《中国市场监管报》报道无限极复工复产

本文转载自《中国市场监管报》

（2020年05月14日 A7版）

 

（报道原文截图）

 

　　作为大健康产业的一员，无限极（中国）有限公司在疫情发生后迅速行动，先后设立8个防控工作小组及“湖北自救”小组，采取积极的疫情防控应对措施。该公司一方面积极筹措资金和物资，与社会各界携手抗击疫情；另一方面有序复工复产，尽力满足市场供应。

 

　　投身公益助力抗疫

　　为了给前方抗疫工作提供力所能及的帮助，疫情初期，无限极（中国）有限公司通过思利及人公益基金会向中国华侨公益基金会捐赠500万元，定向用于湖北武汉地区的疫情防控。同时，响应南方医科大学南方医院物资告急的需求，向南方医院捐赠了包括洗手液、空气净化器等在内的价值100万元的物资，为广东地区疫情防控工作尽一份力。

　　截至4月30日，无限极各地分公司共向一线抗疫工作人员和需要帮扶人群捐赠了39.5万元的抗疫款物。

 

　　数字赋能复工复产

　　在服务方面，公司全体员工克服困难，打通全国主要城市物流通道，保障产品能够按时送达顾客手中。在武汉仓停工的情况下，为了保障供应，湖北省内（部分地区专卖店）的供货改由距离湖北千里之外的广州仓负责配送。同时，紧急启动“湖北加油包”“护航包”，与中国邮政联系，不计成本解决物流配送问题，满足市场对产品快速到达的需求。

　　为满足客户需求，公司在疫情期间加速完成远程办公系统搭建、知识数据库信息更新、线上学习、机器人知识运维等一系列准备工作，确保客户咨询电话90%以上在20秒之内有工作人员接听。

　　受疫情影响，传统的线下参观无法进行，加之消费者对企业复工复产、产品供应等情况的关注，无限极公司迅速启动“透明式云参观”活动，联合广东新会生产基地、辽宁营口生产基地、客服中心及物流仓，通过直播的方式，最大限度展示疫情防控下公司原料组织、生产、品控、物流、客服等环节的真实状况。

 

　　保障安全有序复工

　　无限极新会生产基地于2月1日恢复部分生产线生产，全力配合广东省政府生产应急防疫物资。

　　为保障员工安全返岗，无限极新会生产基地临时调配一批宿舍，并准备了生活和防疫物资，供广东省外员工到来后直接入住观察14天，并提供三餐送餐服务，重点监测员工早晚体温，保障工厂安全有序复工。

　　“这次疫情，对所有人来说都是一次危机，但危中有机。疫情促使人们空前关注健康，虽然无限极当下还面临一定的困难，但对健康产业的未来充满信心。”无限极（中国）有限公司高级副总裁黄健龙表示，“接下来，我们将携手各界向社会公众普及健康理念，倡导饮食有节、起居有常、运动有度、情志有衡的生活方式，用高品质的健康产品和服务，为助力国民美好生活贡献力量。”

　　此外，中国青年报和新浪潮杂志等多家媒体也对无限极复工复产工作进行了报道。

 

 

　　5月7日，中国青年报发表题为《无限极加速数字化升级 助力大众调养免疫力》的报道，介绍了无限极通过直播、云参观等手段，加速数字化转型，帮助市场开展线上业务。

 

 

　　5月10日，新浪潮杂志发表题为《百名记者“云”游无限极见证数字化升级》的文章，报道了68家媒体、数百名记者代表线上参观无限极生产基地的活动，并介绍了无限极防疫复产、加速数字化升级的具体工作。