销售 市场 营销的区别
关键字:销售 市场 营销
销售:一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程,而从事销售工作的人,则从这个交换的工程中得到适度的报酬
市场:努力在产品质量、价格、服务、品种等方面创造优势
营销:是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科
以上是从百度百科里面摘抄下来的以部分,我认为是比较正确的解释了上述三个词条。由于一直从事着这三个词条的相关工作所以对于这三个词比较敏感,而事实上现在有很多企业甚至号称XX家都或多或少的混淆了其中的概念,最终导致很多新人都不知道市场、销售到底是做什么的。
营销是个比较大的体系,我的理解应该是包含了市场与销售的,而现在很多人都把营销简单的理解为销售,或许说营销会让人感觉这个词很好听,听起来工作比较高深。
最主要的混淆还是在市场与销售,很多公司市场部其实就是销售部,做市场就是做销售,我实在是不习惯听到这样的声音,不吐不快。
一般公司的市场部门是专门负责企业产品与品牌形象的宣传和推广的,主要工作是与媒体、广告公司、会展公司、印刷公司打交道,工作小到印制宣传单,大道行业展会,说的更直白点是个花钱的部门,是对销售部门有力的支持。以前我们通常称之为空中部队。
而销售部门实际上就是面向终端客户,直接把企业的产品卖给意向客户的,可以说是赚钱的部门,我们通常称之为地面部队。两者的区别显而易见。当然有的公司为了节约成本把两个部门和在一起,但所做的事依然是区分开来的。或许是因为我们通常说销售就是开发市场,而使人容易产生混淆的原因。
在互联网企业中这两个部门都是非常的重要,偏向于哪一方都不行。这在网站运营当中尤其重要。