中山电视台：数字化赋能产业“全链条” 完美公司智慧再升级

　　继续来看“拼经济开新局——高质量发展在一线”主题采访报道。今天我们走进完美（中国）有限公司，看看数字化智能化升级是如何助力企业高质量发展。

 

 

　　进管、灌装、喷码、扫码、包膜、装箱……在完美公司的华南基地智能制造车间里，平均不到1秒钟就有1支芦荟胶走下生产线。现场多条生产线，各种物料的配送、上线，全部由机器人和各种自动化设备完成。

 

 

　　完美（中国）有限公司副总裁颜建章：“公司总共投入了大概4亿多元在建设数字化转型工程，从采购、研发、生产、销售、物流等环节，进行了数字化智能化升级，构建了业务流程一体化。”

 

 

　　完美公司介绍，进行数字化智能化改造升级后，车间生产效率大幅度提升，人均产值提升了46%，同时产品不良率下降了35.6%。有了优质产品，完美公司在交易和营销方面下功夫，除了打造自己的在线交易平台，还在销售服务端引入人工智能。

 

 

　　完美（中国）有限公司党委副书记、信息中心副总经理王天庆：“智能客服系统，我们引进了智能机器人、智能语音系统，如果客户有什么问题，可以直接在我们智能平台上得到解答，今年我们计划根据场景的数字化升级，把大数据，人工智能AI的一些算法，精确了解客户的需求，把有用有价值的信息直接推到客户的手上。”

 

 

　　完美公司以数字化智能化赋能产业全链条，对内提质增效，对外提升服务，为助力企业高质量发展打下坚实的基础。

 

 

　　完美（中国）有限公司党委书记、常务副总裁赵建红：“接下来我们还会继续打造数字科技新引擎，用数字化的营销工具，来助力提升市场的营销力，赋能我们所有从业人员更好地展业，更好地触达消费者，争取实现在今年的业绩双位数的增长。”