估以及文化打造，在介入之前，他们会花很多时间来选择公司、产品、制度，以及对自身规划作出合理安排。

牌照发放之后，直销将不再神秘，一切信息都将透明化。到时，不再是单纯依靠信息的不对称而赚取暴利，更多的是对事物的分析和未来趋势的把握以获得自身的发展。新一代的直销员将拥有更强大的应付环境变化的能力，因为，一切都已经在他们的预见中了。


■资源整合能力

北京大学光华管理学院常务副院长张维迎曾说，资源整合能力是企业做大做强的关键，靠资源垄断不是长久之计。世界500强企业做大做强靠的都是资源整合能力。

当整个大环境在向着资源整合的方向发展的时候，新一代的直销员要做大做强，也需要极强的资源整合能力。

目前，越来越多的传统大企业在组建直销部门，于是，不少职业经理人越来越关注直销行业，他们的加入，势必会颠覆传统直销员靠“嘴＋脚”的老式展业方法。

记者曾接触过一群转战直销的职业经理人，他们将已掌握的各种资源进行分类和重组后，再细化成为新的作业系统。无论他们的方法最终是否能够成功，至少目前已经引起了业界的充分关注，并已经成为不少直销员或是职业经理人模仿的典范。

新一代直销员会不断加强对资金、人才、物流等资源的整合能力。他们将直销事业当成一种资本运作，会通过理性的分析来确定合适的投资环境，还会对投资环境进行有效的评估，以制定可行的计划。这是一种趋势，也是一种必然的结果。

新一轮的直销大战，将是一场信息大战、高素质的比拼战。随着直销行业逐步规范化和透明化，新一代的直销员将以各种方式介入这个行业，而越来越多的新技术、新概念也将被引入直销领域中。


■善于管理

新一代的直销员将不再是只懂得勇字当头的莽夫。他们对自己的财务、时间、人力资源、市场等会有一套细致的管理系统。

例如，记者曾遇见过一个高阶，他统计出了自己所有的成本（无论是隐形的还是惯性的），然后将它们做成表格，统计分类后，制订出自己详细的财务管理计划。

面对日益复杂的市场竞争，有时候比的不是谁比谁能干，而是谁比谁犯的错少。要想少犯错，有效的自我管理是最佳的方法。

过去，很多直销员在发展过程中，总会陷入混乱，因为他们无法管理好自己，也无法管理好团队。对于团队需要什么，顾客需要什么，自己又需要什么，无法给出一个全面而细致的管理系统。走到哪里是哪里，哪里出了问题补救哪里。

未来，新一代的直销员会告诉你：“我们需要的是对未来的一种把握。”许多优秀的领导人会告诉你：“我们会统筹安排和管理，每一个阶段都会有一个相应的计划。”

有多少管理能力，对未来就有多少支配能力—这是新一代直销员将要具备的重要特性之一。


■高知型人才

直销没有门槛，直销不需要学历，直销不需要工作经验……这些前直销时代所强调的从业标准，将渐渐淡出中国直销舞台。看看直销条例中相关的规定就能明白一二：第十八条规定：“直销企业应当对拟招募的直销员进行业务培训和考试，考试合格后由直销企业颁发直销员证。未取得直销员证，任何人不得从事直销活动。”第十九条规定：“对直销员进行业务培训的授课人员应当是直销企业的正式员工，并符合下列条件：（二）具有高等教育本科以上学历和相关的法律、市场营销专业知识。”

大环境规定，从业人员必须有一定的文化素质，而所谓的“金牌培训师”也不再是师出无名的自我激励了。

因此，高学历、拥有各类相关知识和实战经验的人才，势必会成为企业拓展市场的后续力量。虽然有人还死守着直销行业的潜规则，但是在统一的标准下，谁能玩过大环境？

记者曾采访过一些成功的领导人，其中拥有高学历的占了3/4。如曾是著名外资公司职业经理人的李嘉海，拥有上海复旦大学MBA学历的石劲玲，曾出国留学的曹松梅，生物化学和分子生物学硕士范文韬……他们的优势在于，有更强大的学习能力，有更广阔的眼界和见识，不再只局限于直销行业的狭窄范围，而是可以跳出直销看直销，结合国内外形势，掌握最新的流行资讯，把握未来直销发展的趋势。还可以将传统事业和直销更紧密地结合，使直销事业变得更多样化和专业化。

所以，学习能力强大的知识型人才，将会成为未来市场竞争中的核心群体，同时也会吸引到越来越多的知识型人才进入。

后记

有朋友提醒记者，其实未来的直销员的特性还有很多，如高科技含量、责任感、市场营销策略能力等。但最根本的问题是，新一代的直销员把自己定位成什么？

定位决定特性。而随着“机会创业”时代的临近，更多的直销员会把自己定位成一个企业主，拥有企业主一样的心态和能力。

未来直销行业的竞争将会越来越激烈，如同传统行业一样。现有的直销员和即将进入的准直销员们，正改变着过去的思维模式和做事风格，并会融入越来越多的元素。这个百废待兴的行业，将会因为直销员的不断成熟和理性化，而展现出别样的风姿。统一中国投资的副董事长罗智先曾说：“你一定要让组织带人，不要让人来带组织。”当新一代直销员真正成长起来并成为主流时，也就是“直销组织”成形之时，一切将自动运转。