围攻云集品风波的背后

　　2018年9月25日，早上八点。

　　深圳福田，泰然工业园区204栋的4楼。

　　一百多人分列在大门两边，不停吼着“还钱，还钱，还钱……”

　　怒喊声此起彼伏，人们举起充满愤懑的拳头随着声浪一起有节奏地挥动，屋内的人如临大敌。 

　　“我警告你们不要在这里闹！”

　　“知道了，我们正在给领导汇报。”

　　这个局面僵持了整整两个小时，渐渐失去耐心的人群，已经不想再听这重复了无数次充满机械感的恐吓和敷衍。

　　“今天领导不在，你们见不到面了。” 上午十点，一位工作人员出来宣布。

　　这句话压垮人们心里的最后一道防线。

　　失控骚动的人群纷纷涌入了7楼，却只见到一道被锁住的玻璃大门，透明的玻璃门如一道黝黑的铁幕，隔绝了他们对生活的信心，但人们不愿意就这样放弃。

　　桌子、椅子、花瓶……带着他们的哀嚎和绝望飞向玻璃大门。

　　砰——砰——砰——

　　砰——噔——哐啷——

　　门碎了，伴随着喧嚣声与哭泣声，人们踩着碎屑冲了进去……

　　他们成功了吗？不，他们早已失去了太多！

 

　　起源

　　这是发生在2018年国庆节之前，深圳前海云集品公司大门前的一幕，参与“围攻”的正是被拖欠货款的云集品供应商。

　　他们之前在供应商群里听消息：9月25日，云集品要登记供应商欠款信息，登记后就付款，否则逾期不付。可在前一天，云集品突然发出通知，宣称自己并没有召开这样的登记会的计划，一切都是别有用心之人故意煽动挑拨。可供货商们还是在这一天自发集中起来，他们并不在乎是否真的有这样一个登记会，只是想找云集品要个说法，“攻破”云集品的大门看来也是无可避免。

 

云集品企图以一纸通告来阻挡供应商，然而以失败告终。

 

　　而这场“围攻”风波的背后，究竟还隐藏了些什么？《知识经济》记者对此进行了深入调查。

　　云集品，全称为深圳前海云集品电子商务有限公司，于2014年7月注册成立，主要运营云集品TPS商城。记者发现，在对外宣传中，云集品定位是一家大型综合性的跨境电商平台，打造“消费者+综合型电商平台+供货商”全新商业模式，旨在实现“互联网+跨境电商+分享经济”三位一体的新零售战略。

 

简单来说，云集品的核心就是“消费返利”模式。

 

　　如此天花乱坠的表述，实属让人云里雾里，简单来说，云集品的核心就是“消费返利”模式。

　　用户在云集品上购买一定数额的商品后，就能在平台上拥有一间自己的虚拟店铺，不同的消费金额对应的不同店铺等级，分别有普通、铜级、银级、白金和钻石五种等级（只注册不消费的算作普通等级），而不同等级的店铺，可以享受不同比例的销售利润分红，还可以领取多种销售奖励。

 

　　布局

　　令记者意想不到的是，云集品除了“店铺等级”系统外，还另外设计了一套依靠发展下线的“职称体系”——一条从普通会员到副总裁的 “升职之路”。

　　“升职”就是要发展另外3人成为与自己同等级的云集品会员，这样自己就自动向上晋升一级，他们则会挂在自己的店下，而当你推荐其他人直接成为铜级以上的店主后，后者不论等级都会同样成为你的直接下家，为你的“升职”铺路。根据奖励规则，每发展一个下线还能获得其利润的5%。

 

云集品的“店铺等级”和“职称体系”双系统。

 

　　记者了解到，在云集品上申请开店只需提供身份证正反面照片和手机号，许多云集品会员就是拿着家人的身份信息大规模地“铺店”，发展自己的“下家”，以获取更多的返利。

　　而在重点的购物板块，云集品也有着复杂的设定：商品会分为精品区和普通区。例如，每次晋升后的首次消费，消费者只能到精品区消费。而精品区的商品价格往往会提高数倍，云集品不同分区的商品分红比列也不尽相同。

　　记者在云集品的贴吧中看到了许多对比云集品商品价格的帖子，证实云集品上的货品存在着价格虚高的问题。而且许多网友爆料，云集品的很多商品还属于高价劣质，“只卖3元至4元一斤的大米，在平台上都是10元以上一斤，而且一看就是翻新过的陈米。” 

　　总的来说，云集品对会员设计了入门消费金额、层级返利、发展下线分红三种违规操作模式，并在此基础上设计出两套极其复杂的等级模式，在麻痹众多会员的同时，也是欺骗会员：买东西有钱赚，拉更多的人买更多的东西就有更多的钱赚。

　　羊毛出自羊身上，云集品所获利润，一部分就来自于会员购买价格虚高产品的超额花费，而另一部分就来自云集品对供应商的无情压榨——不断拖欠应付给供应商的大笔货款。

 

　　深陷

　　对此，记者联系到了两位云集品的供应商，了解他们是如何一步步被云集品这艘贼船给拖入了深渊。

　　S君，一名广东深圳的供应商，主要经营以手机为主的电子产品，在天猫和京东上都有自己的店铺。去年12月，经朋友介绍，S君成为了云集品的一名供应商。

　　“开始我以为这就是个普通的电商平台，但没想到是个骗子团伙。”S君这样说道。

　　记者向S君询问货款拖欠情况时，S君带着点无奈，“其实早在2017年7月份，就开始有供货商反应存在拖欠行为了，但当时我也不知道，知道了也就不会去做了。”S君继续解释到，语速也越来越快，“因为我进驻的时候算比较孤立的，身边也没有其他的供应商，我是在2018年3月份才后知后觉。然后我在网络上查，发现知乎、微博和贴吧上，都有被拖欠的供应商，那时候就感觉有一点不妙了……”

　　记者暂时打断S君的自责追悔，询问他有没有想过解决的办法，S君则发出了冷笑，“怎么解决，我一直在反映，要求回款，但是那边都是说正在想办法，这都一年了，还没想出个办法。”S君还透露道，“其实云集品那边对我们供货压价一直很严，我们基本没什么利润。”

　　采访最后，S君心不在焉地喃喃道，“他们赚这么多，怎么可能回不了货款嘛，就是想拖！”S君向记者透露，自己在三个月的时间，为云集品提供了价值十多万元的电子产品，而这算是拖欠少的。“那些做生活用品的，供货量很大，拖欠情况应该更严重。”

　　后来，在S君的介绍下，记者又联系上了一位亲历了2018年9月25日云集品被“围攻”现场的供应商。她被其他供应商称为朗姐，是一位重庆地区的生活用纸供应商。也正是在朗姐的述说下，记者了解到“围攻”那日的诸多细节，才有本文开头的那一幕。

　　朗姐表示，云集品在全国大概有近6000多家供应商，而那天参加围攻的很多都是川渝地区的供应商，“大家大老地远跑去深圳，就是为了讨个说法。” 

　　“我2018年2月13日去过深圳一趟，呆了20多天，没得到个说法，所以这次我又去了。”朗姐陈述道。当记者向朗姐询问现场冲突是怎么发生的时候，朗姐突然转成川渝口音，“那是哟，重庆成都的脾气都大嘛，他们态度不好，肯定要起冲突啊！怪不到我们。”朗姐还透露到，“其实那天，有记者跟我们一起在现场采访调查，但是不晓得为什么没报道出来。”

　　朗姐告诉记者，自己是2017年10月份开始为云集品供货，目前已经被拖欠了100万元以上的货款，她还戏谑地回应，“其实我100万元也还不算多，300万元以上的比比皆是。”

 

　　沉底

　　后来，朗姐给记者介绍了许多其它供应商的情况，有的供应商被拖欠货款高达四千多万元；有的供应商联合群，被拖欠的货款估计已经达到8亿元；有的供应商甚至因为云集品已经负债累累，走投无路。云集品供应商分布范围之广，被拖欠资金之多，令记者触目惊心。

　　然而即使是麻烦缠身，云集品仍在不停翻新 “花样”，企图苟延残喘。

　　先是在2018年2月，云集品就已经被供应商“围攻”了一次，董事长潘跃建随后紧急公开了一封“万言书”，宣称公司目前遇到了极大的危机，有5700万元的公司资产被银行冻结，希望会员能为公司筹措3000万元左右的资金，帮助平台熬过去。

　　然后又在2018年4月23日，云集品在官网上公布一则“发布原始股”的重要消息，称将在未来8到10个月内借壳上市，鼓励所有会员靠消费的方式购买原始股，声称一旦成功上市，原始股的价值将可能增值百倍。

　　云集品企图以这样的“激励”举措，一方面继续蒙蔽消费者，维持他们对云集品还可以盈利的幻觉；另一方面则是变相安抚供应商，表示公司正在想办法解决问题。

　　面对拖欠供应商大量的货款，云集品还“机智”地想出了靠平台“转介”这个方法来躲避。

　　云集品在自己的网站上，新增了“1314商城”入口，宣称用户升级后会全部转到“1314商城”，要求供应商重新和“1314商城”签新合同，才能拿回货款。按照云集品的规定，供应商加盟“1314商城”又需要给50万元的加盟费，而一些害怕彻底拿不回拖欠货款的供应商不得不妥协答应签约。可当签订合同时，不少供应商又被云集品告知，自己被拖欠的货款将会被“打折”结算，只能拿到其中的一部分。

 

云集品的“分身”——1314商城。

 

　　实际上，部分供应商即使签订了如此苛刻的协议，也迟迟未能按照协议领回一分钱的货款。

 

　　浮出

　　记者通过多方查阅发现，云集品早在2017年，就已经被多家媒体点名报道“涉传”，连人民日报官方微博也提到了云集品“消费返利”的运作模式涉嫌传销。多个地方公安机关也已将云集品作为重点排查对象，据报道，深圳市福田区人民法院在2018年8月已经查封了云集品的一个办公场所。

　　讽刺的是，云集品在这次被“围攻”之后，云集品董事长潘跃健再一次出面，公布了一段视频讲话。通过朗姐，记者看到了这段视频。

　　视频中，潘跃健不仅“动情”地将供货商和会员称为“家人们”，还“声泪俱下”地说到这次供应商闹事是被别有用心的人挑拨；并解释云集品各方面都在好转，不会跑路，公司会通过资本市场战略合作，引进外部资金来解决供应商的货款问题。最后，他还不忘补充，“但是，这么大的货款危机需要一点时间……”

 

被“围攻”之后，云集品董事长潘跃健再一次出面。

 

　　潘跃建早前就有经营老鼠会的嫌疑，那么他所说的话，供应商们会有几分相信？记者就不得而知了。

　　上一个打着“消费返利”噱头的“云联惠”刚崩盘不久，而模式几乎相同的“云集品”结局会同样如此吗？经过此次“围攻”风波，供应商被拖欠的货款能否要回？本刊记者将会持续关注。