陈朝龙:面对未来竞争 安利等待直销立法

－－专访安利（中国）南方区总经理陈朝龙

记者：
您如何评价直销立法？　

 

陈朝龙总经理（以下简称陈）：

按照中国加入WTO时的承诺，于在去年取消对直销的限制。我们也通过多渠道的信息：包括九月在厦门举行的商务部贸洽会，包括各大媒体的报道等了解到，中国即将对直销进行立法。

目前对直销法规的草案和内容众说纷纭，有各种说法，对于安利公司这样注重守法经营的正规企业来说，我们当然希望法规的出现越快越好，因为一个良好的、规范的市场环境，虽然会带来更多的竞争，但是同样也会带来更多的发展机会；但我们也十分清楚这需要时间和过程，我们相信政府有关方面正进行有效率性的工作来保障法规的尽快出台。

 

记者：

直销在中国是个新鲜的名词，您认为立法会对这个行业产生什么样的帮助，同时对中国经济有什么样的影响？

陈：

直销在国外是一种非常普遍的销售方式，可以为消费者提供更加便捷、舒适的服务。目前，直销遍布世界180多个国家和地区；根据世界直销协会联盟的统计数据，2003年全球直销行业总营业额达877亿美元，2004年将超过900亿美元，从业人员超过4800万人。

安利一直关注直销法规的出台，我们的原则是有一部明确的法规；这样就可以规范市场、严格市场的管理，让正规经营的直销企业能有法律的保障，使企业更好的发展，从而促进这个行业的快速、健康成长；同时法规对合法直销与非法传销能有明确的界定，从而打击非法传销，保障这个行业尽可能的减少非法传销扰乱市场所带来的冲击。一个国家经济的良好发展离不开各个行业的百花齐放，健康成长，直销法的出台将促进合法的直销行业的发展，因此也必将对中国的经济产生积极影响。希望媒体也能为直销立法做积极的宣传。

 

记者：

随着行业敞开、法规出台，许多直销公司都将进入中国；安利如何看待将来激烈的竞争？　　　陈：

安利来到中国已有十年的时间，十年来不断适应中国日新月异发展的市场需求，也不断迎合特殊国情和整体环境的改变。加入WTO之后，中国商界最普遍的反映是：狼来了；从05年开始，我们也将面临这样的局面。但对安利来说是挑战，更是机遇；竞争对手多了，但行业放开了、更透明了，市场更规范了，人们的认知度也更清晰了。对非法传销更加严厉的打击，无形中也会扩大我们的市场。我们相信，有安利美国总部的全力支持，有优秀产品的保证，有面对这个市场丰富的经验，有安利（中国）全体员工和营销人员的努力拼搏；我们有足够的信心来面对未来的任何挑战。

记者：

能否谈谈安利未来的具体发展计划？

陈：

可以。　　

首先，我们将继续加大投入，增加各地店铺的数量。目前，安利店铺已遍及中国内地31个省、市、自治区，达到了140多家；今后我们将在此基础上，继续增加店铺的数量，使店铺成为展示公司形象的窗口，并更好的服务顾客。

再者，我们将扩大广州生产基地的规模，增加产值，增加产品品种，为消费者提供更多更好的选择；安利全球共有五大系列450多种产品，而目前进入中国内地的仅有四大系列180多种产品；未来我们将加大产品的引进力度，让更多优质的产品服务广大的消费者。同时，我们也将增强研发工作的力度，保持安利的技术优势。安利（中国）已经在上海张江高新技术开发区和广州新技术开发区成立两家研发中心，这也是安利在美国本土以外的唯一两家研发中心，研发中心将致力于研发适合中国人、东方人特点的产品。

我们也将继续加大安利系列产品的品牌建设。以“有健康、才有将来”为理念的纽崔莱®营养保健食品连续成为2000、2004两届奥运会中国体育代表团的唯一专用营养品，更成功的邀请了奥运跳水冠军田亮成为了形象代言人，同时推出了纽崔莱活力健康跑活动，2004年已在广州、上海、沈阳、成都等八大城市相继举行；以崇尚“美丽皆有可能”的雅姿®美容化妆品，不仅连续5年位居全球最畅销高档面部美容化妆品之列（据零售调查权威机构Euromonitor统计，1998-2003），更于今年独家冠名赞助世界顶级音乐剧《剧院魅影》来华公演；而安利的6种家居、个人护理用品也因其卓越的环保特性，在2002年成为了“中国南（北）级考察队唯一指定专用产品”。我们相信，随着品牌建设力度的加强，安利产品将更加的深入人心，为您生活添色彩。

直面未来的竞争，核心是人才的竞争；我们将重视人才、珍惜人才，为所有的员工和营销人员提供良好的发展平台和空间。去年我们在广州投入巨资成立了安利（中国）专门的培训基地，我们称之为“安利大学”，致力于安利（中国）营销人员和员工的素质提升。同时员工队伍将从今年的5000名增加到明年底的7000名，以备竞争的需要。

 

记者：

说到产品，人们常有一种说法：安利产品很好，但价格贵了；安利未来是否会考虑降低产品的价格？

陈：

　安利一直以来注重的是产品的质量，向来是质量第一，成本第二；比如纽崔莱®营养保健食品的原料全部来自安利在美国、墨西哥、巴西等地自设的农场；去年的“非典”期间，为了保证营养食品的生产供应，我们甚至采取了花巨资包机空运原料的方式；所以，安利不会为了成本而降低了产品的质量。而且我们相信随着中国经济的发展及人们生活水平的提高，安利高品质的产品的将被更多的人接受和喜欢。

 

记者：

　我们注意到，安利一直以来非常注重在各项公益事业上的投入，也因此荣获了许多的殊荣；请问，这是出于商业目的的考虑还是其它？

陈：

安利的公益理念，源于创办人家族的思想：作为家庭一员，每个人都应承担家庭责任；作为社会一分子，每个企业都应承担社会责任，回馈社会。正是遵循这一理念，“取诸社会、回报社会”从来都是安利（中国）秉承的企业宗旨；从开业至今，安利（中国）在公益事业方面的投入金额已超过了9200万，参与实施的公益项目达到了1100多项；我们只是想确实的尽到一个企业公民的责任，以实际行动帮助到更多的人。就在04年12月6日，由安利海南分公司援建的陵水黎族自治县陵安儿童福利院已落成投入使用，从此这个国家级贫困县的几十名孤儿就能在此开心快乐的生活，这就是我们参与公益事业最开心的时刻。我们目的是：用我们的举动唤起更多企业一起来参与、从事公益事业，把“社会责任感”传递给更多的人。

 

记者：

最后，我们谈谈海南吧。您认为安利在海南的发展前景如何？

陈：

安利海南分公司从无到有、逐渐壮大，走到今天，所取得的成绩是非常不错的；同时在纳税、扶助就业、帮助社会等方面也得到了各级政府的广泛认可和赞誉；虽然海南有人口规模偏小的因素，但人均消费能力还是极为可观的；同时海南是旅游大省，辐射面广，扩散力强，特别是随着“健康岛”概念的提出，可以预见今后海南的发展前景将会更加光明。同样的，一贯注重环保、健康理念的安利公司，也会伴随着海南的经济大发展而取得更加优异的成就。今年，琼海、三亚两家店铺也将陆续开张，我们将以海口、琼海、三亚三家店铺为基点，更好的服务广大的消费者；同时将结合海南优美的自然环境，将安利（中国）的某些培训会议安排在海南进行。我们的目标是：尽自己的努力，为海南的经济建设、社会发展做出贡献。

 

背景人物介绍：

陈朝龙---

香港人，毕业于香港理工业大学

90年进入安利（香港）

93年来到安利（中国）

现任职安利（中国）南方区总经理，统管南方区域九省一市的业务营运工作。