天猫新零售再出“杀手锏” 独家宝贝能否力挽狂澜?
发布: 2019-11-08 10:32:36 作者: 佚名 来源: 网信视点
每年的双十一都是各大电商平台拓展市场和渠道、吸引流量的好时机,今年也不例外。为了吸睛,淘宝在今年的双十一活动中设计了新的玩法,预售、抢红包、盖楼、助力得猫币......一系列游戏让消费者应接不暇,玩得不亦乐乎。
殊不知在这场狂欢的背后,隐藏着近几年阿里在新零售领域的野心和布局。从收购银泰、高鑫、饿了么,到入股苏宁、三江购物;打造盒马生鲜、天猫小店、天猫88会员、天猫会员店等新物种,我们熟悉的“电商鼻祖”正一步步对其他平台电商,尤其是社交电商平台瓜分市场份额进行强力反击!
今年,天猫新零售又亮出了新的杀手锏——“天猫独家宝贝”。作为阿里探索新零售的又一尝试,天猫独家宝贝将以怎样的方式负重前行?
蓄势社交电商
据了解,天猫独家宝贝社交新零售是由天猫新零售事业部联合独家宝贝母婴生态供应链共同打造的社交新零售模式,是天猫新零售事业部第一个也是目前唯一一个社交新零售项目。
“独家宝贝是由危剑书董事长创立,他之前在淘宝上经营的母婴店做到了一个非常大的体量,于是在去年成立了上海贝联母婴用品有限公司,整合了很多供应链,然后去和阿里谈的做母婴旗舰店的分销。”某导师透露,独家宝贝新零售项目于去年11月在阿里巴巴内部立项启动,今年5月正式推向全国市场。
天眼查显示,上海贝联母婴用品有限公司成立于2018年5月,注册资本金500万,法人危剑书,戴丽丽任监事,主要经营母婴用品、玩具、鞋帽、服饰等,运营中心坐落于杭州滨江区中控集团大厦。上海贝联母婴用品有限公司的前身是温州影际有限公司,成立于2006年,年销售额达7个亿,主营生产与销售婴幼儿尿不湿系列、婴幼儿洗护系列、孕产妇洗护系列等。
2017年温州影际有限公司斥资2个亿,从美国引进小布朗品牌,并专门成立了小布朗有限公司。而小布朗商标的申请者是平阳县航瑞电子商务有限公司。天眼查显示,平阳县航瑞电子商务有限公司成立于2015年8月,注册资本500万人民币,其中上海贝联母婴用品有限公司认缴495万元,持股99%,法人陈金闪认缴5万元,持股1%。
2019年,随着社交电商发展趋势日益成熟与“国家二胎政策”红利的持续增长,上海贝联母婴用品公司便联手天猫打造了“独家宝贝社交新零售”项目。据了解,独家宝贝新零售项目的主要运营方是“作为系统”。关于“作为系统”,还得从一个被称作“作为哥”的人说起。
独家宝贝的导师赵女士(化名)透露,“作为哥”其实就是之前最早一批做云集的人,原名张作为,曾经在云集创建了20多万人的团队,这次是独家宝贝特意聘请他过来当CEO,并在成都设立了一个成都运营中心。
目前,独家宝贝的合作品牌有本儿、比棉、小布朗、骑士勋章、舒兜兜、一朵、三只小萌象、呆萌熊等,涵盖了婴幼儿纸尿裤、洗护产品、童车童床、启智玩具、孕妈化妆品、临产必备用品等。资料显示,独家宝贝的供应链主要有:昱升实业(比棉/小布朗尿不湿生产商,凯儿得乐纸尿裤的代工厂)、万方纸业(小布朗、凯儿得乐百诺恩等多个知名品牌柔纸巾的御用厂商)、蓝蜻蜓(骑士勋章/舒兜兜生产商)、广州姿采(小布朗高端洗护生产商)。
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钉钉助力
在天猫上,独家宝贝旗舰店看上去和其他的旗舰店并没有什么差别。“独家宝贝采用的是S2BC模式,简单来说就是在店铺和消费者中间增加了一个推广者,如果我是店家,我请你来做推广和分享,你卖出去一单,我就会给你相应的佣金和提成。”赵女士说,对于消费者来说还是正常的在天猫上下单和售后,同样享受天猫的七天无理由退换货服务。
图片来源于手机截图
换句话说,独家宝贝旗舰店与其它天猫旗舰店最大的区别在于其运作模式。王女士介绍说,独家宝贝招募了很多店长作为旗舰店的推广者,所有的推广者都可以分享店铺里的任何产品,而且还可以去招募新的推广者。
基于这样的运作方式,独家宝贝旗舰店所采取的后台技术和其他天猫旗舰店就不一样了。“它有一个分佣的后台系统,是阿里三十多个技术员经过半年时间研发而成,今年7月份才投入使用。”赵女士表示,独家宝贝旗舰店试点成功后,天猫所有的旗舰店应该都会以这种模式来进行运营,目的是夺回市场。
既不改变消费者习惯,又能实现精准分佣,是怎么做到的呢?
其实,阿里早就为此做好了铺垫。2018年6月,阿里钉钉宣布与手机淘宝正式打通。如今,独家宝贝新零售便借助钉钉轻松实现高效管理。那么具体是怎么操作的呢?
据了解,要想成为独家宝贝的推广者,必须要用淘宝扫一扫介绍人的专属码,而这个专属码就是由钉钉后台管理系统中的微应用新零售板块生成,管理方就是上面提到的平阳县航瑞电子商务有限公司。扫码后,一旦在淘宝上点击确认某某某成为推广顾问,便完成了沟通渠道的打通,实现了绑定。
此后,独家宝贝的专属顾问(推广者)用自己的钉钉一键发送,客人的手机淘宝就能收到相关商品和优惠信息,咨询或购买都可以在淘宝上完成。不仅如此,专属顾问(推广者)还能通过“已读”“未读”功能,实时了解客人是否阅读了信息,方便跟进。
当然,要想吸引微商、电商大佬或想创业的人群,关键还得看制度。
奖励制度
资料显示,独家宝贝新零售的推广者分为四个级别:会员、店长、导师、合伙人。
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会员:通过店长扫码免费申请,成为会员后在天猫独家宝贝旗舰店下单享受7.5-9.5折。
店长:购买399礼包即可升级为店长,店长在天猫独家宝贝旗舰店下单享受7.5-9.5折。此外,会员及自己下单享受10%~40%的佣金。
导师:直邀10名店长、团队内店长数达60人或者直邀30名店长、个人销售额达3000元。这两个条件只需满足其一即可升级为导师。导师除享受店长的所有权益外,团队成员下单可赚取15%~30%的销售提成,团队每增加一名店长可得200元培训课时费(目前培训课时费有所调整,具体金额未知)。
合伙人:团队总人数达到1000人,培训导师5人,团队销售额达到50万,即可升级为合伙人。除享受导师的所有权益外,团队每增加一名店长得270元培训课时费(同上有所调整,具体金额未知)。旗下导师团队每增加一名店长,得70元培训课时费。(同上有所调整,具体金额未知。)
为了刺激市场,独家宝贝借助双十一搞活动降低了店长的门槛。笔者了解到,原本需要购买399礼包才能成为店长,11月1日-3日,只需要购买99元的比棉卫生巾即可成为实习店长,成为实习店长后在双十一活动期间开单,哪怕是秒杀几块钱的商品就能转为正式店长。“实习店长与店长所享受的权益是一样的,之所以叫实习店长,只是为了给之前购买399礼包成为店长的那部分人一个交代。”某导师解释说。
据了解,为了促进项目快速发展,独家宝贝前期对接了很多微商团队的团队长。在活动爆单群里,独家宝贝的CEO“作为哥”也会时不时在群里发送一些“心灵鸡汤”和“营销干货”,目的就是激励店长们去推广独家宝贝新零售,招募更多的店长。
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去年至今,独家宝贝先后与泉州天娇妇幼卫生用品有限公司、成都姝品商贸有限公司、魔黛丝缇专业减肥连锁机构等达成战略合作。目前,独家宝贝的招商正在火热进行中。独家宝贝会否成为天猫新零售的新样本?我们将持续关注。
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