安利(中国)推出新业务制度全文
2006-12-01 00:00:00 作者: 来源:互联网
获批直销经营许可,是安利(中国)发展历程中的一个重要里程碑,安利(中国)从此步入了一个全新的发展阶段。面向即将开启的直销新时代,为了获得更为稳健蓬勃、持续和谐的发展,公司依照《直销管理条例》及配套规章的相关要求,立足于现有的优势与基础,制订了全新的业务制度。 在新的业务制度下,公司将一如既往地秉持诚信经营、规范发展的理念,依法在获批直销经营许可的区域内开展直销活动,透过销售代表(即直销员,以下统称销售代表)与服务网点为消费者提供优质产品和优良服务。与此同时,公司亦为销售代表提供了全新的职业发展通路,商德及工作表现良好的销售代表将有机会被聘用为公司营销员工,在公司专业系统的培训下,获得不断的成长。
一、安利销售代表(直销员)
安利销售代表,是指由安利(中国)及其分支机构在公司获批直销经营许可区域内依法招募,在固定营业场所之外将产品直接推销给消费者的人员。
1.销售代表的招募
任何年满18周岁,且非公务员、现役军人、全日制在校学生、教师、医务人员、境外人员、无民事行为能力或限制民事行为能力的人员、安利(中国)的正式员工及法律、法规规定不得兼职经商的其他人员,同时不属于中国政府禁止的任何邪教和非法组织成员的人士,皆可向公司提出申请,并可在通过公司统一组织的拟招募销售代表业务培训及考试,获得安利(中国)颁发的直销员证后,成为安利销售代表。
2.销售代表的直销活动
销售代表应严格按照《直销管理条例》及配套规章的规定,以及与公司签订的推销合同,在安利(中国)一个分支机构所在省(自治区、直辖市、计划单列市)行政区域内已设立服务网点的地区推销产品、服务顾客。公司将按销售代表本人直接向最终消费者销售产品的收入按月为其计算并发放销售报酬,报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不超过销售代表本人直接向消费者销售产品收入的30%。
二、营销员工
为了进一步加强对销售队伍的管理,同时为销售代表提供新的职业发展道路,安利(中国)推出了全新的营销员工制度。
1.营销员工的聘用及工作职责
未来,公司将尝试分阶段、分地区地聘用营销员工。具有一定安利销售工作经验、商德操守及工作表现良好、在连续6个月内有任何3个月的净营业额达到3,600元的销售代表,可在被考虑之列。公司将按照各地劳动法规的要求,与营销员工签订劳动合同,并在参考当地工资水平及其个人工作表现等各方面因素的基础上,为其定岗定薪,按月发放工资及奖金。
营销员工的主要职责是从事市场营销,包括定点推广销售产品、产品示范讲解、产品展示展销、产品知识讲座等。
2.营销员工的绩效考核及培训晋升
为了对营销员工实施有效的激励及有针对性的培养,不断提升营销员工的专业水平及管理能力,安利(中国)将为不同职级的营销员工提供不同的培训课程。公司将定期对营销员工的定点销售绩效、推广工作绩效、行为操守和业务管理能力等多方面表现进行综合评核,表现优秀的营销员工可在完成相应的培训并通过考试后,从营销助理逐步晋升为营销主任、高级营销主任、营销经理、高级营销经理和营销总监,在营销能力、管理才干、商务知识和专业视野等方面得到不断的历练与成长。
三、服务网点
为了向消费者及销售代表提供更加方便快捷的服务,安利(中国)将依法设立服务网点。
1.服务网点的设立
现有公司店铺即为安利直营服务网点。任何有意开设安利服务网点的人士,若依法持有工商营业执照,且其固定经营场所符合法规及安利(中国)对服务网点的要求,均可向公司申请设立加盟服务网点。公司将根据当地业务发展的实际需要,决定是否给予核准。营销员工的申请一经公司批准,须放弃员工身份。所有安利服务网点,都将依法在公司信息披露网站上向社会公众披露。
开设加盟服务网点,其经营场所需要满足以下要求:
(1)便于满足最终消费者、销售代表了解商品性能、价格和退换货等要求;
(2)不在居民住宅、学校、医院、部队、政府机关等场所;
(3)符合当地县级以上(含县级)人民政府关于直销行业服务网点设立的相关要求;
(4)具有一定规模,面积不少于20平方米;
(5)具备陈放安利产品,展示公司形象,进行产品示范的功能。
2.服务网点的功能
加盟服务网点将按与公司签订的服务网点合同,在安利(中国)授权范围内,为安利销售代表及消费者提供产品信息咨询、退换货等网点服务,以及按照合同约定提供营销服务,包括产品展示展销、产品示范讲解、新品上市发布、产品知识讲座等品牌推广活动,并向消费者收集有关产品质量、使用效果、消费动态等市场反馈信息,进行顾客满意度调查,为公司新产品的开发与推广提供建议。
四、关于现有营销人员的过渡安排
在全面推行新业务制度的过程中,公司一方面将积极引导获得直销经营许可地区的现有营销人员逐步、平稳过渡到新的业务模式;另一方面,对于未获批直销经营许可的地区,公司也将在遵守法律法规要求的前提下,对当地营销人员作出妥善安排。
在公司获批开展直销经营活动的地区,现有销售代表可在完成公司统一组织的培训考试后,获得公司颁发的直销员证,从事在非固定地点的直销工作。现有经销商可按自身不同条件及意愿,选择陆续转为公司加盟服务网点、营销员工或销售代表。在未获得直销经营许可的地区,对于当地活跃且有稳定安利收入的销售代表,公司将本着确保和谐稳定的原则,对他们进行妥善安置,有序地聘用他们成为公司的营销员工或引导他们申办工商营业执照,在固定经营场所从事销售工作。
为了帮助现有经销商平稳过渡到新的业务模式,公司将给予其一定的时间进行考虑,并将酌情为积极工作、守规经营的经销商提供过渡期服务补贴。公司计划在2007年3月31日完成各项过渡安排。自2007年4月1日起,对于尚未选定发展方向的现有经销商,公司将按市场实际情况与经销商个人的工作表现,安排其中有条件的为公司提供定点产品推广服务,并按预先约定、固定数额、定期核查的原则,向其发放季度服务费。公司希望广大经销商能够根据自己的实际情况,按公司的安排确定自己的目标,积极有序地选定身份,从而实现更大的事业发展。
获批直销经营许可,是安利(中国)发展历程中一个重要的新起点。未来,为实现安利在中国更为稳健长远的发展,公司将在现有的稳固根基之上,重点做好“两个提升、三个加强”。其中,“两个提升”一是指通过构建完善的教育培训体系、推出全新的营销员工制度,提升人员素质;二是通过广设服务网点,为消费者及销售代表(直销员)提供周到细致的网点服务,提升服务水平。“三个加强”则是指通过执行严格的守则制度,加强规范管理;通过不断研发、引进优质产品,举办各类市场营销活动,加强品牌建设;通过先进的管理,加强营运效率。