爱茉莉太平洋中国发布2016社会责任报告

　　在进入中国市场25周年之际，爱茉莉太平洋将积极践行企业社会责任提升至新的高度——用心为中国消费者打造优质的产品及服务体验、携手本土供应商共同发展，绿色经营与社会公益全面升级——从“量”的积累迈向“质”的成长。

　　日前，《2016爱茉莉太平洋中国社会责任报告》（下称“《报告》”）正式发布，总结介绍了爱茉莉太平洋中国在2016年全年的社会责任行动。

　　爱茉莉太平洋中国总裁高祥钦先生表示：“作为一个有责任的企业公民，爱茉莉太平洋回归初心，制定了2020企业发展战略：将促进可持续生活方式、实现共享式增长以及发展循环经济作为自己的战略目标。这意味着，我们将致力研发更多绿色创新产品、降低能耗、减少资源浪费，用更符合环境与社会要求的方式管理生产与经营业务，并给予消费者积极正面的影响。”

 

　　全面优化消费体验

　　自进入中国市场以来，爱茉莉太平洋“在中国、为中国”的创新和投入全面体现在产品创新、绿色生产、员工与合作伙伴成长、回馈社会等各个领域。

　　为了不断给中国消费者提供更符合他们需求的美丽产品，爱茉莉太平洋不但于2014年在上海建立了集生产、研发、物流于一体的“美丽妆园”，更不断增强本地化研发力量。一方面，设立在本土的研发中心，针对不同地域及气候环境积极开展多项消费者研究；另一方面，与中国知名皮肤科医生共同组建专家委员会，以便更全面、细致地了解中国消费者的皮肤特点。

　　2016年，公司研发总投入达2584万元人民币，较2015年保持稳健增长。公司旗下的多个品牌都有为中国消费者度身定制的专属产品——包括梦妆芍药鲜肌紧颜系列、悦诗风吟香氛护手霜系列以及伊蒂之屋面部净化舒缓系列等，以满足他们对皮肤管理和美妆的个性化需求和使用习惯。

　　为了满足消费者的期待，爱茉莉太平洋还在2016年引入了高端时尚美妆品牌HERA赫妍，进一步丰富中国品牌矩阵。中国市场的地区差异和消费习惯非常多元，为此爱茉莉太平洋在渠道建设方面，也非常注重线上与线下各类渠道的全面覆盖。目前，公司在360余个城市设有店铺或专柜，销售网点超过3700个；并通过开设品牌线上官方商城、进驻主流电商平台等多种方式打造更为便捷、优质的线上线下融合购物体验。

　　不仅如此，爱茉莉太平洋还积极响应国家消费税改革，在今年1月，对旗下兰芝、悦诗风吟、伊蒂之屋、雪花秀四个品牌327个单品的零售价下调3%~30%，让消费者享受更大程度的实惠。

 

　　携手共建绿色经营

　　一直以来，爱茉莉太平洋都在积极推进本地化采购，与中国供应商加强合作，在华提供平等的就业机会，并支持供应商进行技术创新。2016年公司开展了多场针对包材、纸张、软管、塑料四大主要供应商的品质培训，共有20家供应商参与其中。在公司与合作伙伴的共同努力下，2016年爱茉莉太平洋中国的本地化采购比例达到65.4%，其中包装材料的本地化比例达73.4%。

　　而在积极推动本地合作的同时，对品质管理和绿色经营的不懈坚持，折射出公司对中国市场的长期承诺。

　　《报告》显示，爱茉莉太平洋力推全过程绝对品质管理，涵盖从材料选择、入库到生产阶段、产品出库、运输、销售的“安全闭环”，为消费者提供健康、安全的高品质产品。

　　在绿色经营方面，2016年爱茉莉太平洋中国的环保总投入达243.5万元人民币，单位产值综合耗能持续降低。公司通过绿色采购、绿色设计和绿色生产，打造绿色产品；并对员工进行环保培训，倡导“低碳环保，绿色办公”。譬如在节能减碳方面，公司通过引进雨水再利用系统和对去离子水（RO&EDI）系统进行改造，实现资源管理的效率化。同时，公司还与合作伙伴不断探索新的合作方式，带动他们投身环境保护。

 

　　助力中国公益事业

　　为回馈社会，爱茉莉太平洋中国在女性、文化、自然生态三大领域不断履行着企业社会责任。

　　2016年，爱茉莉太平洋中国全新升级了“妆典生命”女性健康公益项目，并携手中国妇女发展基金会设立“爱茉莉太平洋女性专项基金”。作为覆盖女性两癌（即乳腺癌和宫颈癌）全程关护的综合性公益项目，“妆典生命”在2016年为12000多名贫困地区女性提供了免费的两癌筛查，为43500余名女性组织了相关健康知识讲座，还通过产品义卖、“茉莉跑”、“焕彩课堂”等形式提升女性健康意识、关怀两癌患友。

　　与此同时，公司旗下各品牌也持续开展社会责任活动，如兰芝通过“倾注水活正能量”项目支持三江源水源保护，号召大家喝完瓶中水，拒绝一次性水杯；悦诗风吟通过“百万植树计划”、“绿色骑行”、“环保手帕”等多个公益活动，倡导绿色环保以及健康的生活方式；IOPE艾诺碧水活“益”百分活动帮助贫困学子实现他们的音乐梦想。

　　随着爱茉莉太平洋不断深耕中国市场，与环境、社会和谐发展的可持续发展理念正逐渐内化为公司经营的自觉行动，积极践行对中国市场的长期承诺。