揭底争议不断的“英树”，为何仍宣传并不存在的“械字号面膜”？

　　在本土化妆品市场，以“一个来自英国的天然美肌品牌”的形象走向大众的“英树”，正逐渐被世人所识。

　　以英树之名对外进行宣传的化妆品，真的都是来自英国的进口产品吗？英树在官方旗舰店宣传“械字号面膜”，被媒体曝光后为何仍不整改？三级代理与同级返点又该如何理解？

　　浙江英树生物科技有限公司成立于2015年11月9日。经查国家企业信用信息公示系统，该公司在2017年1月因违反化妆品管理规定遭到了余姚市市场监督管理局的行政处罚。

 

 

　　据百度百科介绍，英树在当下已经发展出了“INGLEMIREPHARM’S 英树”、“URBAN GIANT 城市巨人”、“Awsomeethings 诠是好物”、“Ciptafresh 初鲜”等多个品牌，产品范围涵盖透明质酸系列、羊胎素系列、海洋之星系列、熬夜焕采系列、蜂胶系列等。

　　眼下，在腾讯灵鲲金融风险监管平台上，“英树LUCKYTEAM”这个关键词已被标记了2293次，虽然标记类型是“暂未发现定性的相关报道”，但其主要标签有“发展下线拉人头”的字样。

 

 

　　据官方介绍，英树LUCKYTEAM是英树INGLEMIREPHARM'S品牌旗下最大的团队，2015年创立，2017年在广州正式成立广州幸运国际有限公司，并为英树经销商培训配备专业的LUCKYTEAM商学院。LUCKYTEAM旗下已有近两百家英树实体店，经销商达数千人并仍在不断增长。经查，广州市幸运国际贸易有限公司现已注销。

　　以出自英国”自诩的英树，实际上只有两款化妆品属于进口化妆品，且这两款面膜还被标注为原产国是法国，而非英国。

　　而对于英树名下的法国松露系列产品的质量，公众号“大人要脸”表示，“总之，（英树的）松露系列保持了不错的水平，基本可以满足保湿，抗氧化的要求，并（具有）少量提亮肤色作用的成分，配方复合，属于及格线以上的产品，比纯靠概念营销的微商技高一筹；当然价格也是赶超一线了，至于性价比那就是见仁见智了。”

 

 

　　接下来，我们再来了解一下英树在2020年采用的代理模式。据代理商小梁介绍，英树的代理级别主要分为三级，分别是特约经销商、二级经销商、一级经销商，特约经销商首次进货需4箱（240盒），缴纳保证金3000元，总费用约3万元；二级经销商首次进货需12箱，缴纳保证金6000元，总费用约7.5万元；一级经销商首次进货需50箱，缴纳保证金1万元，总费用约22万元，其中，一级需要优秀二级考核才能晋升。

 

 

　　另一版本制度表：

 

 

　　不同代理级别的拿货价不同，我们以“透明质酸保湿肌底液”为例，此产品的零售价为390元，特约经销商的拿货价为120元，二级经销商的拿货价为100元，一级经销商的拿货价为85元，其间的利润空间之大，肉眼可见。

 

 

　　英树的代理商除了能够赚取差价外，还有同级推荐奖可拿。据小梁介绍，同级返点有三个奖项：第一，原始贡献奖，被推荐人每次升级首批货款的2%给到原始推荐人。

　　第二，推荐奖，被推荐人升到和自己同级时，给到同级推荐人首批货款的8%。

　　鼓励奖，成为同级后，被推荐人每次补货货款的4.5%做为鼓励奖（5月提价后大概返点是每盒一级3.8元、二级4.6元、特约5.5元）。

　　另据知情人透露，在一级代理之上，还有个隐藏的代理级别，名为“区域代理”，晋升条件较为严苛。

 

 

　　就是这样一款“闻名海内外”的化妆品品牌，近年来却因种种原因，屡遭消费者们的投诉。

　　两年前，在苏州12345阳光便民网站上，就有网友投诉“英树产品涉及误导消费者”，此人声称：“2018年8月5日在吴中区某购物中心一楼英树购买了一些产品，买之前以为是英国研究的产品，回来后通过网上搜索等渠道发现只是在英国注册，实际是在中国研发、生产、销售的产品，英国本土并无销售此品牌商品，产品名称中英文却都含有英、london字样，包装也全英文，认为其存在误导消费者的嫌疑。”

 

 

　　在黑猫投诉网站上，还有两条关于英树的投诉，当然，相关投诉的信息也一样石沉大海，不得解决。

 

 

　　时间来到2019年4月，修女士由于在英树购物平台购买护肤品申请退款一直不被审核通过，而选择通过“聚投诉-21CN”进行投诉，幸运的是，修女士最终是得到了英树方面的退款。

 

 

　　除了关于品牌、购物方面的投诉外，还有关于产品使用后“过敏”的质疑。在快速问医生和柠檬爱美网站上，还有网友资询：在微商买的英树药妆玻尿酸修复系列产品是假的，用了还过敏，脸上红红的，时反时复，请问怎么治疗？

　　对此，锦州市中心医院的副主任护师王医生表示，“……你所说的这个英树药妆玻尿酸修复系列是什么产品不知道，不过现在微商上面卖的产品大部分都是三无产品，建议谨慎购买。”

 

 

　　无独有偶，在拇指医生网站中，也有网友就“用了英树玻尿酸，皮肤过敏了又红又痒又肿”之问题进行资询；在健客网上，也有人想了解“用了英树护肤品，脸上越来越痒”的解决方案。

　　近日，国家药品监督管理局发布《化妆品科普：警惕面膜消费陷阱》文章称：不存在所谓的“械字号面膜”。所谓“械字号面膜”，其实是医用敷料，属于医疗器械范畴。按照医疗器械管理的医用敷料命名应当符合《医疗器械通用名称命名规则》要求，不得含有“美容”、“保健”等宣称词语，不得含有夸大适用范围或者其他具有误导性、欺骗性的内容。因此，不存在“械字号面膜”的概念，医疗器械产品也不能以“面膜”作为其名称。

 

 

　　但时至今日，在网上还铺陈着许多关于“英树械字号医用面膜”、“英树医用面膜械字号冷敷贴”的宣传图片与文字材料。

 

 

　　颇为引人注意的是，如今，英树在其官方旗舰店还挂售着一款名为“英树医用面膜械字号冷敷贴”的6片装产品，产品图上标有“械字号医用冷敷贴”，且相关配图也附有“[械字号]医疗器械认证备案”和认证号等字样。

 

 

　　今年年初，在《经济日报》以《别让“械字号面膜”忽悠人》、《南方都市报》以《国家发文“不存在械字号面膜”！敷尔佳、英树、荣晟等仍在售械妆》为题发表相关报道进行曝光后，英树并没有进行针对性的整改。