如新：稳扎稳打拓展中国市场

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商务部日前批复其直销区域扩大到北京市18个区县

　　近日,如新获得商务部关于如新(中国)日用保健品有限公司直销区域扩大到北京市18个区县的批复，如新企业集团大中华区总裁范家辉在接受记者采访时表示,对于直销企业来说,和谐的氛围更重要,他目前正把工作的重点放在企业与刚刚建立起的直销法规政策的衔接上。

　　如新的和谐发展理念自2006年商务部开始为外资内资直销企业正式核发直销牌照以来,如新是继雅芳(中国)之后第二家获得直销牌照的外资企业。虽然目前市场上有不少直销企业大手笔的企业形象宣传,但是范家辉坚信酒香不怕巷子深,他的理念是在“稳定中发展”,不求快,但求好,符合如今社会所要求的和谐发展观。

　　对于近日国家商务部关于如新(中国)日用保健品有限公司直销区域扩大到北京市18个区县的批复，范家辉感到非常荣幸，他相信这是政府对如新公司在过去几年中在华大力投资、自觉遵守各项法律法规、合法经营的一种认可。范家辉表示，除了上述区域之外,今后还要逐步通过中国的北、中、南经济较发达地区,实现业务的全国辐射。

　　凭借其在东南亚的十多年直销经验,范家辉坚定地认为,未来10到20年是中国直销市场腾飞的时候,消费市场巨大。对于如新的未来，范家辉并没有太多的豪言壮语,他说：“我们的使命是要在世界各地凝聚一股‘善’的力量,凭借酬报优渥的事业机会、不断创新的优质产品和充实积极的优良文化,赋予人们提高生活品质的力量。”能够一字不落地念出公司的使命,也体现出他对“和谐”发展这个真谛的深刻体会。

　　范家辉认为,一个和谐的直销氛围也离不开直销企业营销模式的规范。对于营销市场的规范,他强调,应该加强规范直销企业之间的合作,通过成立行业协会等手段来监督市场,并且希望通过立法来规范中国的直销市场。范家辉作了粗略估计,中国市场在经过调整之后,如新的销售量起码可以有10倍的增长。

“我们有很好的制度”

　　来自商务部直销系统官方网站上的数据显示,截至2007年6月下旬,如新已有169名通过审核下发的直销培训员。对于他们,范家辉表示了很强的信心：“直销培训员的获批一方面是政府对企业规范经营的认可,另一方面也是企业开展直销业务的必由之路,只有有了自己合格的培训员,才能有合格的直销员工。对于管理好培训员乃至今后的直销员,我们有信心和决心,因为我们有很好的制度。”

　　关于如新今后在中国的经营方式这个普遍关心的问题,范家辉表示,如新在中国直销企业中是唯一实行员工制的外资企业,销售员工和公司签订劳动合同,使员工形成了对公司的忠诚度和向心力,能够促进公司的稳健发展。他说,如新现在在开展直销业务的地区仍然实行的是“两条腿走路———专卖店+直销员”,从目前的业务进展来看,还没有发现专卖店(店铺)与直销员会有什么样的冲突。事实上,最终大多数的产品还是通过店铺进行销售,而直销员也可以将顾客带入店铺进行销售工作。

　　范家辉认为,如新过去“零售专卖店的销售形式”和“与销售人员签了劳动合同的职工模式”非常适合具有中国特色的直销环境。他说道，“用一个正确的、能够保护消费者利益的销售模式来进行直销,我觉得非常重要。如新的‘员工制’直销模式,就很好地保护了消费者利益,也保护了销售人员的利益。”这种“两条腿走路”的方式不仅符合政策,也相当好地规范了直销的销售。

　　同时,范家辉还介绍道,监督和管理直销员也是公司发展策略的一个管理程序。在如新,有3000个销售人员,就有近千名行政管理人员,这对规范直销起到了很大的监督作用。如新监督直销员有三部分，第一个部分就是企业如何规范兼职的直销员;另外,每一个符合《直销管理条例》规定的人员加入如新成为直销员都要持证上岗,不能有不符合直销管理规定的宣传和销售行为;第三,凡是被国家批准的可以进行直销的企业的信息都必须在网上公开,也可让消费者对如新的直销形成监督。

　　谈到公益事业,范家辉表示如新将一如既往地参与中国的公益事业。据了解，在中国，近年来如新已携手“世界儿童基金会”、“中国扶贫基金会”和“中国儿童少年基金会”，捐出了价值3700多万元的蜜儿餐，为中国千万名贫困儿童提供了营养辅助食品。迄今，如新还在中国捐献了8所希望小学。