直销2.0－－直销趋势“第三波”

    最近全球知名的直销领域畅销书作家，《第三波》作者理查德·玻，再次推出了新的直销未来书－－《第四波：21世纪网络直销的第四次浪潮 》（中国广播电视出版社），分别将第四波描述为：
        第一波（1945年至1979年）－－地下阶段；
        第二波（1980年至1989年）－－激增阶段；
        第三波（1990年至1999年）－－大众市场阶段；
        第四波（2000年以后）－－全球阶段。
        对于此书提出的全球直销四大波详细观点，天问在此不再冗述，尽可参考邸长兴老师写的《我答难题(2) 何为网络直销第四波？》 （http://mike.atmlm.cn/archives/2006/4413.shtml）。
    纵观完全书，天问以为，理查德·玻大师所划分的方式，主要是基于各历史阶段，社会大众对直销业的参与与认可的表现特征而划分的，其间的科学性不容置疑，这正如当年天问写中国直销简史（参见拙文《中国直销业风雨十二年》）同出一辙，这是一种放在主流社会的大环境背景 下的划分方式。
    然而，浸淫行业十一年，再加之近五六年来对直销业内部本身的专业研究使我发现，除了大环境方式划分阶段外，通过对直销业的内核表现机制的市场倍增模型演化规律的分析，我们更应该按三波的方式进行一个科学的划分，即－－
    第一波－－销售导向，准直销时代(雅芳，玫琳凯，安利，嘉康利……)
    第二波－－推荐导向，直销1.0时代(永久，康宝莱，如新，仙妮蕾德……)
    第三波－－消费导向，直销2.0时代(美乐家，优莎纳，E科士威，福莱，……)

－－什么是直销2.0？
    一直有朋友不断问这个问题，而我自己也经常这样问这个问题。究竟赋予它什么样的内涵，才能让它更科学和丰满？在经过一段时间的思 考总结，我尝试再简要的答案－－
    直销2.0，简单的说就是“直消”。我们甚至认为，“直消”能最大程度的涵盖了由它带来的关于其他趋势字眼：“专业、E化、品牌”的 含义。
    因此，我不完全的总结了一下

－－直销业正在进入四个典型特征的时代
    1.直接消费时代：直销从销售导向到推荐导向后，正在进入全面的消费导向时代。在过去，直销的消费导向往往只是作为推荐导向（也被 称为机会导向）一个托词与口号，而全面的消费导向时代的到来，则是以彻底的直接消费与消费获利来作为表现特征。
    2.专业化服务时代：全面的直接消费获利时代的到来，决定了大量VIP消费用户需要有更专业化的、个性化的顾问式服务，由此，将催生出 大量专业的美容顾问、营业顾问、家政顾问的诞生，而与之相伴的则是这些顾问培训机构的大量产生。服务服务者，将是一个热门话题。
    3.全面E化运作时代：无论是直销企业，还是直销商的运作体系，都将从原来的简单E化，转而进入一个全面通过互联网来运营的时代。无 论是信息流、现金流、物流还是进一步的售后，我们都已经可以全面依赖互联网为载体，进行良好的整体协调经营。
    4.品牌经营时代：全面的消费导向，与全面E化运作，加上专业化服务的竞争局面，正在引导直销业的品牌时代的全面到来。消费导向的核 心是专业化服务和终端品牌战略。除了直销企业作为供应商的产品的品牌，还有对于经销商而言最重要的品牌是组织品牌和个人品牌。

这些时代趋势特征，从另一个角度而言，

－－“直消”是解决直销目前最头疼问题的重要手段：
    “直消”最终解决政府监管难的问题，对集会的担心问题。
    “直消”最终解决团队领导的误导下线，囤货炒作问题。
    “直消”最终通过建立稳健的VIP消费队伍，以专业化顾问人才为骨干力量，最终实现财富自由的管道建设问题。

－－而直销商环境与运作方式的规律十个转化：

   1.开放化：直销商将从过去的封闭式培训洗脑环境，走向资讯对称环境下的开放式综合营销培训，
    2.E运作化：从过去纯粹线下的人际聚会方式，开始走向E化聚会（鼠标加水泥的运作模式）方式，
    3.细分化：从过去的“人人适合”论调的无市场定位选择企业合作，开始走向权衡个人能力，走精准市场细分与定位，来选择属于自己的“安 利”“完美”和“雷克瑟丝”……
    4.阶段化：对于过去盲目进行市场开采，开始进行市场环境评估，选择在恰当的市场阶段，选择相匹配的运作模式。该进行精英架构时，以猎 头模式运作；该进行规模开采时，以全面起动甚至式破坏式方式进行市场开采。
    5.国际化：全球直销商开始一体化，从北美到东南亚，再登陆中国内地市场的直销“丝绸之路”将不复存在，取而代之的是全球直销企业与直 销商站在同一起跑线上。外资企业及其直销商的运作体系本土化与内资直销企业及其直销商的运作国际化将同步互动。
    6.企业化：个人英雄时代将趋于结束，盲目崇拜与领袖的神化效应将减弱，大量团队与体系由于向法人化，开始走向越来越成熟的企业化运作 。
    7.泛直销化：（中国内地）拿牌直销与非拿牌直销共同运作，拿牌企业批准直销区域与非直销区域的同步运作（参考如新员工模式与如新直销 模式，以及康宝莱中国模式），多层次倍增模式大量融入各种不同销售模式与消费模式中，将更进一步模糊化直销这一概念。中国直销更随着 与世界的接轨，也更趋于与世界直销联盟的标准接轨。
    8.专业化：如前所述，大量传统专业化人士加盟直销业，以及各种专业培训机构生产出大量直销专业化人才，将决定直销行业成为一个“专业 ”。而这些专业化，甚至会专业化为一种特许经营的模式。如如新公司原来的BDIT团队以“汝馨堂”方式，对特许法人制模式尝试。
    9.消费化：直销的消费创业化，真正演化为消费生活化，直销作为“专业”将区分出专业人士与VIP客户群的区别。
    10.主流化：直销模式作为“销售”模型开始从非主流，走向得到主流社会认可，并成为再普通不过的“消费”模型与“服务”模型。目前“销 售”模型下的“邀约与跟进”这些令人的反感运作方式，将被新的定向营销的运作机制取代。