龙拓互动CEO苏义谈网络精准营销
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8月18日消息,今天网易邀请了龙拓互动(点睛)的CEO苏义进行了一场关于网络精准营销的访谈,内容涉及网络精准营销、实效营销的趋势发展等话题。
以下为访谈文字实录:
主持人:各位亲爱的网易网友大家好,今天我们很高兴能够邀请到北京龙拓互动广告有限公司的CEO苏毅先生。苏总您好,前段时间有媒体报道称国内目前的网络广告行业强者愈强的马太效应显现,呈现出五大趋势:寡头策划、集中采购、分布投放、效果聚合和精准营销,您是怎样看待这种状况的呢?
苏毅:各位网易的网友大家好,很高兴能来到网易跟大家讨论一些有关网络广告的事情,刚才主持人问关于前一阵报道,目前互联网广告行业代理发展的趋势,我觉得还是反映了这个行业目前的状况,从你刚刚谈到的寡头策划、集中采购、分布投放、效果聚合和精准营销,我觉得这种趋势出现,并不是这个行业当中广告公司和广告从业人员主观推动的,正是目前市场上客户以及客户通过互联网开展自己网络营销所需要的。
苏毅:为什么这么说呢?第一,我们看寡头策划。正因为互联网广告从开始到现在整个时间都不是很长,从事这个行业的公司、从业人员并不是特别多,仅有的几年经验和时间,也集中在相对比较少的公司和从业人员身上,可能这时候就需要更加专业的公司和人员才能够帮助,对广告主和很多企业来说是一个全新的推广和营销形式,因此可能需要更专业的公司、更有经验的策划来做这些事情。
主持人:集中采购呢?
苏毅:我想每个广告主都有一个追求,希望能够以最低的成本获得最大的回报,我们知道,任何一件生意,采购规模越大、成本应该相对越低,这也导致了广告公司和广告主之间越来越多地希望通过这种手段来降低自己的成本。
苏毅:规模采购并不代表只是在某些单一媒介或媒体上进行单一的采购,正因为现在互联网越来越多地呈现了从媒体到个人碎片化的发展,网民的网络行为和网络使用习惯的多样化,因此不同的广告主和不同的产品品牌透过互联网进行推广,也需要多种形式、多种需求的媒体的帮助,因此也就叫做分布投放。
苏毅:关于效果聚合,我是这么理解的,最终无论用时间媒介和方法进行投放推广,最终都希望完成广告主最初投放广告的目标,需要在这些分布投放的媒体上和介质上把效果再拉回来,最终实现广告主最初明显的目标。
主持人:现在出现这种新的趋势,您觉得对整个行业会带来什么样的影响呢?
苏毅:我也看到了那篇报道,他谈到了马太效应,所谓马太效应就是强者愈强,我觉得整个趋势对这个行业发展会有很大的好处,首先它会促使从事这个行业的公司越来越多地朝着专业化的路径发展,它只有朝着专业化的路径发展,才能使自己站在强者的行列当中。除此以外,它也会吸引更多有专业素养、行业经验、有各种才智的人加入到这个行业中来,甚至能吸引更多的资本关注这个行业,使得这个行业能够表现出比较高的水准。反过来对广告主,包括对媒体的帮助和增长都会有很大的提高。
主持人:我们做为做网络媒体也想从广告代理公司的角度来看,您认为现在什么样的网络广告形式更受广告主青睐?
苏毅:你的问题问得很好,但我觉得应该这么来看,不同的广告主有不同的广告需求,我觉得不同的广告形式可以满足不同广告主不同的需求,根据广告主的需求,根据广告主这次营销、活动或推广的具体需求是什么来判断哪种形势能给他带来比较好的回报,简单一句话说,我觉得因需而定的广告形式才是最好的广告形式。
主持人:对于现在多数广告主来说,他们主动选择、比较青睐的肯定会是有第一直觉,哪些广告形式,确实是我第一需求的,这应该有比较明显的例子吧?
苏毅:其实,这个行业不断有很多各种翻新的广告形式,从内容精准、形容精准,到副媒体等,大家见的很多,我觉得这个行业当中有一个是硬道理,首先,作为媒介来说,曝光是硬道理,另外,影响力是硬道理。为什么很多广告主会选择像网易这样的门户媒体积聚很多广告投放呢?一方面是网易上聚集的用户,另一方面也是网易这个媒体本身所具备的对用户的影响力和说服力,广告主把自己的品牌和这样的媒体联系在一起,它才可以把自己的品牌和产品更好的的在市场上建树和反应。
主持人:现在互联网广告已经发展了很多年,现在的广告主又是如何看待网络广告的?从专业角度分析,这些广告主如何对这些广告效果进行评估呢?
苏毅:我觉得现在广告主看待网络广告跟前两年有点不太一样了,过去大家的想法说是“我要不要做网络广告?”现在变成“网络广告我一定要做,但如何去做?”包括刚刚你提到的一点很重要,做了网络广告以后,如何评估网络广告的表现和给我带来的回报到底是什么。
主持人:我们听说前段时间龙拓互动和第三方公司合作,推出了一个流量监测平台,为客户提供了更客观的数据分析,这点对于龙拓互动自身的价值体现在哪些方面?
苏毅:其实龙拓作为网络广告从业者和网络广告代理公司,一方面我们既代表了客户的网络广告推广需求,同时我们又跟媒体一起,想给客户提供更多的服务。基本上我觉得我们应该站在第三方和中介的角度上。如果你想做好这种服务,对广告主需求的预估,特别是对广告效果的监测和评估是非常非常重要的,因此其实我们一直致力于通过了解广告主的需求,给他们提供各种各样的监测和评估的平台和工具,这一直都是我们的重要目标。刚才你提到我们和第三方公司一起给广告主提供流量监测平台,刚才你讲的是流量监测,我觉得流量监测是互联网广告的基础,目前很多网络广告都需要流量监测数据,除此以外,实际上更多广告主和企业不仅仅需要基础的流量监测,包括用户对广告行为的监测。
主持人:从点击到行为。
苏毅:对,对行为的监测、对客户最终对广告主产品兴趣的监测,对产品购买的监测,这都是广告主重视的平台,龙拓也一直致力于它的发展。比如我们服务以电话营销为主要日常工作形式的客户时,现在我们有“滴叮叮”网络广告效果的监测平台,通过你做了广告之后,我们可以告诉你在哪里做广告、在什么位置做广告,能给你带来多少有效的电话巡盘,在这样流量的基础上,客户会知道用户对他们电话活动的巡盘,他们在看待广告价值上就会有更深的认识。
苏毅:包括现在传统企业越来越重视把网络当做平台和渠道去开展电子商务和网络直销,可能他们最关心的就是推广给他们带来的销量和定单量,我想,在关于最终消费者进行定单的行为,可能也是很多广告主关心的,我们也致力于销售监测,线上销售监测,广告工具的销售监测平台,以及机制和工具的总结、开发。