无限极服务中心全新升级，主动式服务助力业务市场

　　继无限极营口生产基地参观项目完成升级改造之后，无限极服务中心也升级啦!

　　自2017年9月起，无限极沈阳、昆明、重庆、济南、呼和浩特五家服务中心已率先完成升级并对外开放，预计2018年6月，无限极所有的服务中心将全部完成升级。

　　升级后的无限极服务中心有什么不一样?我们一起去看看吧。

 

 

 　　场景化体验：这个feel倍爽!

 

　　服务中心的门面有了新变化。全新设计的橱窗，用精彩的视频轮播、生活化的场景，生动、形象地演示着无限极的外在与内涵。还没走进服务中心，无限极独特的企业文化和健康理念的气息已经扑面而来。

 

 

　　升级后的服务中心，将为伙伴体验产品和服务提供更多触点。每一次的接触，都是一次全方位、深度了解无限极的体验之旅。

 

 

　　以前来服务中心，总是去柜台咨询问题;现在一走进服务中心，门口就有接待的行政员工主动服务，了解你的需求并帮你指引、解决。

 

 

　　以前想了解公司与产品资讯，得查资料、问指导。现在你可以问它!服务中心在接待台旁边安装了一个显示屏，这其实是一个智能机器人!它收录了超过20000条语音、图文信息，有关于公司、产品等方面的困惑，问它就对了!

 

 

　　以前跟顾客、伙伴介绍公司，虽然准备很充分还总是担心讲错。现在，你可以请TA扫一扫二维码，边看边听公司官方讲解，了解公司更轻松、更省事啦。

　　以前跟顾客一对一沟通，需要准备很多话术。现在你可以带TA来智能体验区的“迷你”养吧!这里有健康检测仪、皮肤测试仪、VR体验等高科技设备，无需你的催促，顾客也会兴致勃勃地去体验。

 

 

　　先扫描二维码，填写个人信息，建立健康档案。

 

 

　　可以像他这样，两手握住电极棒，轻轻地站上去，了解健康状态。

 

 

　　或者让皮肤检测仪扫上“三眼”，了解肌肤年龄，还有毛孔、皱纹、粗糙度、色斑等数据。

 

 

　　然后就可以在手机上查看专属的健康档案了，还可以随时跟踪身体的健康状况。有了这些准备，你还担心和顾客的沟通吗?

 

 

　　产品陈列区的互动显示屏里，动动手指就能了解公司产品。如果心动了，还可以在显示屏里下单购买哦。

 

 

　　产品陈列还针对不同的顾客群体做了优化，更贴近生活。俊男组合、美女组合、儿童组合……分门别类，让你和顾客有的放矢地沟通。

 

 

　　生活化是产品陈列最大的亮点，你不仅可以看、可以摸，还可以把它拆了，然后再组装起来。

 

 

　　服务中心还推出了产品试用服务。你还可以在服务台，让顾客直接体验产品效果!

 

　　主动式服务：就要你爱上这里！

 

　　分享了这么多，你明白服务中心升级后的新变化了吗?没错!服务中心已转变角色，强化主动服务意识，尽心尽力帮助伙伴成长。

 

 

　　服务中心行政员工已走出柜台，从“营业员”转变为“服务员”。从进门时的问候，到业务办理的每一个环节，只要有需要，就会有行政员工出现在你身边。

 

 

　　为了提升主动服务的效益，服务中心对岗位也做了优化，设置了接待岗 、运营岗、服务岗、提货岗，定岗不定人，一人多能，可以胜任每一个岗位。岗位清晰、技能专业、流程完备，服务自然更精细、更到位、更贴心。

　　在服务中心，除了可以深度体验公司文化、理念、产品、品牌以及服务，你还可以享受到定制化服务。比如市场晋升表彰、主题参观、专题培训等活动。

　　无限极营运支持总监郭保永先生表示：“此次服务中心升级，一方面是提升形象、优化服务，给伙伴们一个更好的展业平台;另一方面更是为伙伴、专卖店提供标准化的服务流程模板。当服务中心和专卖店都可以提供高水准的服务，那我们就是服务的标杆，行业的引领者!”

　　看完上面的介绍，你是不是迫不及待想要到服务中心感受一下?那还等什么，现在就出发吧!