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3.15,安利倾情演绎“消费与责任”

2008-03-24 15:39:01  作者:  来源:安利  点击:
关键字:3.15 安利 消费 责任

     3.15,国际消费者权益日,迄今已在中国走过23个年头,有力培育和推动了中国广大消费者的维权意识,成为人们心中的维权标志。在又一个3.15来临之际,安利(中国)应邀出席了中国消费者协会和搜狐网共同举办的“消费与责任”高层论坛。国家工商总局、国资委等相关政府部门领导出席了此次高规格的论坛。在随后举行的为迎接北京2008盛会而举办的大型承诺仪式上,安利与雀巢、索尼、海尔等30余家知名企业一道,向社会郑重承诺诚信经营,公平竞争,保护消费者合法权益,向消费者提供优质服务。


    围绕此次3.15“消费与责任”主题,3.15期间,安利各分公司亦积极响应当地消协号召,在全国“百城百店”开展了形式多样的宣传咨询活动。维权知识的详尽宣讲,优质产品的缤纷展示,优质服务的郑重承诺……丰富多彩的活动像一座座心桥,将安利“高效、专业、贴心、安心”的优质服务理念传达给全国各地的消费者。此次全国性的宣传咨询活动,也成为2008年公司“优质服务在安利”大型系列活动的重要组成部分。

 

      

 

北京:安利应邀参加了国家质检总局在中国第一商街王府井举办的3.15宣传咨询活动。

 

上海:公司与上海消保委共同印制宣传册,在安利店铺及市红盾维权联络点发放。

 

 

 

 

南宁:凭借专业的产品知识,营销人员游刃有余地回应顾客的咨询。

 


宜昌:服务能手竞赛活动中,店铺员工高效热情的服务赢得了顾客的笑脸。

安利优质服务宣言


    自成立以来,安利始终秉持顾客至上的理念,透过卓越的产品与不懈的追求,致力于为消费者提供最优质的服务。优质服务,贯穿于安利生产销售的每一个环节,也体现在我们工作的每一个细节。

    我们提供优雅、舒适的一流购物环境,从高档时尚的直营店铺,到贴近社区的经销商工作室、服务网点,我们真诚面对每一位顾客,用亲切的微笑让消费者宾至如归;
    我们建设高效的营运支持体系,确保货畅其流,及时将产品送到顾客手中,让消费者尽享便利与快捷;
    我们打造高端的体验中心,让消费者零距离感受安利健康、美丽与环保的品牌内涵;
    我们不断提升专业知识与服务技能,做消费者的优质生活顾问;
    我们关注顾客的每一个需求,为顾客量身打造个性化服务方案;
    我们承诺全程无忧的退换货保障,认真倾听每一个声音,快速回应每一个疑问,让顾客安心消费,购物无忧。

    以消费者为导向,以顾客满意为宗旨,安利将始终以“为消费者提供优质的服务”为己任,不断开创优质服务新境界。

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