如新：凝聚善的力量，焕发健康之美

　　在数十年的打拼之中，如新逐渐成为了中国直销行业的领先企业，并开始用自己的力量为中国环保事业添砖加瓦，这与“东方美谷”的理念不谋而合。在奉贤如新大中华创新总部园区，整栋建筑均是用环保材料所造，所有电灯均是自动感应灯;下沉式广场精心设计，与卫生间形成了节水系统;就连停车场，如新都花重金定制了专门的透水砖，力求改善城市水环境。这一切，都是为了创造一个双赢的局面，在实现自身发展的同时以身作则，承担更多的社会责任。

　　开放式的办公环境，随处可见的休闲区域，再加上没有围墙的布局和没有门的办公室，NU SKIN如新大中华创新总部园区四处洋溢着创新和活力。但谁能想到，如新集团这样一家生产个人保养品和营养补充品的企业，它的创办人居然是一位严谨的美国法律系高材生。

 

 

　　1984年，当时还在上大学的罗百礼先生发现自己姐姐使用的护肤品中含有不少有害成分，爱钻研的他下定决心要做出一款健康的护肤品。在朋友的帮助下，如新集团就此成立。

　　经营者的气质决定了企业的性格，正因如此，尽管如新是一家以创新成名的个人保养品和营养补充品企业，但是如新始终坚持以严苛的标准要求自己，不仅在科研开发上要求全球同步，原材料的选取上苛求地理、环境甚至经纬度，而且产品标签上必须用大字将完整的配方写上，提醒消费者进行阅读，用行动证明自己的“荟萃优质、纯然无瑕”的产品理念。

 

 

　　2003年，带着“青春之泉”的标志，如新正式进入中国大陆，并于2006年成为了第一批获得直销许可的企业之一。在数十年的打拼之中，如新逐渐成为了中国直销行业的领先企业，并开始用自己的力量为中国环保事业添砖加瓦，这与“东方美谷”的理念不谋而合。在奉贤如新大中华创新总部园区，整栋建筑均是用环保材料所造，所有电灯均是自动感应灯;下沉式广场精心设计，与卫生间形成了节水系统;就连停车场，如新都花重金定制了专门的透水砖，力求改善城市水环境。这一切，都是为了创造一个双赢的局面，在实现自身发展的同时以身作则，承担更多的社会责任。

　　如新园区一共5楼，分别名为“保持梦想、锁定目标、坚持信念、积极行动、以身作则”，这也代表着如新的价值观：牢记“凝聚善的力量”的初心，只有自己做到了，才能去帮助更多的人做到。

　　日前，NU SKIN如新大中华区域总裁姜惠琳女士接受了解放日报·上观新闻的专访，讲述了如新是如何用科研的力量和实干的精神致力于美丽健康事业的发展，也回忆了如新与奉贤之间的缘分，期待推动“东方美谷”事业的发展。

 

　　办公区域

　　上观新闻：如新的所有产品都是自己研发的，是什么让如新一直保持着科研创新的速度?

　　姜惠琳：如新集团之所以能在产品研发方面保持动力十足，源于背后的两大保障。一是强大的研发团队，以如新最具优势的抗衰老技术和产品为例，我们在全球拥有两大抗衰老研究中心，100多位全职科研人员，还并购了美国生命基因科技中心，提前布局研发，与众多世界著名科研专家、学术机构合作。近几年，我们也开始与国内的知名专家合作交流，发挥科研技术的本土实力。

　　有了强大的研发基础，将研发成果有效地应用于产品，让消费者直接受益也是我们非常重视的一环。如新集团旗下的每一款产品在都会经历选题、来源、规格、标准化、安全、实证的“6S”品质措施，每项措施都有专业人员严格把关。“6S”也已经成为如新的品牌基因，会伴随每一款产品的诞生、成长。

 

　　上观新闻：如新是一家外企，外国人的皮肤和我们中国人的肤质有所不同。在产品落地的过程中，如新有没有做出相应的调整?

　　姜惠琳：创新必然需要全球视野的支撑，全球资源配置能力也是我们引以为傲的。我们的研发和采购都是全球化，但我们在美国和中国都有抗衰老科研中心，在研发之初就会考虑到不同地域人的特色。产品研发成功之后，不同地区在申报的时候配方也有差别，兼顾不同市场的皮肤特质和消费习惯等。

　　以今年3月份上市的新产品为例，在产品研发时，我们的科研团队花费了4年时间，邀请全球4000多人共同参与了产品有效性测试，并通过10轮全球调研和超过100次的专业访谈和定量研究。在接触大量肌肤数据后，新产品就具备了为不同肤质提供定制化护肤解决方案的能力。

 

 

　　上海研发中心

　　上观新闻：与其他护肤品品牌相比，如新仿佛非常低调，广告也比较少，这是为什么?如新的运营之道究竟是什么?

　　姜惠琳：我们希望形成口口相传的效果，建立一种口碑营销，所以把主要的预算都投在研发和产品，而不是在广告宣传上。我们认为其实产品本身就是最好的广告，而我们产品的消费者就是如新最好的代言人。这种口碑式营销也能让我们与消费者建立良好的互动，在与消费者沟通过程中及时发现他们在保养保健方面的需求，为我们提供产品研发的灵感。

 

　　上观新闻：如新有一句名言叫“预见更好的自己”，产品而言如新通过创新完成了一种健康美，那么在员工方面，如新会如何帮助他们预见更好的自己呢?

　　姜惠琳：员工预见更好的自己，首先要让他们有健康的体魄和健康的办公环境。在如新大中华区总部，随处可见动感单车、健身房、舞蹈室、乒乓球桌、投篮机等硬件设施，食堂中每日三餐的营养法则，楼梯间每个台阶上的卡路里消耗提示等也在不断增强员工的健康意识。

　　除了做好员工关怀，我们也在努力做好细节工作，让员工为社会贡献一份力量。如新大中华区总部位于奉贤，离市区较远，我们在早晚高峰为员工开通了30余条班车专线，覆盖了市区主要地铁站;园区内配备了电动充电桩，为驾驶电动车上班的员工提供了极大的便利;我们还为骑自行车上班的员工配备了专用淋浴房。我们提倡员工绿色出行，只要员工付出行动，我们就为他们提供全面的支持。这不仅体现了如新集团和员工的社会责任感，也与“东方美谷”提倡的价值不谋而合。

 

 

　　健身房

　　上观新闻：如新当初为什么选择了在奉贤而不是在其他地方建立创新总部园区?

　　姜惠琳：如新跟奉贤结缘很早。在2000年，奉贤就有了如新的工厂。当时，奉贤区政府就给工厂提供了很好的帮助，鼓励我们进一步扩大发展。后来，我们自己意识到有一个更好的地方承接我们的理念，向更多人传播美和积极正向的生活态度，于是如新大中华区总部就水到渠成地在奉贤落成发展。

　　更让我们惊喜的是，目前奉贤大力推进美丽健康产业集聚发展，让我们看到了更多的机遇，也充满了动力，我们也希望能够和更多优秀的企业交流合作，为中国消费者的健康、美丽带来更多优异产品。

 

　　上观新闻：如新在“东方美谷”落地，会让未来发展得到怎样的助力?

　　姜惠琳：目前，大多数消费者追求的美，是一种健康的美，而如新的抗衰老理念和“东方美谷”所倡导的美，恰恰能够满足消费者的需求。

　　在我们看来，健康的美除了身体外在，更重要的是心灵品格上的美，奉贤有“贤文化”，提倡文化和精神的健康，而如新从品牌创立以来就在向世界传递“善的力量”，如新品牌与奉贤文化的高度契合，也让我们对参与、助力“东方美谷”充满信心。

 

　　上观新闻：我们知道，您是去年6月正式成为如新大中华区域总裁的，您如何评价过去一年如新大中华区的表现?又对未来有怎样的期待?

　　姜惠琳：从刚发布的2017年第一季度财报可以看到，上个季度，如新集团营收4.99亿美元，同比增长了6%。其中中国地区的营收同比增长26.4%，忠实顾客和事业经营伙伴数量也分别增长23.9%和13%。我们在中国市场取得的成绩，首先得益于政府的大力支持;其次，为了让受众更好地“预见更好的自己”，我们开展了一系列线上线下互动体验活动，在品牌形象和产品升级的过程中，始终把消费者体验放在第一位。

　　我们始终追求的是市场持续稳健的成长，全球的管理团队也深信如新的未来在中国。中国直销业走过了高速发展的黄金十年，未来以大健康产业为主导的直销市场将持续发力。从全球来看，中国即将成为全球第一大直销市场。有了良好的行业环境和优秀的品牌基因，我们将继续加快发展，推动业务各个方面的创新。而如新的创新思维、科研实力和全球资源整合能力也能够在“东方美谷”发展壮大的过程中扮演独树一帜的创新力量。