嘉康利总经理冉永夫专访，看其自成一格的“嘉”速度

　　7月6日，嘉康利经销商分享会在宁波召开，会议上公司宣布首款社交裂变工具上线并推出一系列精彩活动，从VIVIX软糖拼团到VG King比拼，分享好产品的同时不断助力经销商伙伴拓展拉新。

 

 

　　6月下旬嘉康利美国年会在达拉斯圆满举行，嘉康利（中国）总经理冉永夫先生与嘉康利中国优秀经销商一行莅临盛会。与往届不同的是，本次参加年会的各国经销商均为领导人。本次美国年会除了令人耳目一新的会议内容、表彰及公益活动外，富有北美西部风情的牛仔晚宴也是这次年会的一大特色。

 

 

　　7月15日，冉永夫先生在中国公司北京总部接受多家媒体记者采访时表示：刚刚过去的嘉康利2024财年（2023年的10月1日-2024年3月31），中国市场业绩增长了18%。进入2025财年，美国总部给予的目标仍是18%。对于下一个18%，嘉康利（中国）信心满满，除了即将上线的社交小工具能将引流做得更为顺畅以外，嘉康利在人才培养的方面更以长期耕耘的心态、持之以恒地推进发展。嘉康利的数字化社群运营此前在抖音平台上先拔头筹，但社群运营在未来并不局限于抖音平台，公司鼓励经销商团队因地制宜，在社群运用中充分使用自己或团队善用的平台和工具，稳步向前。

 

 

　　当谈及本次美国年会的亮点时，冉总说：除了会议上各种振奋人心的业绩数据（例如VIVIX产品全球销售额达10亿美金）外，健康理念的内核也是被反复强调的。据了解，嘉康利长期强调要“改变医疗保健的方式”之理念，而这个理念是真正的将品牌价值观融入到它的商业模式中，让消费者更正面、具象地评价和理解嘉康利，包括后期所有的数字化运营也是如此。嘉康利力求让人们的观念从依赖“疾病治疗”转变到注重未病时期的“健康呵护”，这个理念是通过嘉康利各种优质内容输出的主线。

 

 

　　中美社群市场培育策略高度一致

　　在媒体问答环节中，“道道舆情”分别就中国市场和美国市场的社群运营特性及年轻一代加入健康事业的机会点采访了冉总。冉总表示：虽然美国和中国的市场环境及媒体环境不一样，但是在社群运营的策略上，嘉康利在两个市场的社群服务方式如出一辙，两者的差别不大，只是使用的软件平台不同。在中国市场，嘉康利经销商主要是在抖音、微信、小红书上实现展示并引流。在美国市场，社群运营使用的高频工具是脸书和Instagram。两者的运营方式则是大同小异，比如通过活跃社群不断输出更多有价值的内容，然后通过这些优质的内容吸引更多的人进入社群。两者只是在内容输出方面具有地域性差别，例如在美国，经销商会推行“彩红早餐”，各种颜色的食材。这和我们在中国社群运营中推荐健康早餐是一样的逻辑。记者通过查阅资料发现：嘉康利社群运营的策略最先是从美国总部开始，辐射嘉康利全球市场，嘉康利(中国)叠加强化“健康社群”的作用，两个月时间试点社群样本，业绩就有明显提升。

 

　　工具运用和观念成为年轻一代加入的两大优势

　　对于年轻一代加入健康事业的机会点，冉总则认为工具运用和观念转变是两大优势。首先，数字化工具是年轻一代更为擅长且习惯使用的软件，且在生活习惯方面，社群也是年轻一代喜欢深度参与的。在大大小小的社区当中，年轻一代总能找到自己感兴趣的方向：健身塑型、美容护肤、美食情报、个人学习等。无论是个人发展还是兴趣导向，社群运营都能打破旧有的直销发展模式，年轻一代能更好地将兴趣、生活和事业三者在这里获得平衡。

　　另一方面，健康追求并不仅仅是老年人的专利，年轻一代工作压力大，对健康的渴求度越来越高。由于嘉康利有着品牌力和产品力的双重优势，对于在品牌选择上有要求的年轻一代来说也是很具有吸引力，他们更乐意分享嘉康利产品和事业机会。

 

 

　　在采访中，冉总还提及到关于人才培养，从嘉康利执行的方式让我们看到了冉总自成一格的“嘉”速度。在这十年间，中国的商业环境和网络技术手段发生巨变，数字化令各行业的边界日渐模糊，借助数字化的撬动加速，各行业领域的业绩差距也逐渐拉开，经典的战略模型和新经济营销创新之间拉开了距离。对于业绩的达成计划，冉总则希望在未来五年内培养更多的新生力量，在嘉康利即将到来的70周年大会上能够迎接新一批的生力军领导人。“短期的收益并不是我最关注的，我更高兴的是看到共同成长，有更多的人加入嘉康利，让队伍越来越壮大。”

 

　　数字化服务于整体战略，并不是数字化单纯的接入

　　目前不少直销企业在采用数字化转型时更强调“转”，企业关注数字化对于业绩的直接驱动。近3年在市场上可以观察到：头部和第二梯队的企业已经相继完成了线上线下的数字化渠道融合，把前端业务、数据乃至供应链全程串联，也初步积累了不少核心用户数据模型。

　　而嘉康利运用的数字化则更加注重实效，重心正在转向全域精细化运营和个性化服务上。就如刚刚在宁波经销商会议上发布的首款社交裂变工具，首要解决的问题就是帮助经销商在抖音平台或视频平台上开展直播等互动时的引流更加顺畅。而这个数字化进程优化的目的并不在于简单的“第一次打动”及“一次性购买”。更深层次的目的是先以数字化作为触点到达目标群体的“场”，再以数字化建设产生更多的触点，制造出更多的“场”，达成公域私域的贯通。也就是说：嘉康利的数字化是服务于整体战略的，不是数字化单纯的接入嘉康利。数字化战略背后的支点依然是“人、货、场”的不断的重塑。

　　我们期待嘉康利在2025财年，通过数字化营销的道路，更上一个新的台阶！