高管对话｜爱茉莉太平洋：积极备展进博会 将引入新品牌开中国首店

　　第三届进口博览会招展工作正火热进行中。3月12日，中国国际进口博览局举办首次“网上通气会”，爱茉莉太平洋作为首批公布的签约参展商之一参与了本次会议。

　　会上，爱茉莉太平洋中国总裁高祥钦表示，采取“边招展、边对接”的工作模式是进口博览会越办越好、越办越成熟的有力佐证，使进博会成为了一个更能理解展客商需求和业态发展的盛会。从长远来看，公司对中国投资的信心不会削弱。高祥钦还透露，爱茉莉太平洋今年会继续向中国市场推陈出新，引入新品牌，并开设中国首店。

 

本期嘉宾：爱茉莉太平洋中国总裁 高祥钦

 

　　Q1：贵公司很早就决定参展第三届进口博览会，对于今年筹展有哪些考量？又有哪些亮点值得大家期待？

　　A:我们集团对一年一度的进博会非常重视。每年在展会现场，就开始讨论下一年参展如何布局，同时我们也积极听取主办方、政府部门、媒体和观众的宝贵意见。大家可以看到，我们在去年的进博会上已实现参展品牌和展品数量两个“翻番”，而且把新技术、新品牌的中国首秀甚至全球首秀安排在了进博会的平台上。

　　今年，我们也已经开始积极筹备，虽然现在宣布参展内容为时尚早，但可以透露的是，我们的展出面积会比去年扩大近一倍，而参展的内容也会更加丰富立体。

 

　　Q2：今年进口博览会首次实行了“边招展、边对接”的工作模式，请问贵公司对此是如何看待的？

　　A: 本届进博会首次实行的“边招展、边对接”的工作模式是进口博览会越办越好、越办越成熟的有力佐证，使其成为了一个更能理解展客商需求和业态发展的盛会。

　　依托前两届的成功经验，这种模式开拓了新的沟通渠道，为参展商与采购商提供了绝佳的平台，让企业实现前置沟通，许多协调工作走在实际操作之前，提前预见企业难点，让整体筹备工作变得十分便利，使更多想法和需求的落地成为可能，也让我们对第三届进博会的成功举办更有信心。

 

　　Q3：爱茉莉太平洋的企业发展特色是怎样的？目前在中国的发展现状如何？

　　A: 今年是我们进入中国市场的第28个年头，我们在中国的发展一直坚持两个重点：数字化与本土化。

　　关于“数字化”，中国不但是全球成长最快的化妆品市场，更是数字化程度最高的消费市场。疫情当前，我们加快了从新品研发、市场营销到一线销售的深度数字化改革步伐。数字化会影响产品研发的流程和周期，使消费者参与研发成为可能；会改变企业的组织架构，使数字化思维贯穿决策始终。

　　说到“本土化”，想要在中国市场获得长远的发展，就必须一心一意地在这里扎根。我们不但在中国引入了十个美妆品牌，也在这里建立了生产、研发和物流中心，设立了高度本土化的组织架构。目前，爱茉莉太平洋中国公司本土员工比例达到90%以上。

　　近年来，我们屡次加大本土研发和生产的比重，与中国的数字化电商平台共同协作，依据对中国消费者的大数据分析开发新产品，充分结合了“数字化”与“本土化”战略。

 

　　Q4：疫情当前，贵公司如何看待中国市场与中国经济前景？下一步将会如何布局中国市场？

　　A：我们相信，疫情的影响只是暂时的。在政府有力、有序的措施下，中国市场很快就会重现活力。

　　这一次的疫情，让直播带货、无接触式购物、社群营销等数字化工具异军突起，加速了中国数字化零售的步伐，孕育了许多新的商业机会。我们也深切地感受到，这次短暂的停摆让人们的消费和生活观念发生了改变，大家会更珍惜自己的美好生活。

　　另外，我们也看到了线上线下深度融合的紧迫性。未来我们将以数字化新工具，通过直播、社群营销等新零售渠道，更加专业、及时、人性化地服务顾客。

　　任何国家的社会经济要长期保持一帆风顺都是不现实的，关键是要看它的基本面和韧性。从长远来看，我们对中国投资的信心不会削弱，今年会继续向中国市场推陈出新，引入新品牌，开设中国首店。