涉嫌传销质疑声不断：商务部为何要推动社交电商等规范健康发展？

 

　　9月26日，商务部消费促进司副司长王斌在商务部召开的新闻发布会上表示，新型消费是消费市场重要增长点，1-8月份实物商品网络零售额占社零总额的比重达到23.6%。下一步，要支持传统商业企业加快数字化、智能化改造，鼓励发展智慧商店、无接触配送等新业态新模式。推动直播电商、社交电商等规范健康持续发展，实施生活服务数字化赋能行动。发展首店首发经济，鼓励老字号传承创新，促进品牌品质消费等。

　　那么，商务部为何会强调推动直播电商、社交电商等规范健康持续发展？事实上，过去两年里，社交电商与直播电商在疫情期间得到迅速发展，然而今年以来，随着贝店供应商拉横幅委屈，淘小铺宣布关停，这都意味着社交电商的热潮已然渐行渐远。此外，随着监管趋严，一轮轮处罚与整改，让拉人头模式的社交电商平台面临挑战。

　　2016年左右，国内微商行业面临不断收紧的政策红线，微商大部队集体撤离。这也导致云集、环球捕手、贝店等以拉人头模式为主的社交电商平台兴起。“与收紧的微商行业相比，社交电商新模式是一片蓝图，但这群最初的创业者，披着社交电商的‘皮’，实际上还是在做微商的生意，在缺少监管的情况下野蛮生长，行业乱象丛生。”业内人士透露。

　　据网经社不完全统计，以云集、斑马会员（环球捕手）、贝店、花生日记、达令家、大V店、万色城、甩甩宝宝、全球时刻、达人店、楚楚推、洋葱海外仓、有好东西、好衣库、闺秘mall、小黑鱼APP、素店、优可生活、红人装、蜜芽plus、爱库存、芬香、未来集市、粉象生活、全球购骑士特权等社交电商均被传出“涉嫌传销”的质疑声。

　　除了质疑之外，还有不少社交电商企业被行政处罚或者是因涉嫌传销被冻结账户，比如2019年10月，一个新的社交电商平台未来集市上线，但在3个月后便被官方认定“涉嫌传销”。根据中国裁判文书网，湖南省衡阳县人民法院行政裁定书显示，广州未来集市网络技术有限公司以及六家相关公司因涉嫌传销，13个银行账户被冻结。与此同时，其微信公众号也因涉嫌违规分销被封号；2019年3月，花生日记因涉嫌传销，被广州市工商行政管理局责令改正，累计罚没7456万元。

　　而据《财经E法》不完全统计，2017年至2019年，有50家社交电商平台被罚。2020年因涉嫌传销而被处罚的社交电商平台也超过20家。其中42起社交电商涉传销被罚案件中，因“收取入门费+团队计酬”被认定为涉嫌传销的情况最为多见，达到22起，比例为52.4%。因“拉人头+团队计酬”而被认定涉嫌传销的案件有8起，比例为19%。

　　尽管遭到处罚之后的社交电商对于自身存在的问题进行了调整，但是也仅仅是杯水车薪。以云集为例，近年来，云集几次调整自己的模式。首先，将自身的层级数设置减少至两层，即店主和服务经理；其次，在“0元店主”计划实施后，新店主不需缴纳注册费。另外，云集与主管、经理签署劳动合同，将他们拉人头的返佣称作“培训费”发放，但店主发展新店主并无返佣。

　　但北青网健康注意到，今年8月，在企查查APP上显示，云集运营方浙江集商优选电子商务有限公司及其关联公司被湖北省罗田县人民法院裁定执行财产保全，而所谓的财产保全实际就是冻结账户。而冻结云集有关联的诸多公司不是其他自然人或是企业，而是地方监管部门。

　　“事实上，如果没有三级分销制度的优势，对于社交电商平台的流量裂变造成的直接影响巨大，新用户不需缴纳注册费，平台会员收入大幅下滑，而没有补贴和高额返点的情况下，各大平台店主也很难坚持在社交电商平台上卖货。”业内人士透露：“近些年来，随着监管越来越严，拉人头模式的社交电商平台呈现出生命周期短暂、崩盘率较高，在这种情况下，许多人也选择了打一枪换个地方。”

　　正是因为如此，诸多社交电商平台迫切寻找新的模式以及方向以消除“涉嫌传销”的负面形象，但收效甚微。“社交电商转型品牌最大的难度在于破圈，其次是跨渠道销售难、新兴传播人才缺失以及没有核心操盘手等，都是社交电商运营自有品牌所需面对的难题。”相关人士表示。

　　尽管社交电商等平台面临各种质疑，但不可否认，社交电商仍有发展的潜力，据《2021社交电商创新发展报告》显示，2021年中国社交电商市场规模预计达5.8万亿元，同比增长45%。换言之，未来社交电商仍然拥有可观的发展前景。

　　最后，社交电商能否与直销行业一样有专门的法规进行有效的界定以及规范，值得期待与瞩目。