隆力奇工业旅游区：可游可购可学 顾客也是游客

　　来到水泥冷凝塔“变身”而成的彩绘墙拍照打卡，走进百年地下酒窖品尝时光酝酿的醇厚味道，感受昔日运河码头厂房与今朝创意街区的融合碰撞……在“水韵江苏”，工业旅游日益成为“硬核”解锁“诗和远方”魅力的新方式、新途径。江苏省文化和旅游厅落实《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施》行动方案要求，加快“旅游+”向“+旅游”转变，促进生态旅游、康养旅游、工业旅游、体育旅游等发展提质。江苏拥有国家工业旅游示范基地6家、省级工业旅游区142家，推出工业旅游自驾游精品线路13条、 创新发展案例31个，已初步形成层次完备、风格多元、体验感强、科技含量高的工业旅游产品体系，成为新质生产力赋能文旅产业高质量发展的典型案例。

　　近期，“水韵江苏”全媒体平台推出国家工业旅游示范基地巡礼系列，从主流媒体笔下的深度报道，到文旅达人眼中的鲜活感受，一同领略工业旅游与美好生活双向奔赴的明媚画卷。

 

 

　　创建于1986年的江苏隆力奇生物科技股份有限公司坐落江苏常熟，是一家在日化保健行业内多元化发展的大型企业集团。隆力奇蛇油膏、护手霜、花露水等产品在大众消费群体中知名度颇高。而工业旅游也一直是隆力奇的特色产业，早在上世纪90年代，隆力奇便识得先机，开始尝试探索工业旅游领域。2004年，江苏隆力奇养生小镇被原国家旅游局评为全国首批工业旅游示范点；2016年，江苏省隆力奇工业旅游区被原国家旅游局评为22家首批国家工业旅游创新单位之一。近日，由主流媒体和文旅达人组成的“水韵江苏”国家工业旅游示范基地采风团走进这里，循着日化产品原料的香气，了解老牌国货是如何诞生的。

 

 

　　游客从游客中心直接进入隆力奇4.0智能化新工厂参观通道，透过玻璃墙，可以看到ACMA生产线、胶体车间、原料自动仓库、牙膏车间等，只见智能化生产、试验、检测设备有序运行，洗发液、沐浴乳、牙膏等日护产品的生产、灌装、贴标等加工流程一目了然。

 

 

　　这条精心设计的参观通道在2012年建设新工厂之时就已同步建好，成为游客打卡隆力奇的第一站。参观通道全长1400米，除了可以看到产品的加工流程，还设置了文化长廊、隆力奇工厂直营店等空间，全方位展示隆力奇的品牌价值、产品价值，以及智能制造生产管控、生物医药工艺、有机现代农业、大健康等前沿先进技术。

　　走出参观通道，映入眼帘的隆力奇本部研发中心成为各地游客尤其是研学团队更加深入了解隆力奇的重要空间。长期以来，隆力奇一直与当地学校、旅行社、研学机构开展紧密合作，推出了工业4.0科技主题营、隆力奇护手霜游学、隆力奇工业游学等专题研学课程。去年，隆力奇更是与新东方文旅等机构开展了更深层次合作，全年接待研学客群近3万人次。

 

 

 

　　观察来到隆力奇的游客，不难发现，前往隆力奇工厂直营店购物成为许多游客的必选项。工厂直营店不仅有商超里常见的隆力奇日用品，还有不少平时见不到的直销、出口商品，而且折扣优惠长年不断，最低能达到普通商超的3至4折。不少游客表示，吸引他们的不仅仅是折扣，更是在亲眼目睹产品生产后对产品的放心。

 

 

　　一定程度上，隆力奇工业旅游的起步正是来源于广大顾客的需求。公司创立不久，其生产的纯蛇粉等产品就在上海销售火爆，一些上海顾客提出了参观工厂的想法。1993年，隆力奇举办了上海万人游工厂的活动，并以此为起点，将客群范围逐渐从上海、南京、无锡等周边地区，扩展到安徽、河南、山东乃至全国。

 

 

　　这种特色模式也让消费者近距离了解了隆力奇的产品、文化等方面的内容，提升隆力奇的品牌形象，进而又吸引更多游客走进隆力奇，形成了良性循环。去年，隆力奇接待游客30多万人次，而在游客接待最高峰的2019年，隆力奇接待游客更是突破了百万人次。

 

 

 

　　历经20多年的发展和积累，隆力奇已经铸就了一批专业的工业旅游业务团队和管理团队，旗下营销、导游、餐饮、研学等旅游相关功能一应俱全，并于2019年成立创新项目部，致力于发展良性循环、可复制推广的“智能制造+工业旅游”模式。

 

 

　　与此同时，依托工业发展旅游，隆力奇还形成了以工业旅游为主体，农业、服务业为辅，集多种业态聚合的全域旅游综合体。

 

 

　　面向未来，隆力奇将持续整合现有资源，不断优化产业空间布局，结合旅游公司、餐饮公司，建起功能性配套设施，同时吸引多家超市、饭店、药店、百货店等业态入驻，推出更具适应性、丰富性的旅游新产品，守住工业本色、擦亮文化底色，把工业旅游打造成企业新卖点、旅游新热点、城市新亮点。