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爱茉莉太平洋总裁高祥钦:公益必须走心

发布: 2017-07-15 14:40:34    作者: 佚名   来源: 第一财日报道  

  有这样一家公司,一直以来持续深入贫困地区助力当地女性免费两癌筛查(乳腺癌及宫颈癌),教她们如何守护自己的健康;同时在城市努力提高女性的健康意识,甚至为两癌术后患者带去关爱。这家公司叫爱茉莉太平洋,中国业务旗下拥有赫赫有名的雪花秀、兰芝、梦妆、悦诗风吟、伊蒂之屋等八大品牌。
  “作为一家以女性为主要顾客的化妆品公司,关心她们的身心健康,提供内外相生的和谐之美是我们的天职。在任何情况下,我们都不会忘记这一份初心。”在被问到这些公益活动是否与品牌营销相挂钩时,爱茉莉太平洋中国总裁高祥钦表示。
  事实上,关爱女性以及她们所处的环境已经被写入爱茉莉太平洋的中长期发展战略。围绕着“女性、文化、自然生态”三大主题,公司及旗下各品牌开展了多种多样的公益活动。以两癌防治为核心的“妆典生命”公益项目持续全年,包括产品义卖、女性健康公益跑(茉莉跑)、贫困地区两癌筛查以及针对两癌术后患者开展的焕彩课堂。公司旗下兰芝和悦诗风吟两大品牌则结合自己的特点,分别开展了以保护三江水源头为核心的“水”公益和以倡导绿色生活方式为宗旨的“百万植树计划”、“绿色骑行”等系列公益活动。高祥钦表示,公司还将持续拓展公益事业的广度与深度。
 
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  在诸多公益项目中,最让他挂心的还是他一手培植起来的妆典生命系列公益活动。这个项目从前期调研、寻找公益伙伴、成立专项基金乃至许多执行中的细节都由他一一定案。去年,公司与中国妇女发展基金会合作、首笔投入800万元人民币成立了“爱茉莉太平洋女性专项基金”,为贵州和黑龙江两省七县的12078名贫困地区女性提供了免费的两癌筛查,并举办了首次产品义卖和茉莉跑,实现了两癌防治的全程关护。
  “今年,我们还会做得更好,”高祥钦自信地说,“汲取了去年的经验,我们在项目的广度、深度和精度上,都会有所提高。在广度上,我们今年总计投入1000万元人民币,贫困地区两癌筛查将拓展至三省七县,受益人数将至少增加到15000名;在深度上,我们要下沉到县乡镇村,确保项目落实到位;在精度上,我们对受益女性的界定、医务人员及医疗设备、筛查活动组织等各项工作都会更加细致。”可以看出来,他对这个项目的投入绝不是坐在办公室里听听汇报那么简单。
  “我们对公益事业的投入不是金钱可以衡量的,或者说,捐赠仅仅是第一步。每年,我们都花大量的时间与精力从贫困地区的筛选开始一直跟进到每个县的筛查报告。我们的项目组至少保证每个县都去到一个执行点,了解那里的动员、讲座和筛查情况。我自己至少保证每年去一个省,时间允许的话一定多走一些地方。只有亲眼看、亲耳听,才知道我们哪里需要改进。”
  只有不断改进,才能确保项目的可持续发展。“很多人认为,有了一个好的公益项目就可以自然延续下去,这个想法是片面的。因为环境在变,人的观念也在变。”高祥钦分享他的公益心得。他说,可持续发展是爱茉莉太平洋对公益项目的首要考量,为此就必须考虑以下三个方面:第一,它是否符合公司或品牌的愿景和特质,如果勉强撮合总有一天会失去继续投入的动力。第二,它是否真正被当地需要,很多良好的愿望因为缺乏前期沟通,到了当地就会水土不服。第三,要认识到一家企业的力量总是有限的,只有提高公众认知、激发社会共同关注与参与,才能真正获得生命力。
  越来越多的消费者调研显示,在相同品质的产品和服务下,一家能够积极践行社会责任的企业,往往会提供更有说服力的背书,成为他们喜爱的理由。这些看似与产品并无关联的举动,却从另一个侧面体现着一个企业的经营理念和价值观。用心、尽责是在每一个环节都能体会的细节。
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