内资直销老大“天狮”管理团队一夜崩溃
内资直销老大“天狮”管理团队一夜崩溃 三英出走
在直销立法的前夜,内资直销企业老大天狮集团令人颇为意外地动荡频频……
骆超的离去,或是李金元先找的理由,王君平和钱港基的离开,大概也在李金元的意料之中,但后面两人走得如此迅速,以及造成的影响如此巨大,似乎让他始料不及。
2004年1月31日,骆超辞职。
骆超和天狮的关系比较微妙,从表面上看他并不是天狮集团的员工,却被业界称为天狮的“精神教父”,尊称为骆老师,而能把他和天狮集团联系起来的是一家名为三一盛世的营销策划公司。目前得知的情况是,天狮集团是三一盛世公司幕后的实际投资者,李金元任董事长,持股40%,骆超王坤夫妇分别任副董事长兼首席培训师,总经理持股30%。这家公司主要而且几乎唯一的业务便是为天狮集团做教育培训和会议服务。骆超在其中的影响巨大,三年任期内天狮集团在国内的销售业绩迅速从1亿多元上升到8亿多元。
骆超出身安利,一路做到安利中国九大营销团队——耶格系统中国区的最高领导人,他在安利时最主要也最擅长的工作便是培训。
1月31日,骆超决意离开,并于次日带走了三一盛世全部的财务资料和文件。2月2日,骆超正式辞职,当天也是三一盛世召开股东大会的日子。事后,骆超解释自己辞职的直接原因是因为李金元怀疑他有经济问题,“我坚持要第三方对三一盛世的财务进行审计,但李金元不同意”。
天狮集团的发言人则称,骆超是被公司开除的。
2月25日,骆超向北京市朝阳区法院提起诉讼,状告李金元,骆超在起诉状中称:“2004年2月2日,在天津武清开发区天津天狮生物工程有限公司银狮宾馆五楼300人参加的会议上,在未对三一经营状况做出合法公正的审计前,被告(李金元)再次在讲话中说原告(骆超)和王坤女士‘犯法’,侵占巨款,敲诈勒索等。”
两天后,李金元向北京朝阳区公安局提出上诉骆超。
2004年4月15日,王君平辞职。
辞职时候的王君平,就任天狮大中华区总经理正好一年零两天。在此之前,王君平先后任职安利公司、露华浓公司、三一盛世公司,有“直销业最年轻且颇具实力的管理人才”之称。王君平在职的一年,天狮国内营业额增长了3倍多。据闻在2003年底的天狮年会上,李金元曾摘下自己胸前的金狮徽章,戴在王君平的衣襟上,以示对其业绩的肯定。
王君平离开的理由从其接受的两次媒体采访中可以猜出个大概:
“天狮目前的环境已经难以让我有所作为,我和我带领的团队跑得太快了,这使得其他追赶的势力变成了阻力。”
“骆老师离开天狮的时候,就是李金元在我心中的形象倒塌的时候。”王君平说,“如果说企业家必须具备诚信、眼光、胸怀三要素的话,我认为李金元不是一名好企业家。”
……
天狮集团称王君平的离职是与公司某员工存在个人矛盾。
2004年4月19日,数十高管离职。
随着王君平的离去,天狮集团中国区数十位高级经理以上级别的高管相继离去或被辞退,一些基层的员工也被辞退。
王君平无法不把这些昔日同僚的离去和自己联系起来,“我离开的时候根本没有带走我的管理团队的打算。据说,符合被清洗条件的有三种,一种是我招聘的员工,一种是我重用提拔的,一种是私人感情上偏向于我的”。
随后离去的天狮集团执行总裁钱港基在辞职公开信中,直接称此事为“中国区员工大清洗”。
2004年4月20日,钱港基辞职。
即使没有离去时的那一封公开信,钱港基的辞职也注定会充满悲剧色彩。这位不到50岁的香港人,在受聘天狮之前,曾是安利?中国?公司副总裁兼总经理、露华浓大中国区总监。
钱港基的公开信长达5000多字,对自己在天狮的工作做了个总结,也对一起共事的朋友表示了感谢。在业界认为,钱港基是天狮能够国际化稳步发展的重要人物的时候,哪里想到这位天狮高层想要离开也是经历了一波三折。
“刚入天狮时,我不仅仅是为了做一份工作而来,我是带着一个梦想来到天狮的,这个梦想就是希望在天狮这个民族企业里通过我们的努力来证明中国的企业一样可以强大,一样可以赶上并超越国外的竞争对手。我甚至希望能将自己的职业生涯在天狮画上一个完美的句号。”这是钱港基在信中透露的自己当初的理想。
“我在进入天狮时,带进了一批人才,可谓一批精英,我曾经希望在他们这一批人的带动下,能够用他们的正规的训练有素的专业做法改变天狮原有的一些企业文化和管理理念,使之更符合现代企业的发展趋势。事实证明当他们不想被同化时,就只好被拒绝,而今他们已天涯各分飞,只剩我一人孤掌难鸣,纵有心施展抱负,无奈无力回天。”
在今年2月2日,钱港基再次提出辞呈,因为牵涉到骆超离去的敏感问题最终还是鉴于李金元的诚恳留了下来。
两个月后,钱港基最终还是彻底失望了,他在信中说“近两个月来,我尽了我最大的努力……但我渐渐地失望了,因为我每一天所看到的,所觉察到的,都是天狮现有企业的方针、政策和理念在走回头路。本月中,郭丽华的离开及在她离职前后,我作为执行总裁对应直接向我汇报的接任人的选拔、面试、聘请、入司等事却完全不知晓,对此我表示遗憾。公司还不断地在我的司机与秘书中挑毛病,以便更换人员达到监控的目的,加上上周几天前王君平的突然辞职及昨天总裁办对中国区员工大清洗行动的不合理行为,都令我感到了继续留在天狮已经是不可能的事了。同时,我刚到天狮时您给予我在职位、权力、工作范围、义务与责任方面的承诺与现在的实际情况大相径庭,只变成了一个有名无实的、空具“执行总裁”头衔的CEO,令我感到再做下去已没有任何意义。”
天狮受缚?
“骆、王、钱”三人的离去,究竟会对天狮带来多大的影响,业内的观点颇有些不同。
一种观点认为,钱港基因为被架空而离职,王君平辞职后亲信被“清洗”,此两人辞职本身对于天狮的影响力相对有限,但联系到之前的骆超事件,天狮内部首先会面临一场信任的危机。“直销行业是典型的人治行业,企业内部遭遇信任危机,光靠钱权来维系的团队是没有办法长久的,一旦不信任的情况在企业泛滥,很容易出现上令下违、尔虞我诈的情况,即使公司领导思路正确,终端员工也会想办法先满足自己的利益,甚至把直销演变称传销。”
当年也有人借“信任”问题翻出骆超的老底,指其被安利开除,是因为“违反公司规定私自开办培训课程受阻后,指使员工闹事”,“骆超的为人怎么样,大家(经销商)都很清楚”,一位天狮内部人士曾如此表示。
也有人认为天狮集团现在的被动主要出在自己的身上,“骆超说要给三一盛世做独立的财务审计,李金元不同意,是自己打自己嘴巴。天狮集团走了不少人,没有见官方出来表个态,说说话。就只能让人觉得确有其事。”实际上,在事发之后,天狮集团也通过相关发言人表示有很多事情要向媒体澄清,最后仍是不了了之。
对于一整串事件的导火线——三一盛世公司的财务情况,骆超称要独立审计,是李金元不同意,但同时又称目前还不是公布实情的最好时机。天狮公司则有人称,骆超说要独立审计是“给自己壮胆”,真要审计的时候反而不敢拿出来.
据与骆超面谈过的记者称,骆超可能向李金元要求过要保障自己的应得收益,该记者曾如此描述骆超的话:
“一个咨询公司,每年的运作费用应该有500万元左右,然而天狮只在前期运作中投了一两百万元,到后来,三一还要向天狮交钱。”
“一个咨询公司应该从培训对象的业绩中提成,前期应该提成5%~10%,到后期可以是1%~3%。”
“是我的,就是我的,我的权益我要去争取。”
于是有人猜测认为,“骆超要实现自己应该有的经济利益,而这种经济要求在李金元看来并不合理,便以‘贪污’相称,两人因此闹的不可开交。”
至于在目前国内直销行业最敏感的时刻,三人的辞职将给天狮的营销团队带来多大的影响和震撼呢?据观察,目前除陆续有人离开和被辞外,似乎没有太大规模的变化。这并不能让天狮人感到多大的欣慰,老天狮人可能还记得,早年天狮高钙素产品发明人陈勇另起炉灶,曾带走近半壁江山的直销团队,让当年的天狮元气大伤。
而今更有消息传出,骆超正在组建自己的直销公司,资金产品都已就绪,人员架构和奖励机制都设立好了。可能会在近期正式开展业务。
也有乐观看法认为,天狮集团的主要盈利已经在国外,即使国内市场有所闪失,也有机会和实力再扳回来。
密谋转型
在“骆、王、钱”事件之前,天狮还有另外一些有意思的消息。
2004年4月初,李金元在上海附近的江南名镇朱家角谈下了一块地,天狮集团打算投资4亿美元建造一个“健康产业园”,主要生产生物医药,保健类产品,日化产品和化妆品,用他的原话说是要“按照国际现代化研发及制造基地的标准进行建设,满足研发、试验、生产销售、物流、仓储、检测、展览、会议、培训等各项功能的需求,将建成一座现代化、人性化、生态化、环保型、公园式的产业园区。”
这块地产将由“天狮溢海国际发展集团”负责开发,这是一家由天狮国际控股集团有限公司和天狮集团有限公司的国内子公司成立的中外合资企业,而天狮国际控股集团有限公司正是天狮集团在美国上市公司天狮美国生物技术集团有限公司的全资子公司。
随后的几天,天狮集团在江西南昌市开了一家“省级精品超市”。
另有知情人事透露,天狮正准备进军传媒业,“会先投资一部电视剧,另有一本健康类的杂志在筹划当中。”据了解,负责传媒业运作的是天津天狮集团下属名为“国际文化传媒集团”的公司,总部设在北京,其总经理张向东曾在媒体打拼多年,曾在中央电视台及羊城晚报报业集团《新闻周刊》任职。 与向其他产业扩展的情形一样,天狮似乎并不讳言自己对于传媒产业的想法,一位天狮集团的高层在近期的一个公开活动后曾向媒体表示,天狮进军传媒业会采用一些资本运作的手段,“这是一个资本决定一切的时代”。
在天狮的官方网站上,“集团以生物高新产业为根本,兼顾金融、地产、教育产业、文化交流、现代物流多产业共同发展”说法的出现也有了不少时日。这是天狮集团在出现一系列突发事件之后图谋转型的信号?
“从现象上看是这样,内资直销企业的命运暂时不太明朗,加上最近的事件,可以说是内忧外患,而且天狮集团近几年也有了些资本,做做其他尝试也不是没有可能的。”一位行业人士如此评价。“而且可以起到向主管部门表示‘清白’的作用。”
另一种观点则认为,无论做什么产业,天狮都很难完全掏自己的腰包,通过资本来运作的可能性比较大,而资本概念的提出,意味着天狮集团整体营运思路在向新的方向转变,“对于李金元来说,财富已经不单来源于中国,更多的可能来源于全球各地,尤其是上市公司的市场表现,资本运作在天狮可能会受到特别的关注,在国内的投入多大都没有关系,只要影响力一上来,美国的股票就会往上涨,比卖产品赚得都多。”
天狮在美国股票的表现是这种说法的有力佐证,2003年9月,天狮在美国借壳上市,当时便有人计算过,其股价在三个月内急剧飚升,李金元手中掌握的股票市值也由1.57亿美元迅速膨胀至7.31亿美元。
也有观点认为,此种资本运作成功的要素首先是要遵循一定的规则,比如相关投入一定要与公司主业紧密联系,换句话说,无论是产业园也好,超市也好,传媒也好,都不会脱离目前天狮业务的基本面——直销模式的保健品及医疗器械生产和运营。