“责任大礼”，完美（中国）2016年CSR报告正式发布！

　　完美(中国)有限公司2016年社会责任报告正式发布。自1994年完美公司成立以来，公司领导本着“建立完美事业，拥有完美人生”的企业使命，带领着完美人矢志“百年完美，全球完美”的战略宏愿，孜孜不倦追求完美！

　　《完美(中国)有限公司2016年社会责任报告》（以下简称《报告》）从客户、伙伴、员工、社会、环境五大利益相关方的角度出发，多角度诠释了“完美”的定义。

 

 

　　完美（中国）有限公司是成立于1994年的侨资企业，公司总部坐落于广东省中山市，2006年12月1日经国家商务部批准开展直销业务，销售健康食品、小型厨具、化妆品、保洁用品及个人护理品。

 

　　聚焦国际标准·遵守可持续发展目标

　　2015年9月，作为未来十五年各国发展工作指导性体系的可持续发展目标（SDGs）在联合国峰会上正式推出，包括贫困、教育、妇女和儿童权益、治理等17个目标。《报告》专门设置“完美聚焦SDGs”篇章，严格回应了消除贫穷、健康福祉、优质教育等12个目标。
 

 

　　管理方法披露·打造系统化责任体系

　　联合国可持续发展报告指南（G4）指出，社会责任报告应主动披露社会责任管理方法（DMA），说明每个议题的重要性及企业的管理方法。《报告》积极回应G4要求，分别在每章节的扉页设置各利益相关方期望及公司对应采取的行动，系统梳理了公司对不同利益相关方的管理方法与履责实践。

 

 

　　建立沟通平台·筛选最重要责任议题

　　《报告》指出，完美公司关注并重视与利益相关方的双向沟通与交流，不断开拓日常运营中各个环节的沟通渠道，充分倾听来自利益相关方的诉求与意见，并组织“企业开放日”“走进企业”等活动，建立常态化的沟通机制，持续提升与相关方的沟通成效，致力于与利益相关方搭建和谐共赢的合作关系。

　　公司兼顾ISO26000、GRI4.0等国际社会责任标准、国家政策要求、社会舆论关注点、相关企业议题趋势，以及公司发展规划等内容选择社会责任议题，并根据“对完美公司的重要性”和“对利益相关方的重要性”两个维度建立议题筛选矩阵，对议题进行优先等级排序。

 

 

 

　　为客户提供完美产品

 

 

保障产品的质量及安全性

开发满足不同客户的产品

提供保质保量的客户服务

 

　　公司开展全流程生产经营管理，针对生产流程中的每一个细节进行严格把控；不断引进国外先进的生产设备，持续优化生产工艺，打造智能化生产车间；深入研究市场需求，加大科技研发投入，为不同人群提供健康的产品；开拓市场销售渠道，提高客户服务水平。

 

　　为伙伴开展完美合作

 

 

营造诚信公正的合作氛围

携手经销商共同美好成长

带动供应商感恩回馈社会

 

　　公司制定一系列经销商管理制度，促进行业健康发展；为经销商提供针对性的业务培训，并为经销商的业务发展提供平台支持；建立公平公正的合作关系，严格把控供应商评估流程，并带动供应商履行社会责任。

 

　　为员工打造完美人生

 

 

保障员工基本权益

促进员工自身发展

营造良好工作环境

 

　　公司注重保护员工基本权益，依法签订劳动合同，平等雇佣，及时了解员工诉求，并积极回应；为不同级别的员工提供相应的培训，并帮助其寻找热爱的工作岗位，助力员工职业发展；打造星级工作环境，从细节出发，关爱每一位员工，并积极开展文体活动，丰富员工业余生活；建立安全健康管理委员会，制定一系列安全生产管理制度，开展安全生产应急演练，不断提高员工安全生产意识，保障员工人身安全。

 

　　为社会奉献完美爱心

 

 

自身得到发展的同时不忘真诚回馈社会

经济效益增长的同时加强中马文化交流

带动地方发展的同时关注社会弱势群体

 

　　公司不断完善公益管理体系，让公益行为常态化、长效化；不断开发具有特色的公益实践项目，打造完美公司的公益品牌；通过持续举办“完美公益影像节”，讲述温暖故事，传播公益善行，助力公益事业发展。

 

　　为环境建设完美生态

 

 

能够与周边环境和谐相处

降低污染物的产生与排放

支持环保事业的环境目标

 

　　公司积极开展环境管理，打造环保型企业；坚持清洁生产，落实节能减排工作；开展环保公益，增加碳汇，积极传播环保理念。