无限极要坦诚,当事人也应实事求是
发布: 2019-01-26 09:39:32 作者: 佚名 来源: 今日头条
近日,中国保健品巨头无限极公司陷入多起消费者纠纷,产品质量问题、销售人员的夸大宣传问题等纷纷引发大量网友关注。为应对网友们的质疑,1月23日,无限极公司在其广州总部召开媒体沟通会,主动通报无限极针对近期投诉的处理进展。
在本次沟通会商,无限极(中国)有限公司副总裁薛守春先生表示,无限极将积极拥护、主动配合"百日行动",全力配合国家相关部门,承担起应尽的责任,维护广大消费者的合法权益,为行业的持续稳健发展营造良好环境。
此外,薛守春先生还坦诚地公布了近日来18宗消费者投诉的处理状况,并透露无限极已主动将与投诉相关的20款产品,分批次送往不同省市的第三方机构检测,在检测报告出来之后,无限极将及时向公众通报。
无限极要坦诚了,那些"受害者"的"坦诚"却遭受了质疑!
仔细梳理无限极近日的消费者纠纷及负面信息,我们会发现一个共同点,大部分新闻的信源几乎都来自于那些"受害的消费者"的自述。可他们的"坦诚",却都在近日不约而同地遭受到了质疑。
首先被质疑的便是踢爆本次舆论风波的陕西女童的母亲田女士。在1月21日,中国经济网率先质疑其病历造假,利用2016年的病历来为其2017年才服用无限极产品的女儿索赔。报道发出的当天上午,田女士立刻找到医院补开了一份2018年的病历,以证明其此前并没有撒谎。
可网友们的质疑却愈发多了,网友们纷纷开启了"侦探雷达",疑点越来越多,但田女士却一直没有正面回应这些疑点。
不仅陕西的女童事件疑点重重,河南的19岁梁姓少年,因服用无限极产品患尿毒症,也是被不少网友发现有很多可疑之处。
在公开报道之中,梁姓少年的父亲梁起超先生不只一次地回忆起儿子患病过程。梁起超在多次采访中都反复表示,其子儿时患肾病,经治疗已经基本痊愈,康复出院。
梁起超还多次表示,在其子肾病复发之后,曾用中药控制住了病情,因此回家。在此基础上,遇见了无限极的销售人员,才误入歧途。
可事实真是这样吗?梁家事实上并不只有一个儿子,这位梁姓少年的哥哥梁利歌,曾在弟弟病重时,在某公益平台上筹款。在这篇题为《他还未曾享受过青春》筹款说明中,梁利歌明确写明了其弟患病的情况。
在梁利歌描述中,弟弟从患肾病开始,身体就不好。即便当年出院之后,依旧是:"可结石吃药打针怎么也消不了,一直到现在",并表示其"每天都要吃药"。
一家人自相矛盾的说法,在梁姓少年的肾病复发之后也是存在的。梁利歌在描述中清楚表示,弟弟出院回家,并非因为其控制了病情,而是因为"实在没钱,就回家吃些简单的药物维持病情"。
而最神奇的是,在新闻报道前一直可以正常访问的梁利歌水滴筹筹款页面,在新闻集中报道梁姓少年一事之后,就有人将页面的内容全部删除。
除此之外,梁起超自己的前后说法也并经不起推敲。梁起超在2016年5月儿子被诊断"已接近尿毒症"之时,依旧坚持让儿子服用无限极保健品,他不断强调自己是因为无限极的产品贵, "想着扔了太可惜,就是把剩余的部分吃完了"。
可梁起超自己提供给记者的"销货清单"中,最后一笔购买保健品的时间为2016年8月23日。由此可见,他并非是在儿子肾病复发之后,想着把剩下的吃完就算了,而是持续地购买无限极的保健品给其子服用。
面对网友们的疑问,这些自称是"无限极受害者"的人群,一定需要坦诚把事情说得清楚明白。因为网友们的热心与善良,不应该被某些带有利益目的的人群来利用。
文章转自欧洲新闻网,原标题为《无限极要坦诚,那些"受害者"是否也要坦诚一些?》
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